黨寵?倪連山
摘要:通過對程序公平理論開展分析,明確其屬于一種間接的控制工具,能夠促使公平實現。在此基礎上,探究了程序公平理論的國內現狀,對程序公平理論與管理會計、儒家文化和霸王條款關系進行論述,為關注這一類話題的人們提供參考。
關鍵詞:程序公平理論;管理會計;霸王條款;儒家文化
引言:
隨著時代進步,社會經濟水平提升,人們不僅物質生活得到了改善,而且思想觀念也不斷更新,對公平、公正的追求更加強烈。在這種情況下,作為保障公平的程序公平理論越來越受重視。不僅外國學者對其進行了深入研究,而且國內學者也加大了對該理論的研究力度,并試圖將其應用到不同領域。
一、程序公平理論概述
20世紀70年代,程序公平理論被提出,它是組織公平理論重要的組成部分。該理論主要是指對于決策制定者使用程序、政策、準則,最終得到的協商結果的公平知覺。簡單的來說,最后達成的結果對事件相關方都是公平的。程序公平有利于促使公平實現,因此在這一理論下,公正的程序可以當作一種間接的控制工具。在程序公平理論發展中,人們認為合理運用該理論,自身的利益會受到保護,同時認為公正的程序與最終結果是息息相關的,是確保結果公平公正的重要因素。因此,程序公平理論越來越受關注和重視[1]。
二、程序公平理論的國內現狀
程序公平理論在保障與實現公平方面發揮著越來越重要的作用,并且其應用范圍也不斷擴大。近年來,我國很多學者提高了對程序公平理論的重視度,并對其進行了相關的探究。如,2003年,李超等人對程序公平和組織公民行為進行了研究,提出了程序公平理論對組織成員工作倦怠產生著重要影響,并明確了該理論逐漸成為組織領域新的發展趨勢,為其研究工作開展提供新思路。現階段,雖然我國研究者在程序公平理論方面進行了深入研究,但未形成完整的體系,還需要進一步研究。
(一)程序公平在我國管理會計中的應用
在對程序公平理論研究的基礎上,其在我國的應該范圍也不斷擴大。其中在國內管理會計方面應用是比較多。雖然給其帶了新機遇,但由于東西方文化存在著差異,所以在實際運用中面臨著挑戰。為了充分發揮程序公平理論的作用,應該對其進一步研究,迎接新挑戰,獲取新的研究成果。
1.程序公平的度量
由于我國對程序公平理論的研究還不夠深入,所以其度量方法是存在很大局限性的,而且將其應用到我國管理會計中,其難度很大,嚴重阻礙了管理會計的發展。因此,我國還應該加大對程序公平度量的研究力度,以便快速突破其局限。
2.程序公平的影響因素
在程序公平影響因素方面,國外認為其最大影響因素有兩個,一是感知者特征,二是組織行為。但從當前程序公平理論在我國管理會計應用情況來看,其影響因素有多種。例如,企業與政治聯系對其程序公平是產生重要影響的。因此,需要結合我國社會背景和企業發展情況,探究程序公平的影響因素。
(二)儒家文化與程序公平
儒家文化是我國傳統文化,程序公平理論在我國的發展和應用,與儒家文化存在著一定的聯系。主要是儒家文化歷史悠久,產生深遠的影響,所以有必要對儒家文化進行分析。該文化認為不同社會地位人之間的關系是有價值的。但是當前“高權力距離”是國內企業顯著特征之一,在這種企業環境中,上級領導權力過大,下級認為自己權力過低,很容易產生一種不和諧的氛圍,從這一角度來看,與儒家文化是不相符的。并且儒家文化還可能導致“關系”問題出現,給企業發展帶來不良影響,不利于調動員工的積極性,很難對其權益進行有效的保護。但是如果將儒家文化和程序公平理論結合起來,會避免不必要的矛盾與糾紛出現。例如,當上級進行決策時,或者處理與下級有關問題時,如果能夠以“程序公平理論”為指導,一般不會損害下級利益,而且能夠使其感受到領導的公平公正,認為領導給予自己充分的尊重,增強其認同感,進而可營造和諧友好的工作氛圍,調動員工的積極性,提升其對領導的信任度,進而全身心投入到工作中,對其績效提升具有重要意義。
(三)霸王條款與程序公平
程序公平理論在國內企業運用中,不僅促使企業與員工良好關系形成,而且在處理與供應商、顧客等利益相關者關系中,程序公平理論仍發揮著重要作用[2]。例如,在處理企業與顧客關系中,有大部分群眾人為霸王條款缺乏公平性并為廣大消費者痛恨。為了解決這一問題,需要對程序公平理論進行應用,注重程序的公平性,在條款設定中,應該雙方共同制定,并確保分配的公平性,進而可對消費者權益進行有效保護,使其感受到公平公正,以便促進企業良好發展。
結論:
總而言之,程序公平理論是實現公平的重要條件之一,很多人認為公正的程序有利于促使公平結果實現。因此,近年來,程序公平理論在我國受到了關注,并將其應用到企業發展中,該理論與儒家文化、管理會計、霸王條款具有較大的關聯性,充分發揮該理論作用,可以提高企業績效,創造公平、和諧的環境,為其長遠發展奠定基礎。
參考文獻:
[1]王子賢,呂慶華.服務補救、感知公平與顧客滿意——基于網購用戶視角的研究[J].山西財經大學學報,2018,40(10):77-89.
[2]劉國亮,張匯川.企業對待不公平感的處理優化方案——亞當斯公平理論的心理行為分析與決策[J].西部經濟管理論壇,2018,29(01):32-39.
作者簡介:黨寵,1995,女,吉林省榆樹市人,漢族,在讀研究生,研究方向:基層政府管理與公務員制度,學校:長春工業大學公共管理學院。