怎么造與造什么

20世紀50年代，NASA（美國國家航空航天局）開始研究載人航天器（“水星號”項目）。當時碰到一個問題：航天器返回地球，高速墜落時與大氣摩擦，艙外最高溫度可達上千攝氏度，會使航天器內部形成無法接受的高溫。于是NASA著手研究制造能抵御上千度高溫的防護盾，但因缺乏耐極高溫的材料，一直做不出來。后來研究小組另辟蹊徑，制作出一種可融化的防護盾，在返航時融化，帶走高溫，使艙內溫度處于可接受的范圍內，水星號才研制成功，波瀾壯闊的載人航天史自此拉開。

在這個故事中，NASA正確的做法是應該先關注“造什么可以讓航天器在返程時確保宇航員安全”，而不是“怎么造能抵御上千度高溫的防護盾”。兩者的區別是目標和手段的區別。如果一開始就考慮怎么造，很有可能會因為選擇了錯誤的方案，走進死胡同。

在我們日常工作中也一樣，首先要圍繞目標思考“造什么”“要拿到什么結果”，再考慮“怎么造”“如何拿到這個結果”。這個概念極為重要，再怎么重視都不為過。

（摘自“慈航筆記”微信公眾號）