淺析“公民新聞”現象在社交媒體時代的新變化

李以晴

摘 要 文章通過運用拉斯維爾“5W”模式的分析邏輯，從“公民新聞”起源、發展過程、所帶來的變化與影響等角度對該概念進行分析，著重分析在社交媒體時代其意涵和現狀的變化。筆者認為，在話語權下移的社交媒體時代，“公民新聞”會影響到主流媒體和專業媒體人的新聞生產。這是對新聞專業主義的革新，同時其趨勢是時代的更新與前進。盡管在混亂和爭議中帶來了前所未有的挑戰，“公民新聞”現象所帶來的多元依然代表不可或缺的新興力量。

關鍵詞 社交媒體；新聞生產；公民新聞

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2019）231-0050-02

在互聯網大數據時代下，個人社交媒體以其進入門檻低、使用方便簡單、信息傳播及時、信息獲取快捷等特點被公眾廣泛接受。因而，在社交媒體出現之后，公民新聞的現象被關注，公民新聞就其本質上來說就是在新聞的生產和傳播過程中，受眾的話語權得到空前的提升?，F如今，已經有不同的研究者對這一現象的由來、發展和變化在不同的語境下進行闡述[1]，也有學者對這一現象進行反思[2]。在中國的語境下，趙亮闡述了公民新聞走進中國的過程，反思地來看，林靖闡述了公民新聞問題在中國本土化的局限。然而，“公民新聞”這一概念的提出并不僅僅是展現這一特征，最終目的是通過促進公民的理性參與來推動民主。本文就現有媒介環境下“公民新聞”的特點，進一步分析闡述其價值和不足之處。

1 “公民新聞”概念的提出

20世紀80年代末、90年代初，美國新聞工作者發起了旨在重建公共領域的新聞改革運動，即公共新聞運動。北卡羅來納大學新聞與傳播學院教授梅耶六方面界定了“公共新聞”[3]；公民新聞運動的主將羅森指出，民主的理念是一個“交談者的社會”，而新聞的公共作用正在于“放大和改善”交談者的交談[4]。

1.1 起源：美國的“公民新聞運動”

哈佛大學教授羅伯特·帕特南發現，美國公民不關注公共新聞和事件，這類問題的出現不利于公民更好地民主參與，并且對公共事務的處理無意義。這構成了運動的起因。對于這一運動的初衷，后續仍有學者進行分析和研究，上文所提及的羅森和拉瑟教授的觀點就展現出其和民主政治發展和改進重要的互動關系。諸多學者對于公民新聞運動的重視，都是源于對于民主政治現狀的擔憂。一方面，經濟的迅速發展，市場經濟運行的邏輯和價值追求滲透到社會發展的方方面面，新聞行業也受到了巨大的影響。就受眾層面而言，受眾的注意力被眼花繚亂的消費商品占據，越來越多的人對于政治參與不再感興趣。在此基礎上，當公民對于公共新聞不再關注的時候，這些和公共生活息息相關的新聞自然無法成為在社交生活中進行探討的公共議題。而民主政治所給予公民的權利和義務也就會和預期的狀況相差較遠。總而言之，“公民運動”被提出的最初原因就是希望將公眾被消費社會所稀釋的注意力引回到公共事務中，進而進行公共討論，推動民主政治更好地實現，推動社會的民主政治參與度。

1.2 “ 公民新聞”在中國的發展

中國“公民新聞”相對西方起步慢、發展晚，如《公民新聞的發展與傳媒生態的再構建》一文指出，“中國公民新聞發展是在21世紀初，人們對于新聞媒體關注后便逐漸發展出了公民新聞?！薄艾F如今我國又出現了微博、微信等公眾平臺，在這些公眾平臺上，人們可以隨時隨地地進行交流和？溝通?！盵3]。而中國的“公民新聞”也存在不少弊端和時代局限性，在林靖的《質疑“公民新聞”》一文中，作者全面總結了“公民新聞”中國化本土化的局限：“我國的公民社會與‘公民新聞策源地的美國社會有著本質的區別”[2]。中國的公民新聞是在21世紀初發展的，90年代出現互聯網，微博、微信則都是在2010年前后推出。伴隨著中國公民新聞的發展，媒介市場化變革加速，受眾在新聞傳播中地位提升并且自身喜好受到了關注。中國的公民新聞代表著公民進行新聞生產，因而其在不同的語境下有著不一樣的特征。

2 社交媒體時代公民新聞的特點

社交媒體即social？media，在平臺化的趨勢下，這一類的媒體更多是作為一個中介，集合各類的信息和信息生產者，呈現出來的是使用者和使用者之間關系的特征。多元和復雜是其最基礎的特征，但隨著專業化和分類的深入，也會細化出某一類社會群體為主要成員的社交媒體平臺。本文將就微博為例闡述社交媒體時代公民新聞的特點。

2.1 社交媒體時代，信息發布門檻空前降低

互聯網出現至今，自身也在不斷的經歷著變化和發展，從門戶網站獲取信息時代，和從社交媒體獲取信息時代，受眾和專業媒體在這一過程中都經歷著巨大的變革。在市場化變革的環境下，媒體為了能生存下來，必須要迎合受眾和市場其他參與主體的需求和偏好。究其本原來說，社交媒體時代最重要的特征之一就是信息發布權力的下放，話語權的下移。進而，受眾能夠能動地進行參與和及時的反饋。

2.2 受眾參與形式的多樣性

在新聞生產的過程中，特別是對于突發新聞，親歷者占有不可比擬的優勢，其在信息生產和傳播的每一個環節中，都可以利用在場的優勢以更快的速度，更前線的體悟進行新聞的生產和傳播。例如“蔣玉芬被停職”微博超級話題就是由親歷者發起、傳播的。受眾參與的多樣性還體現在其進行新聞生產的時候可以實現線上線下的聯系。其可以進行評論、轉發、發布等不同表達方式，也能運用文字、圖片、視頻等多種形式。發布者身份也展現出很強的多元化趨勢，不論是非專業媒體和自媒體、公眾人物、KOL、網紅明星還是普通人都可以參與其中。

2.3 受眾話語權提升的結果

一方面，這樣的現狀填補了媒體表現讓受眾不滿意的問題。受眾作為內容生產者參與到新聞信息生產傳播過程中，改善了新聞從業者和新聞機構的混亂等問題。另一方面，其填補了信息爆炸、大數據、信息太多媒體顧不過來的空缺。新聞親歷者可以爆料，親歷者也可以關注到未被關注的弱勢群體，例如網絡上尋找被拐賣兒童的“寶貝回家”、關注慰安婦問題的電影《22》的成功等。但是，公民新聞也助長了信息病毒的傳播，網絡上的營銷炒作往往真假難辨。從微信到微博，公眾號的偽科學文章、標題黨、捏造明星緋聞、散布恐怖消息等炒作新聞的集聚，使得受眾難以獲取有價值的真實信息。

2.4 集體的力量

公民新聞聚合集體的力量，可以促進公共利益相關事件被關注和解決，例如微博上借助著公眾人物和廣大網友的助力幫助走失的兒童找到回家的路，幫助被拐賣的兒童找到著急的家人。但這也可能導致“多數人的暴政”，正如沉默的螺旋理論，人們在表達自己看法時，如果自己的觀點被普遍認同，那么就會積極參與其中，使這一觀點聲音愈來愈大；而若自己的觀點很少人發表或贊同，則會保持沉默。意見一方的沉默造成另一方意見的增勢，循環往復，就形成了螺旋般的一邊聲音愈大，另一邊愈加沉默的局面。集體參與反而成為意見的篩子，造成公眾參與一邊倒的局面。

2.5 非理性的參與：公共狂歡

新聞行業的再建構，媒體面臨著公民新聞背景下傳媒生態的再構建問題，“記者功能延伸”“新聞產品視角的多元化與客觀化”“傳者和受眾間的交流與聯系更加密切”集中體現了中國“公民新聞”發展的價值。這一切的改變也產生了許多不曾預料到的問題。公民新聞能迎合公民的口味、表達公民的感情，也導致了一些不良的現象：不關注嚴肅話題，而聚焦于娛樂明星、美食寵物、影視作品。在2019年1月1日，九點五十三分的熱搜，50條微博熱搜，以上內容占了32條。更有湊熱鬧的非理性行為和情感宣泄現象，公眾參與的非理性也就是當代媒體經常利用炒作和反轉手段達到吸引流量的原因。

3 結論

？公民新聞讓我們看見了社交媒體平臺所具有的潛力和能量，對于媒體來說，社交媒體在社會中迅速發展，有著極高的參與量、瀏覽量，成為行業風口。對于受眾來說，話語權上升，參與形式多元的特點使其擺脫了束縛，在積極參與中迎合了自身需求，表達了自身感情。但是這其中的多元也帶來了許多問題，諸如資金問題、自發性缺少約束機制、準確性及真實性無法確保、自我彰顯心理等。這要求我們理智對待，提高公民媒介素養和參與能力，用制度保障起話語權下移帶來的影響和問題，以辯證心態正確使用公民新聞手段，向以主流媒體為主導的開放有序的新聞傳播機制的方向努力，更好實現其價值和作用。

參考文獻

[1]吳飛.新媒體革了新聞專業主義的命？——公民新聞運動與專業新聞人的責任[J].新聞記者，2013（3）：11-19.

[2]林靖.質疑“公民新聞”[J].國際新聞界，2009（6）：124-128.

[3]趙俊峰，張宇.公民新聞的發展與傳媒生態的再建構[J].國際新聞界，2012（6）：79-83.

[4]吳果中，謝婷婷.從公民新聞到眾籌新聞：新聞生產“專業化”和“參與式”兩個維度的博弈[J].湖南師范大學社會科學學報，2016（2）：147-153.