南京地鐵：以整改成果促高質量運營

■劉 虎

一張Smart表上，66條問題逐一列出，倒排整改時限，明確整改措施、責任單位、牽頭領導，每個問題有條不紊地推進，有的取得階段成果，有的成效初顯……

主題教育開展以來，南京地鐵運營有限責任公司樹立強烈的問題導向，將“改”字貫穿始終，以“一張清單”為抓手，走好“制定方案、跟蹤整改、督察督辦、評價問效”四個步驟，積極回應民生熱點、攻克技術難點、直面管理痛點，以刀刃向內、大刀闊斧的態度立查立改，用實際行動贏得廣大市民乘客和員工的好評。

秉承“踐行人文服務、引領幸福生活”的使命，南京地鐵積極回應市民訴求，以整改成效鞏固深化主題教育成果。針對部分高架區段地鐵噪音擾民情況進行統計分析，推動實施聲屏障加裝，截至2019年9月底，已安裝聲屏障約6000米，經權威機構檢測，沿線噪音明顯減弱。為方便群眾出行，持續推進“廁所革命”，將1、2號線4個衛生間改造一新，標識明顯、蹲位合理，無障礙廁所人性化設計，彰顯了人文關懷。

以主題教育為契機，南京地鐵不斷提高設施設備管理綜合效率：穩步落地“AI＋地鐵”智能化運維，試點地下空間導航與問詢機器人；加快移動支付銀聯二維碼上線，實現長三角互聯互通；著力破解軌道噪聲振動治理難題，優化軌道維護手段，實現乘車舒適出行……隨著一件件推動發展、惠及民生的整改措施落實落地，交出了地鐵高質量運營的滿意答卷。