社區廣場上，實地查看水杉樹遮擋陽光問題；西涵洞河旁，現場督辦排水不暢的問題；居民樓前，人大代表與群眾圍坐在一起，聽取他們的訴求和意見……2019年7月，常州市鐘樓區人大常委會組織的“人大代表聯系人民群眾集中走訪月”（以下簡稱：“集中走訪月”）活動開展得如火如荼，鎮人大、各人大街道工委按照活動要求，全面部署，認真組織；各位區人大代表積極參與，走訪座談，收集民意，了解民情，及時反映群眾的心聲，進一步密切同人民群眾的聯系。

安排部署“用心”。為組織好“集中走訪月”活動，區人大常委會要求以鎮人大、人大街道工委為單位，制定“集中走訪月”活動計劃，通過人大代表聯系選民“網格化”平臺，發揮“民情聯絡員”作用，做到每個人大代表至少回原選區1次，直接聽取選民意見，認真記錄或解答群眾的意見；“民情聯絡員”負責做好代表走訪前與選民的聯絡工作；鎮人大、人大街道工委負責活動的組織及意見建議的收集整理；區人大常委會人事代表工委負責活動的協調、建議的分類匯總及建議的具體督辦。

座談走訪入心。首先，領導帶頭。區人大常委會領導帶頭參與活動，深入選民，去生活困難的群眾家中、到意見比較集中的社區、與在群眾中有一定號召力的選民座談，收集了一批具有代表性的、廣大群眾關注的重點、難點問題。其次，深入細致。通過入戶走訪、進站接待、集中座談等多種形式，細心傾聽，無論是個性化的“雞毛蒜皮”小事，還是有一定代表性的“老大難”問題，都認真記錄，換位思考，將心比心。再次，求真務實。切實提高走訪效率和效果，做到真走訪，明實情。部分代表與選民現場建立微信群，便于在以后及時反饋相關建議落實情況；對群眾反映的問題，代表們深入問題現場，全面了解情況，探討解決方案。

履職盡責盡心。走訪只是形式，為選民辦實事才是最終目的。“集中走訪月”活動中，共有187名區人大代表參與走訪，接待和走訪選民群眾近1200人，收到選民意見建議376條，內容涉及老小區整治、環境衛生提升、道路交通管理、教育發展、安全保障等方面。其中由代表當場解釋或由鎮、街道辦理的337條，上報39條。區人大常委會已將選民群眾反映的問題分類整理，交由區政府辦理落實，也將適時督辦，真正讓收集到的意見建議得到落實，切實為人民群眾辦實事辦好事。