搭建百姓連心橋

民有所呼 我有所應(yīng)

今年以來，張家港市錦豐鎮(zhèn)按照市人大常委會(huì)要求，加快推進(jìn)“一中心多站點(diǎn)”建設(shè)，目前1個(gè)代表履職中心和5個(gè)代表聯(lián)絡(luò)站已投入運(yùn)行，為該鎮(zhèn)在代表履職、聯(lián)系選民、收集民意等方面發(fā)揮了作用，真正實(shí)現(xiàn)“民有所呼、我有所應(yīng)”。

為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范人大代表之家建設(shè)，服務(wù)保障港城高質(zhì)量發(fā)展，4月份，張家港市人大常委會(huì)專門制定出臺(tái)了《關(guān)于高質(zhì)量建設(shè)人大代表之家“一中心多站點(diǎn)”工作體系的實(shí)施意見》。“代表履職中心”和“代表聯(lián)絡(luò)站”各有側(cè)重，“代表履職中心”是“升級(jí)版”，側(cè)重于代表活動(dòng)、業(yè)務(wù)交流、對外展示等方面，而“代表聯(lián)絡(luò)站”則是“延伸拓展”，更加貼近群眾、更好收集民意。

錦豐鎮(zhèn)建設(shè)的代表履職中心設(shè)在三興文化中心，是中心地段，人流量大，同時(shí)也是該鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐和黨建服務(wù)中心的所在地。聽說代表履職中心投入使用，家住錦豐鎮(zhèn)樂楊村鎮(zhèn)南片3組的樊大爺率先來“捧場”。“這兒離我家很近，我經(jīng)常到這個(gè)中心廣場上來跳舞，順便上來看看。”樊大爺抱著試一試的心態(tài)，反映了一個(gè)健身器材維修的問題。“沒想到一個(gè)星期就給我答復(fù)了，我非常滿意。”

原先錦豐鎮(zhèn)有3個(gè)代表聯(lián)絡(luò)站，數(shù)量少，不能滿足該鎮(zhèn)所有選民的訴求。基于此，該鎮(zhèn)人大依托10個(gè)鎮(zhèn)人大代表小組建成10個(gè)代表聯(lián)絡(luò)站，確保每個(gè)轄區(qū)內(nèi)的百姓都能反映訴求。走進(jìn)錦豐鎮(zhèn)第七代表小組聯(lián)絡(luò)站，展板上設(shè)置的“民情回音壁”格外引人注目，上面張貼著近期人大代表聯(lián)系選民登記表，及時(shí)公布選民反映的問題和處理結(jié)果，確保事事有回應(yīng)。除此之外，還開辟了“民生微實(shí)事工程公示欄”，讓群眾一起監(jiān)督政府工作。

“在聯(lián)絡(luò)站，人大代表將認(rèn)真聽取和收集群眾的意見建議，及時(shí)向有關(guān)部門反映群眾呼聲，督促有關(guān)部門及時(shí)辦理和答復(fù)。同時(shí)，聯(lián)絡(luò)站還會(huì)向市民宣傳憲法和法律法規(guī)、黨和國家的方針政策等，進(jìn)一步推進(jìn)基層民主法治建設(shè)。”錦豐鎮(zhèn)人大主席陳建明介紹說。

“現(xiàn)在村民有訴求、有意見，可以直接到代表聯(lián)絡(luò)站反映，讓代表推動(dòng)問題的解決。”一位村民說。

家住向陽村的陸繼成反映該組河道水質(zhì)不好，且不方便通行，建議進(jìn)行疏浚整治并修橋。該鎮(zhèn)人大代表丁浩及時(shí)將該意見向水利部門反映，經(jīng)現(xiàn)場查看和論證，對該河道進(jìn)行了整治，并修建了一座人行橋。

家住建設(shè)新村的顧玉華反映小區(qū)公廁衛(wèi)生差，希望能夠改造。沒多久，公廁的瓷磚全部更換，排水槽也全部更換為半自動(dòng)的不銹鋼沖水槽，還安裝了排風(fēng)扇，公廁衛(wèi)生得到了極大改善。

……

“現(xiàn)在，我們很多老百姓都反映，有了‘一中心多站點(diǎn)’后，像修路、安裝路燈這些小事，很快就能解決。”錦豐鎮(zhèn)人大主席陳建明說。

如今，村民們有事沒事都愿意跑跑“一中心多站點(diǎn)”，“一中心多站點(diǎn)”已成為代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)、聯(lián)系選民、開展活動(dòng)、履行職責(zé)的重要陣地。自9月份建設(shè)以來，共接待選民200人次，收到意見、建議50條，已轉(zhuǎn)化建議交辦30件，解決問題30個(gè)，廣大村民的獲得感、幸福感顯著增強(qiáng)。

（周麗娜）

群策群力 搭建百姓連心橋

南京市秦淮區(qū)朝天宮街道漢西門社區(qū)地處中心老城區(qū)，居民結(jié)構(gòu)復(fù)雜、困難群眾較多。2018年，這里成立了社區(qū)人大代表工作室，經(jīng)過一年多的實(shí)踐與探索，工作室已經(jīng)成為一座“傾聽民聲，為百姓排憂解難”的“連心橋”。

在人大代表工作室選民接待日，來了6名石鼓路223號(hào)小區(qū)居民。據(jù)小區(qū)居民反映，石鼓路223號(hào)小區(qū)建于上世紀(jì)90年代，配套設(shè)施陳舊，小區(qū)內(nèi)沒有監(jiān)控，居民的電動(dòng)車電瓶經(jīng)常被偷；沒有樓道燈，居民夜晚出行不方便；環(huán)境衛(wèi)生狀況差，院內(nèi)及樓道小廣告眾多，居民反映十分強(qiáng)烈。

在聽取了居民的反映后，工作室殷翠云、胡麗、康銳、袁朝四位代表當(dāng)即決定到石鼓路223號(hào)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地察看。一進(jìn)院落，便聽到過路居民的抱怨：“樓道內(nèi)全是雜物，都下不去腳，這樣的環(huán)境怎么住，這個(gè)小區(qū)也沒人管一管。”“地面上很多窨井蓋都已經(jīng)損壞，行人稍不注意就會(huì)絆倒。”“樓道里小廣告都貼滿了，難看死了。”代表們將這些都聽在耳里，記在心里。

回到工作室，代表們重點(diǎn)商議如何解決這個(gè)小區(qū)的難題。“我們公司年輕員工不少，可以組織他們成立志愿者隊(duì)伍，對小區(qū)樓道內(nèi)長期堆放的舊家具、雜物進(jìn)行清理。”袁朝代表說道。“我們物業(yè)公司有專業(yè)人員，就由我們來對每個(gè)單元樓道內(nèi)進(jìn)行粉刷吧。”康銳代表當(dāng)場認(rèn)領(lǐng)了“粉刷樓道的任務(wù)”。

如何解決安裝樓道燈、監(jiān)控以及更換窨井蓋的問題呢？商議中代表們一致認(rèn)為：“老舊小區(qū)的改造是民生關(guān)切的問題，設(shè)施的不完備，造成了一定的安全隱患，一定不能忽略。”在4名代表及社區(qū)的共同牽頭下，召開了小區(qū)居民代表大會(huì)，征求小區(qū)居民意見。小區(qū)居民一致通過啟動(dòng)招標(biāo)程序，利用社區(qū)20萬元為民服務(wù)資金，為小區(qū)安裝樓道燈、監(jiān)控以及更換窨井蓋。一個(gè)月后，小區(qū)樓道燈、監(jiān)控全部安裝到位，破損的窨井蓋也已全部更換。4名代表還與居民代表一道持續(xù)到場監(jiān)督，保障工程進(jìn)度和質(zhì)量。他們用集體的智慧和力量，讓石鼓路223號(hào)這個(gè)老舊小區(qū)換了新顏，得到了居民的一致稱贊。而代表們提出的“關(guān)于老舊小區(qū)出新質(zhì)量保障的建議”榮獲年度區(qū)人大優(yōu)秀建議。

服務(wù)民生，解百姓煩憂，關(guān)注群眾的身邊事，漢西門社區(qū)人大代表工作室的代表們將不忘初心、砥礪前行，以新作為書寫履職新答卷。

（張旭靜 印玉兵）