淺談緩解和消除教師的職業倦怠的幾種有效方法

陳維嚴

教師職業倦怠已成為中小學教師中的一種普遍現象。教師職業倦怠對教師群體的身心健康、學生個體發展的負面影響是非常明顯的。對教師而言，長期處于這種狀態其身體就會處于亞健康狀態，在情緒上常常表現出性格急躁、緊張、不安、自我效能感低，容易神經過敏和發牢騷，對工作的影響非常大。對學生而言，由于存在消極倦怠情感，教師在教學中無法喚起學生情感的愉悅和美的體驗，不能激發起學生強烈的求知欲，使學生在一種由冷漠、懈怠的情緒主導下被動地、毫無生氣地學習。更嚴重的是，教師的這種消極、病態的情緒，在教師與學生交往過程中，通過教師的語言、表情、動作傳染給學生，進而使學生之間交叉感染。教師厭教，學生厭學，相互影響，惡性循環。

教師職業倦怠的解決是一個十分復雜的社會問題，它不僅需要社會各界、各階層的廣泛關注，促成教師待遇問題的解決，現在就從學校管理者和教師自身的層面上淺談如何有效減輕教師的工作壓力和負擔，緩解、消除其倦怠心態。

1 學校管理者要樹立良好的自身形象

隨著辦學體制的改革和教育科學的改革，國家賦予學校的權力越來越大，越來越多，學校管理權限擁有了更大的運作空間，更大的自主權，學校管理者如何用好這個權力，如何才能讓自身擁有同廣大教師間的親和力，感召力和凝聚力，這是管理者要慎重思考的問題。只有在教師心目中樹立好形象，教師才可能真心實意地信任你，擁護你，從而從各方面支持你的工作。

（1）確定恰當的“權位意識”。意識是一種思想觀念，意識決定行為，思想觀念提高了，管理工作才會有效率。蘇霍姆林斯基說：“學校領導首先是思想領導，然后才是行政領導?！币虼?，倡導教育的民主化和科學化，激發教師工作的參與性、獨立性和創造性，做到管理決策、改革決策的科學化、透明化、合理化，處事公允，勇于承擔責任，那么學校領導層的威信就容易建立起來。

（2）尊重、信任教師。領導的信任和尊重可以給教師以巨大的精神鼓勵。作為領導，在業務上要尊重教師的看法和意見；在用人上要以事業為本，信任為重，充分發揮其才干，要善于使每位教師都有嘗試成功的機會，顯露才華的空間；在日常生活中要善于表達，不要整天板著面孔，更不要在公眾面前斥責下屬──即使教師有過錯，也要選擇適當的時機和他們談心，耐心指出錯誤，并給他們創造改正錯誤的機會和條件。

（3）關懷、體貼教師。領導關心教師要情真意切，憂教師之憂，急教師所急，給每個人以均等的機會，一視同仁。從這個意義上講，關愛的實質就是“給予”：給予關懷，給予溫暖，給予體貼，給予心理補償。如創造條件提高教師的福利，切實解決教師工作、生活上的困難，做到以誠待人，以情感人。

（4）理解、寬容教師。教師的氣質、性格、能力各有其特點，作為領導，必須“宰相肚里能撐船”，凡事寬容大度，“水至清則無魚，人至察至無徒”。理解和寬容是人際溝通的金鑰匙。為此，學校領導應換位思考，設身處地了解教師的苦衷和感受，工作中注意方式方法，才能充分挖掘出教師的潛能，不斷提高教育教學水平。當然，教學管理為教師營造和諧的氛圍，必須以一定的規章制度和常規要求為前提，才能真正實現教學管理的科學性，從而確保教學管理的高效、和諧。

2 學校要適度的給教師釋放自由心靈的機會

推進課程改革，教師是關鍵；把先進的課改理念轉化為學生的習得課程，教師是核心；創造和諧的育人環境，教師是主體。因此學校要想方設法給教師的教學提供必要的條件，幫助他們減輕壓力，提高教育教學的能力。

（1）分層次，分要求，提高教師的專業化水平。通過新教師培訓、骨干教師培訓、名優教師培訓，促使教師不斷成長，不斷成熟，向科研型人才轉化。

（2）營造研究氛圍。充分發揮教研組長的骨干作用，以點帶面，使教研工作成效顯著。如每學期的獻課，可采用個人獻課──試講──組內聽評──組內研討集體備課──指導教師示范──組內又聽評加以完善──再試講──集體研討──校內獻課的流程。這種方式針對性強，參與度高，實效大。

（3）鼓勵讀書，豐富知識。學校創造一定的條件，鼓勵教師選擇喜歡的書刊雜志，多撰寫讀書心得和體會，多參與各種投稿，在不斷的學習中吸取知識的養料，在自我價值的實現中不斷獲得成功。另外，教師勤讀書的習慣還能影響和帶動學生的發展，他們也會紛紛沉醉于書刊的閱讀中，徜徉于知識的海洋中。

（4）實施激勵機制。根據每個教師的自身特點，學校確定分層培養目標，讓每一個教師都有一種成就感；建立公平、公正的評優機制，每期評選優秀教師和優秀班集體，在評選的時候照顧各個層面，讓每一個教師都感到有希望，愿意為今后的工作付出精力和時間。

通過以上措施，教師的課程理念、專業素養和整體素質得到了極大的提升：教師在教學實踐中以學生的發展為本，圍繞學生的知識結構、情商結構，用經驗來激活，用思維來建構，用情感來豐富，用想象來拓展，用智慧來批判，使教師的勞動充滿了創造的樂趣和創新的愉悅，從而把教師從枯燥、瑣碎、艱辛的傳統教學模式的束縛中逐步解脫出來，最大限度地釋放自由的心靈，使教師自豪地面對自己的職業。

3 學校引導廣大教師學會對人際關系的調適以及教師的自我調適

社會心理學家安東尼·羅賓認為：“人生中最大的財富是人際關系”。良好的人際關系能為一個人事業的成功創造優良的環境。戴爾·卡耐基在《成功之路》一書中有一個公式：成功=15%的專業技能+85%的人際關系和處世技巧。良好的人際關系可以增強學校集體的凝聚力，使人愉快，工作效率提高。交往中如果出現惡劣的人際關系，人們將心理不安，情緒緊張。造成的惡果是：或者關系疏遠，組織渙散；或者各不相讓，互相決裂；或者彼此敵視，互相攻擊。小則不利于身心健康，大則影響學校的發展，影響社會的和諧穩定。

調節好人際關系，從教師來說，要加強自身的人際交往修養，深刻理解和掌握人際交往的道德規范和準則，做和諧人際關系的表率。在實踐中，一切言行要有利于團結協作，有利于教書育人，有利于課改的穩步推進。與同事相處，要真心相交，真情相待，在平常時相敬，在困難時相幫。不妄議他人是非短長，善以他人之長補己所短，不以己長非人所短。善于心理溝通，勇于自我批評。

對于教師職業倦怠問題的解決，還有很多其它途徑。如學會稱贊自己，獎勵自己，為自己喝彩，對于哪怕是一丁點兒的進步，也要積極地進行自我肯定；加強身體鍛煉，善于忙里偷閑，平衡自己的生活；專家的心理咨詢和輔導也是非常有益的……隨著學校管理的進一步優化，教師自我調適、自我發展能力的進一步提高，教師的職業倦怠將逐步得到有效的疏導和消除，這就會大大促進學校新課程的順利實施，大大促進學校的和諧發展。

（作者單位：安徽省合肥經開區社會發展局教研室）