中小博物館的宣教服務發展初探

吳東珩

摘 要：隨著中國文化事業的迅猛發展，博物館漸漸成為一個城市、一個地區地標性的典范，博物館的職能也逐漸從傳統意義上的“以物為本”向“以人為本”轉變，所以博物館的宣教服務成為重中之重。中小博物館因資源、人力不足等因素，在宣教領域面臨種種挑戰。現以上海市浦東新區各類中小博物館為切入點，分析其宣教服務的現狀，由此引申不足的原因和改善的建議。

關鍵詞：博物館;宣傳教育;浦東新區;發展

伴隨中國經濟文化的飛速發展，大眾對文化的需求日益增加。而博物館作為公益性文化機構，承擔著對公眾進行文化宣教的重任。“一個博物館存在的價值就在于有效地使收藏品及其研究成果為社會公眾服務。”[1]博物館發展的道路亟待優化，更多地面向社會、面向公眾可能是較為合理的趨勢。

中小博物館在數量上占據博物館總數的大半，但在資源、人力等方面，都有其局限性，面臨重重困難。但中小博物館在宣教服務領域依然有著舉足輕重的作用，如何發揮好其宣教職能，互補協調發展，是一個重要的命題。

以上海浦東新區各類博物館為切入點，結合工作實踐，主要以2012—2017年浦東新區中小博物館相關數據為基礎，探討博物館宣教活動的狀況，并嘗試提出建議。

1 浦東新區中小博物館宣教服務的概況

截至2017年，浦東新區現有上海市文物局登記在冊博物館16家。從數量上來說，與徐匯區并列上海市所有區縣第二，僅次于包括上海博物館在內的黃浦區。從質量上來說，不乏大型場館，包括國家一級博物館上海科技館、大型專題類型的上海中國航海博物館等。從特色上來說，浦東作為金融中心，擁有相當數量的金融行業類博物館，如歷道證券博物館等。另外還有名人故居類紀念館，如張聞天故居、黃炎培故居、上海吳昌碩紀念館等，以及依托大學建立的上海中醫藥博物館和依托企業建立的上海動漫博物館、美特斯邦威服飾博物館等。其中，大型博物館2家，中小博物館14家，中小博物館占據絕大多數（依據上海市文物局2017年博物館名單）。

博物館的宣教服務情況是可以從各博物館的參觀、展陳、教育活動方面來體現的。浦東新區各類博物館2016年的相關數據如表1所示。

從表1可知，中小博物館在參觀人次、展覽數量和教育活動數量上均處于相對劣勢的地位。尤其是在參觀人數上，實難與大型博物館相提并論。但根據每個場館的不同特色和情況，有些中小博物館也能在宣教服務活動方面有亮點和獨特之處。

宣教服務活動一直以來是博物館工作的基礎之一。幾乎所有博物館在開展宣教活動時都不約而同地選擇策劃組織相關巡展、臨展，通過展陳的方式吸引更多受眾參觀。2018年4月，上海吳昌碩紀念館舉辦了“紀念中日和平友好條約簽訂40周年暨日本上野三碑入選世界記憶名錄——中日書法展”，吸引1300多人次參觀，反響良好。

同時，依托各博物館自身的特點，開展一些特色的互動體驗活動。如上海中醫藥博物館推出的“聞香識藥”活動，帶領游客到百草園識別藥用植物，讓游客通過視覺、嗅覺、觸覺，了解各種藥用植物的性狀和中藥知識。活動期間贈送薄荷、馬蘭等植物給參觀者，互動體驗性極強。又如震旦博物館多年來堅持“白領之夜”活動，結合陸家嘴金融城白領的工作節奏，適時地在每個月的一個周五晚上舉辦時尚、藝術類的活動，包括講座、手工體驗及導覽參觀等。活動堅持免費，每場活動一經推出，名額一搶而空。

可見，各類博物館根據自己的特色、優勢舉辦了適合各個年齡段的宣教服務活動，可謂繽紛多彩。但無論是展陳還是教育類活動，往往集中于某一些博物館，另一些博物館則基本沒有臨展或宣教活動，僅停留在常設展覽上，活動的頻率和數量也有一定程度的差異。另外，宣教服務的形式上總體以講座、課程學習、巡展、體驗互動為主，創新性和持久性有待提高。相對而言，好的活動和特色展覽無論從數量還是質量上，都是鳳毛麟角。面對文化向好的大背景，中小博物館的種種局限也還是會給其宣教發展帶來很多阻礙和困難。

2 中小博物館宣教服務不足的原因

即便有些場館的宣教活動舉辦得有聲有色，但中小博物館依然存在一些欠缺和不足。

浦東新區大型博物館雖然只有2家，中小博物館有14家之多，但如圖1所示，2家大型博物館參觀人數之和遠遠超過14家中小博物館參觀人數的總和，并且呈現高出好幾倍的明顯優勢。但就展陳數量和教育活動而言，中小博物館并非處于明顯的劣勢，甚至有些中小博物館臨展和教育活動數量上超越大型博物館。數量相當的活動，吸引參觀和參與的受眾人數卻相差甚遠，可見中小博物館的影響力和吸引力遠不如大型博物館。導致中小博物館在宣教服務領域不足的原因總結如下。

2.1 藏品規格低、展陳規模小

根據2016年浦東新區博物館展廳面積和藏品數的數據可知，相較于上海科技館和上海中國航海博物館這兩家大型場館，大多數中小場館無論在面積還是藏品數量上都遠遠不及。

2.2 人力資源相對匱乏

大型博物館與中小博物館之間的人力資源差距極大。大型博物館資金實力雄厚，專業人員配置齊全，硬件設施兼備，經驗豐富，所以宣教服務活動有聲有色，貫穿全年，涉及各類受眾人群。專業人員和志愿者團隊的配置數量之懸殊，的確對整個場館的宣教活動的開展產生很大影響。充足的人力資源極大地便利了宣教活動的開展，不同專業的人才也極大地豐富了宣教活動的范圍，延展了活動的內涵，擴充了活動的層次，可以有針對性地組織開展各類社教活動。

2.3 宣傳力度和影響力

中小博物館在宣傳上影響力較小，不容易引起大眾廣泛關注。但總體來說，如今中小博物館越來越重視志愿者隊伍建設，也開始努力開展具備自己特色的宜教活動，在文化大氣候中穩步前行，逐步縮小與大型博物館之間的明顯差距。中小博物館狀參差不齊，情況不一，浦東新區仍以中小博物館居多，狀況良莠不齊，除去發展良好的一些行業博物館、綜合類、藝術類博物館，一些博物館狀況堪憂。

3 中小博物館開展宣教服務的建議

3.1 整合區域資源，聯動合作發展

浦東新區文物保護管理所作為區域文保部門，專設科室負責協調區內博物館的文化活動與交流，逐漸形成穩定的區域博物館行業體系以促進聯合辦展、文博講座巡展共建、網絡平臺共享、資金扶持、定期座談交流等形式，使聯絡更為緊密，資源更多共享。

近年來，浦東新區文物保護管理所憑借區域協調服務功能的延伸，多次組織形式多樣的行業培訓交流活動，打造區域內行業管理的系統平臺，以專家授課、現場教學、交流互動為主要模式，拓展中小博物館偏居一隅的視野，跨行業、跨場館，整合力量，聯合發展。

3.2 借助新興媒體，打造共享平臺

隨著網絡的迅猛發展，網站、微信公眾號、微博等網絡宣傳力量紛紛崛起，越來越多的博物館建立了自己的官方網站，不僅可對親子體驗、講座等社教活動進行預約，還起到館外宣教的作用。通過多媒體的模擬博物館，使更多人足不出戶也能感受博物館的魅力。

浦東新區文物保護管理所開設微信公眾號——“浦東文博”，借此吸引大眾主動了解相關博物館信息。公眾號對各大博物館、文化遺址都有圖文并茂的介紹，并實時更新區域內文博教育活動的新聞，方便更多人通過虛擬平臺了解信息。另外，浦東新區文物保護管理所聯合浦東文史專家，開設“浦東文史”公眾號，宣傳推廣浦東的歷史文化，廣而告之。

甚至有一些博物館已經開通了抖音賬號，利用受眾習慣以碎片化時間接收信息來進行休閑娛樂的契機，也讓博物館宣教服務走到時代的前列，突出創新個性，突出特色亮點，吸引更多90后、00后關注中小博物館的發展。

3.3 利用文化基金，鼓勵扶持參與

上海市民辦博物館扶持資金、浦東新區文化發展基金等各級扶持項目越來越多地面向中小博物館。通過此類資金的扶持，鼓勵各類博物館加大宣傳教育領域的策劃和投入，更多地服務受眾。

3.4 依托文旅契機，共創共贏結合

結合旅游模式或文化、節慶活動，使博物館更親民，使博物館的宣教活動更深入人心，帶動區域聯動，引領社區文化服務工作推進。

第一，嘗試推廣相鄰幾個中小博物館的聯動游覽線路或者相近類別的博物館的聯動旅游線路。例如，陸家嘴金融城的中小博物館可以聯動參觀，形成“金融文博一日游”的嘗試，也可與陸家嘴地區的其他旅游景點形成聯動旅游線路。

第二，中小博物館也可依托各種文化活動，積極組織相關宣傳教育活動，參與其中。每年上海舉辦市民文化節，加大了博物館系統參與社會文化活動的動力，提升了博物館的社會影響力。如浦東文化藝術節，博物館的社會活動不僅參與其中，更是其中的重頭戲。

第三，突出博物館行業優勢，整合行業資源，結合行業性的社會活動，推出主題性的宣傳教育活動。例如，浦東文博講座進社區和社區文娛類、書畫鑒賞類活動結合等。博物館不僅需要吸引觀眾來館參觀學習，也需要適當地走出去，走進社區、學校、企業，把專業、豐富的博物館知識帶到大眾的家門口，學習和娛樂相結合，寓教于樂。

3.5 培養潛在受眾，建設志愿隊伍

博物館宣傳教育的對象顯然是人，包括已有的固定受眾以及潛在受眾。“博物館的教育對象遠不止來館參觀的觀眾，而是‘公眾，即涵蓋了社會大家庭中的‘所有人。”[2]

志愿者隊伍建設是提高博物館宣傳教育的主要力量，尤其對于人力資源捉襟見肘的中小博物館而言，如何利用身邊的資源構建完整優質的志愿者平臺隊伍，至關重要。

4 結束語

“（博物館）從一個單純的收藏、展示、研究的場所，發展為一個社區文化活動中心，地域性代表性文化的匯聚中心，人類文明記錄與傳承的中心，博物館工作方法長在發生重大變化。不斷認識、完善和強化博物館的服務意識，把為人和人心服務的愿望和觀念，培養、訓練成為博物館人的一種本能和習慣，把責任和意識轉化成為民服務的自覺行為，才能更好地適應時代的要求，適應民眾和社會的要求，博物館才能完成服務社會的神圣歷史使命。”[3]博物館如今的歷史使命越來越趨于面向社會、面向公眾，提升博物館宣傳教育軟實力顯然是目前中小博物館亟待改進和完善的重中之重。

參考文獻

[1]王宏鈞.中國博物館學基礎[M].上海：上海古籍出版社，2007.

[2][3]楊丹丹，閻宏斌.博物館教育新視閾[M].北京：文物出版社，2009.