曾小雄
摘要:圖書館作為人類借閱書籍、獲取知識的重要場所,其建設和管理越來越受到社會的關注。打造館藏豐富、獨具特色的現代圖書館成為了時代的共識。在新觀念、新形勢下,圖書館的管理和維護仍存在的一些問題。本文旨在指出現代圖書館在管理過程中所出現的問題的同時,針對這些問題提出建設性的意見和策略。
關鍵詞:圖書館;管理;創新
隨著時代的進步和發展,人們獲取知識與信息的途徑趨于多樣化、便攜化。雖然人類進入了互聯網信息時代,書本對于人類獲取信息的作用趨于減弱,但是其作用仍不可取代。作為書本存放和人類閱讀的重要場所,圖書館的存在能滿足不同人群的閱讀需求,其中貯藏圖書的豐富性和可傳承性日漸受到人們的青睞。所以在新形勢下,在保護圖書館的同時我們應注重跟上新形勢,主動追求圖書館管理形式的創新,讓每個人在圖書館享受知識的樂趣時,也要收獲到圖書館管理中高效、便利的服務,提高圖書館整體的舒適性。
一、在新形勢下的圖書館管理存在的幾個問題
(一)圖書館基礎設施落后,書籍不全或陳舊
由于資金的不足問題,部分圖書館基礎設施落后,圖書館桌椅年久失修;藏書地點缺乏專業清潔人員打掃,衛生狀況堪憂;部分書架老舊,表面積灰、破損的情況嚴重;書籍存放時間長久,其可閱讀性不能滿足讀者的閱讀需求,又不能及時的購進新書或清除舊書,使讀者逐漸失去閱讀興趣,降低了讀者閱讀的積極性。此外,電子信息管理系統的陳舊或其系統漏洞較多,會嚴重影響管理人員的管理效率。
(二)圖書館管理制度落后,服務功能弱化
傳統的圖書館管理工作只包括對于館藏圖書的借閱和儲存的管理,沒有進行深層次的業務拓展,比如思考如何在管理的過程中更好的服務借閱者;圖書館未出臺明確的管理制度,比如圖書在借閱的過程中形式繁瑣、在歸還時需要出示太多證件等問題,說明在其管理過程中出現了很多的缺陷和不足,使管理成本陡然上升,所以最終會導致管理率效果的缺失;圖書館的管理層較為臃腫,往往會出現重復領導、重復建設的情況;圖書館服務功能不足,只依靠傳統且單調的“借、儲”工作模式進行日常的工作。
(三)圖書館管理人員管理素質水平不高
圖書館決策層出于成本的考慮,會選擇缺乏管理經驗的人員或下崗失業人員進行兼職圖書館的管理工作,這些人管理素質偏低,由于沒有受到系統的圖書館管理工作的培訓,嚴重缺失圖書館管理工作的管理技巧和嚴謹態度;而一些圖書館在組織培訓時,其形式和內容往往走馬觀花,沒有帶給管理人員實質性的幫助和系統地理解;圖書館管理工作人員工作缺乏熱情,服務意識差;圖書館方面對于管理者的管理和服務工作不重視,導致管理人員有怠慢、懶散的工作情緒產生。
二、對于新形勢下圖書館管理創新的可行性策略
(一)重視圖書館的重大作用,加大資金投入
地方財政要積極重視科教文衛事業的發展,尤其要認識圖書館對于文化的傳播和傳承性具有不可替代的作用,圖書館則要承擔保持圖書館發展的重大責任:定期穩定投入,不斷購置新的書籍,更換或修補舊的藏書;安排專業人員定期清掃藏書區域,擦拭圖書館桌椅,給閱讀者創造良好的閱讀環境;及時修整書架,巡視各藏書區域,消除安全隱患,利用計算機技術,建立電子圖書檔案和管理系統,方便圖書館工作人員的管理工作。
(二)創新圖書館管理體制,拓展服務內容
圖書館管理人員要建立管理體制創新的意識,在工作中時時留意應該創新的方面,在傳統的管理模式之中,尋找可創新的地方:積極進行深層次的業務擴展,在圖書的借閱和貯存過程中提高和加強服務讀者的意識和精神,減少借閱和歸還入庫的程序和所要求借閱人出示的證件類別;避免多頭領導,裁撤管理人員;并適時引入科技化手段完成智能借閱和入庫程序,比如進入數字圖書館,去除紙質化書籍,實行部分無紙化閱讀、借閱、入庫多重程序一體信息化新模式。
(三)提高管理人員的素質
圖書館決策層應積極重視圖書館的管理工作,嚴格控制管理人員的崗位進入,杜絕有親戚、朋友關系的人員混入;加強對于圖書館管理人員的實質性培訓,轉變其管理思想,著重提高其管理水平和管理效率;積極引導圖書館管理人員的服務意識,并針對其服務態度進行專門的教育指導;還應針對圖書館管理人員的工作懶散問題,制定一系列的績效管理制度以及科學化的競爭體系,不再讓其得到固定的工資份額,可將閱讀者對于管理者的工作評價納入到考核指標中來,讓受服務者去評價圖書館管理工作人員的工作效率和服務效果。
三、小結
知識是人類進步的源泉。隨著科學技術的飛速進步和時代的重大變遷,圖書館作為傳統的信息傳遞形式和知識的獲取方式,也要進行適時的創新滿足新形勢的發展。加強對于圖書館管理創新的重視程度,完成其管理體制的創新和管理人員素質提高,對于圖書館的存續和發展來說,是極其迫切的。
參考文獻:
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