隨著移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展,自動(dòng)售貨機(jī)作為一種方便、直觀的移動(dòng)商務(wù)工具,開(kāi)始在全球各地迅速普及和發(fā)展。在中國(guó),自動(dòng)售貨機(jī)將成為一個(gè)潛在的巨大產(chǎn)業(yè),繼百貨商店、超市之后掀起第三次零售業(yè)革命,其前景非常廣闊。
智能化趨勢(shì)。從終端到供應(yīng)鏈、再到運(yùn)營(yíng),智慧化融入了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)。自動(dòng)售貨機(jī)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的效率也得以大幅度提升,特別是在一些新技術(shù)的支持下,自動(dòng)售貨機(jī)的經(jīng)營(yíng)正變得越來(lái)越簡(jiǎn)單和高效。
體驗(yàn)化趨勢(shì)。從設(shè)備到場(chǎng)景、自動(dòng)售貨機(jī)業(yè)務(wù)正變得越來(lái)越具有體驗(yàn)性和娛樂(lè)性,大部分消費(fèi)者對(duì)于自動(dòng)售貨機(jī)業(yè)務(wù)的信任感和消費(fèi)習(xí)慣正在養(yǎng)成,良好的體驗(yàn)為消費(fèi)者帶來(lái)了便捷的同時(shí),也為市場(chǎng)擴(kuò)容提供了基礎(chǔ)。
數(shù)字化趨勢(shì)。數(shù)字化賦能在行業(yè)逐漸普及,在大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)支撐下,自動(dòng)售貨機(jī)全業(yè)務(wù)鏈數(shù)據(jù)閉環(huán)得以實(shí)現(xiàn),各種新型數(shù)字化能力應(yīng)用成為常態(tài),間接促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展。
品牌化趨勢(shì)。更多獨(dú)立品牌涌現(xiàn)于行業(yè)并為消費(fèi)者所熟知,行業(yè)企業(yè)越來(lái)越考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展問(wèn)題,在提升企業(yè)品牌戰(zhàn)略水平的同時(shí)也帶動(dòng)了行業(yè)整體品牌發(fā)展水平。
供應(yīng)鏈透明化趨勢(shì)。無(wú)論是設(shè)備制造還是商品供應(yīng),整個(gè)行業(yè)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)越來(lái)越清晰,整個(gè)供應(yīng)鏈的透明度也越來(lái)越高,行業(yè)進(jìn)入“高清透明”時(shí)代。
場(chǎng)景多元化趨勢(shì)。由于設(shè)備功能和技術(shù)的提升,自動(dòng)售貨機(jī)業(yè)務(wù)滲透的深度和寬度在2018年得到了進(jìn)一步的提升,更多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景得以被開(kāi)發(fā)出來(lái),自動(dòng)售貨機(jī)也越來(lái)越深入到人們生活中。
作為一種前衛(wèi)的零售方式,自動(dòng)售貨機(jī)特別受到“90后”年輕人和公司白領(lǐng)的歡迎,隨著人們對(duì)智能售貨機(jī)的使用更為熟悉、售貨商品種類(lèi)的多元化以及支付方式的便捷化,智能售貨機(jī)行業(yè)的增長(zhǎng)空間巨大。
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自助售貨機(jī)投放網(wǎng)點(diǎn)如何選擇
投放網(wǎng)點(diǎn)的選擇在很大程度上決定了自助售貨機(jī)的盈利情況。自助售貨機(jī)網(wǎng)點(diǎn)選擇的基本原則是實(shí)現(xiàn)渠道的拓展,更重要的是收割實(shí)體店的空白,而非與其競(jìng)爭(zhēng),二者更多是配合,而非并駕。
目前,自助售貨機(jī)一般布局在人流量大的公共區(qū)域內(nèi),比如地鐵站、學(xué)校、醫(yī)院、工廠(chǎng)等。如果從營(yíng)收及利潤(rùn)來(lái)進(jìn)行劃分的話(huà),布局的網(wǎng)點(diǎn)大體可依次分為三類(lèi):一是定位于工廠(chǎng)、醫(yī)院及學(xué)校的網(wǎng)點(diǎn),二是定位于旅游景點(diǎn)、交通站點(diǎn)及寫(xiě)字樓,三是定位于居民社區(qū)、小型寫(xiě)字樓及辦公室等。
當(dāng)然上述所講的規(guī)則只是在大體的情況下,具體到某個(gè)特定的點(diǎn)位時(shí),還需要對(duì)點(diǎn)位周邊的環(huán)境進(jìn)行分析。比如是否還有同類(lèi)競(jìng)品,包括小賣(mài)鋪、小商店及其他自助售貨機(jī)等,基本原則就是讓自助售貨機(jī)的目標(biāo)群在點(diǎn)位附近的可選擇性盡量少,這樣,目標(biāo)消費(fèi)者才會(huì)選擇自助售貨機(jī)的商品。
此外,還需要注意的就是售貨機(jī)的選擇,不同的場(chǎng)景需要匹配適合的售貨機(jī),以避免浪費(fèi),因?yàn)椴煌?lèi)型的售貨機(jī),后續(xù)的使用成本與運(yùn)營(yíng)成本不同,不恰當(dāng)?shù)倪x擇會(huì)造成不必要的浪費(fèi)。
