牢記使命勇擔當 履職盡責助發展

王歡

人大代表社區聯絡站是代表直接聯系人民群眾、依法履行職責、充分發揮作用的重要平臺和載體。近年來，深圳市龍崗區平湖街道人大代表禾花社區聯絡站，在區人大常委會和街道黨工委的堅強領導下，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，以暢達民意、匯集民智、凝聚民心為工作重心，認真履行聯絡站人大職能，扎實開展代表的各項工作，不斷推動人大代表在閉會期間的履職，及時了解和解決人民群眾普遍關心的熱點難點問題，工作卓有成效，深受選民贊譽。

保持一線狀態，追求一線作為，發揮一線作用。一項項監督的開展、一個個建議的督辦、一條條創新舉措的實施，在平湖街道經濟社會發展的各個領域，總會留下人大代表禾花社區聯絡站的工作足音……

加強學習宣傳，增強代表履職能力

人大代表聯絡站不僅是代表的“加油站”，更是他們的“議事廳”。為激發人大代表依法履職熱情、創造良好的輿論氛圍，禾花社區聯絡站切實提高政治站位，高度重視宣傳、學習工作，通過加強政治理論和業務知識學習，提升代表接待、履職和操作能力。

強化人大工作宣傳，增強人大工作透明度。堅持通過接訪社區群眾、走訪慰問群眾、參與組織社區活動，利用社區微信公眾號、宣傳欄等載體，加大人大工作知識宣傳力度，提升自身的同時，也擴大群眾認知度，讓轄區居民充分認識到人大代表聯絡站的重要作用，從而更好地收集社情民意，推動民生問題的解決。如今，“有困難找人大”已在禾花社區居民中形成共識。

強化理論學習教育，全面提升代表履職水平。禾花社區聯絡站堅持新思想引領，要求駐站代表認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神、《習近平談治國理政》，以及習近平總書記視察廣東、深圳重要講話精神和對廣東、深圳工作一系列重要指示精神。堅持組織代表學習法律法規，重點學習了《代表法》《組織法》《環境保護法》等，進一步豐富了代表們的理論知識、專業素養，提升了代表們的法律意識和法律水平，增強了履職能力。禾花社區聯絡站人大代表主動適應新形勢下對人大代表的新要求，積極履職盡責、爭做人民滿意代表尉成風氣。

密切聯系群眾，廣泛收集社情民意

民有所呼，我有所應。禾花社區聯絡站積極為代表密切聯系群眾、掌握社情民意、解決民生問題搭建平臺，將人大代表接訪活動與黨代表接待周活動、和諧共建促進會活動相結合，為代表與群眾的溝通搭建更多的平臺，拓展和完善社區民情民意的收集渠道。2018年以來，禾花社區聯絡站共開展接訪活動13次，收集意見建議9條。

人大代表肩負著聯系、服務群眾的重擔。通過代表進聯系點活動，實現代表與選民的零距離溝通，有利于選民反映訴求，代表了解選民需求。為此，禾花社區聯絡站在履職中，變被動聽取問題為主動尋找問題，將群眾的訴求挖出來、解決好，扎實走好聯系群眾的最后一公里。2018年12月5日，人大禾花聯絡站開展駐站代表進聯系點活動，走訪了力昌社區聯系點、鳳凰社區聯系點及新南社區聯系點。平湖街道黨工委副書記、人大工委主任邵凱洋，區人大代表王志歡、莊桂雄等參加活動。各社區的選民代表反映了城中村整治升級、施工擾民、平龍路修建工期較長等問題。幾位人大代表表示，將針對這些問題，向有關部門了解情況及進度，持續跟蹤解決。邵凱洋主任要求代表們常進站常進點，與選民多聯系、多溝通，有效發揮好聯系點作為人大代表與選民溝通的重要平臺作用。

代表議事會是代表與相關部門直接溝通聯系、反映民生問題的重要載體，是推動解決群眾身邊的熱點難點問題的有效渠道。2018年12月11日，禾花社區聯絡站召開主題為“便民出行、文明交通”代表議事會活動。平湖街道黨工委副書記、人大工委主任邵凱洋，市人大代表劉彩云、張靜平，區人大代表王志歡、莊桂雄、黎晉、曾丹，城市建設辦、城管辦、地鐵辦、平湖交通管理所、平湖交警中隊等相關負責人，鳳凰、力昌、新南、禾花等社區居民代表參加此次活動。針對人大代表提出的“亂停亂放、設置違停球”“地鐵施工擾民、工期進展緩慢”“水門路斷頭路、雨污未分流”，“愛建路路面坍塌、標志標識不清晰、道路未鋪磚”等問題，相關職能部門負責人逐一進行了解答。平湖街道黨工委副書記、人大工委主任邵凱洋強調，人大代表要深入群眾，了解群眾反映的民生問題，加強與相關單位的溝通聯系，密切跟蹤督辦，推動解決實際問題。要充分發揮聯絡站的作用，積極開展各項聯絡走訪活動，切實履行好代表職責，接訪好人民群眾。對于議事會上所提出的問題，要求在會后積極跟進，抓緊研究落實，做到事事有回音、件件有交代，給人民群眾一份滿意的答卷。

深入走訪調研，推動解決難點問題

圍繞中心服務大局，依法履職主動作為。2018年以來，針對在日常工作和接待活動中了解到的居民群眾關心的熱點難點問題，禾花社區聯絡站的代表們開展調研、視察活動12次。通過聯絡站代表多次與平湖街道建設等部門協調，四海錦源小區“斷頭路”居民出行難、力昌社區欖樹嚇花園世界大道人行天橋建設、任屋村居民停車難等問題，得到有關部門的反饋和重視。四海錦源小區西側已成功打通一條臨時道路，基本滿足了小區居民的出行需求。任屋村居民停車難問題正在協商中，目前已形成初步解決方案，將在任屋老村空地，建設一個2000平方米的停車場供居民使用。

平湖街道禾花社區黨委書記、居委會主任、工作站站長王志歡，是龍崗區第六屆人大代表，他認真履行職責，用好人民賦予的權利，提出議案和意見建議，通過人大代表聯絡站將市民反映的熱點難點問題以及解決問題的方案提交給相關部門，并跟蹤后續處理結果，及時答復市民，努力為群眾辦實事、解難事。如今，連任兩屆區人大代表的王志歡工作在一線，發現問題在一線，為居民排憂解難也在一線。特別是在養老、安全、健康、人才、法律等方面，他深入開展調查研究，積極建言獻策，努力發揮人大代表的作用。在轄區居民眼中，王志歡就是個腳踏實地懂得為社區著想的優秀“帶頭人”。

多與群眾接觸，解決民生難題。在龍崗區六屆人大二次會議上，王志歡參與提交了一份《關于加快協調力度盡快完成富安大道高壓線埋地的建議》，這份建議的內容，正是平湖居民熱切盼望的。富安大道位于平湖街道禾花社區華南城一側，是整個街道最繁忙的道路之一。早些年道路的一邊架起了高壓線，以解決周邊企業和居民用電問題。但近幾年來，該區域因為華南城的發展和正在建設中的地鐵10號線帶動，富安大道兩側陸續建起了不少寫字樓和居民區，高壓線嚴重制約了這一帶的發展。2016年，王志歡在走訪轄區企業時，有人提出將富安大道沿線的高壓線埋到地下。他經過仔細走訪發現，高壓線埋在地下，一方面美化了環境，為企業發展鋪平道路，另一方面高壓線所在區域還能建設成一個休閑區，解決禾花社區沒有公園的問題，可謂一舉兩得。該建議提交后，得到龍崗區相關部門的高度重視。龍崗供電部門實地走訪調研時，發現該段高壓線下地要穿過廣深鐵路。考慮到要保證鐵路運行的安全，王志歡助力龍崗供電部門多次探討方案，與鐵路方進行溝通，最終研究出最合適的解決辦法，高壓線沿著鐵路橋鋪設。這一方案最終通過，目前正在著手施工的前期工作。

關注老人和孩子，小建議推動大建設。2018年5月的一個下午，王志歡調研社區安全生產時，有個居民家中一個看起來頗為老成的孩子引起他的注意，其父母告訴王志歡，眼前這個完全沉浸在手機游戲中的男孩正在讀初中，常常逃課誰也管教不了，性格也比較極端。在這之后，王志歡走訪了轄區兩所學校，發現像這樣的孩子不在少數。社康中心的一位醫生告訴他，這些孩子大多有心理問題，需要心理專家進行輔導。了解這些情況后，王志歡在龍崗區六屆人大三次會議上提議，將心理輔導服務設置在各社康中心，并率先以社區的名義把心理醫生請到禾花社區兩所學校，幫助孩子解決成長中遇到的問題，為其他社區做了試點。學校能對孩子進行教育培養，但卻沒有平臺能夠幫助老人獲得快樂，能不能在每個社區都建設一個日間照料中心呢？他的建議，得到區委區政府和民政部門的高度重視。2018年7月，龍崗區印發了《深圳市龍崗區社區民生微實事“夕陽紅”項目建設與運營管理辦法（試行）》，正式將社區建設老年人日間照料中心納入龍崗區“民生微實事·大盆菜”項目，預計2020年底在全區111個社區實現“夕陽紅”項目全覆蓋。

創新前行添活力，一線履職再出發。社區聯絡站是人大代表聯系人民群眾的重要渠道，是開展人大工作的重要陣地和主要抓手，是最貼近群眾的窗口。下一步，人大代表禾花社區聯絡站將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，積極探索和創新活動方式，充分發揮好人大代表職能作用，努力打造有特色、有亮點的樣板人大代表社區聯絡站，為群眾多辦實事，助力轄區經濟社會發展。具體地講，禾花社區聯絡站將認真抓好日常工作，進一步規范聯絡站運作，不斷完善規章制度，定期組織人大代表開展接訪、走訪活動，使聯絡站成為人大代表與群眾更加密切接觸的重要平臺。堅持開展“代表議事會”活動，充分發揮人大代表在推動經濟社會發展、民生問題解決、基層民主法制建設等方面的主體作用。積極組織代表參加街道的集中學習，強化人大代表接訪意識，進一步提高代表的履職能力和水平。

像其他人大代表社區聯絡站一樣，禾花社區聯絡站為基層民主建設注入強大動力，已成為區域經濟社會和民主政治建設發展的一道亮麗風景。高標準建設、高水平管理、高質量履職，禾花社區聯絡站升級版正在加快打造……