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只有惟一和第一才能被記住:必須要打造文化級的產品

2019-04-11 02:07:20曾得鈞
中國商人 2019年3期
關鍵詞:音響微信智能

曾得鈞

做自己喜歡的事情人就不會焦慮

在我很小的時候就喜歡收音機,14年前我又燃起對收音機的夢想,開始手工制作收音機。因為我自己懂收音機原理,又是做高級音響的,總認為自己可以做一款全世界最牛的收音機。

第一款手工收音機做好以后,我把它曬到BBS上,那時候還沒有微信、微博。有很多和我有相同夢想的人聚集在這個論壇,我做的手工收音機,正是他們所需要的。

那時候在論壇上賣手工收音機性質有點像團購,在用戶的一再要求和參與下,我把這個作品變成了產品,再由產品變成了商品。之后的每年,我在這個論壇都能賣掉三百臺左右收音機,連續幾年榮獲“大奸商”稱號。

2013年,我已經56歲了,一般的中國人該考慮退休了。我看到我的同齡人的狀態,感到很可怕,我不想要過那樣的生活,我要跟年輕人交朋友。

團隊的第一要素是生存

30年里,我看著音響行業在起起落落中發展,也看到當中的變化。每一次變化都會有一批企業死掉,也有新的企業成長。

我通過學習知道,這是技術和社會的非連續性造成的,而人的思維是連續性的,當人們的思維不能應對這種非連續性變化的時候,企業就會衰敗;當我們能夠把握這個機會的時候,就有可能創造未來。

201 0年,我成立了創業公司,做WIFI音響,現在稱為智能音響;2012年我們獲得很多國家發明專利,我是國家《智能音響標準》標準組的組長;2014年、201 5年,我們作為創業團隊獲得了蘇仁宏先生的投資、京東的投資和騰訊Free基金的投資。

201 5年初,智能音響是火熱的,但年初是資本的夏天,年底是資本的寒冬。這一年燒掉了我拿到的投資的一大半,繼續做下去我們團隊必死無疑。這種情況下我做了一個決定:馬上停掉智能音響,繼續讓貓王(即手工收音機)為我們服務,為我們賺錢。

復盤思維

我們設計了好多產品,都沒有辦法超越貓王2。我們想到互聯網公司有一個好的方法論叫復盤,那么我們也復盤。我們發現貓王2的成功原因是好產品加上好運氣,我們借了當時風口的助力。

當時,有這五個風口:

助力一:當年的雙創政策,李克強總理201 5年5月5日到中關村創業街視察。

助力二:京東劉強東“烏龍事件”。貓王收音機起初的眾籌是在別的平臺,但是在201 5年1月18日那天,極客公園年度創新大會上劉強東做演講,說有一個貓王收音機項目是個老頭做的,很牛,在我們京東上做的眾籌……我一聽這是在給我們做廣告,而且是烏龍廣告。我碰巧也是當天的分享嘉賓,京東智能的一位副總裁馬上找到我,說要把這個烏龍擺平,請我在京東上再做一個眾籌。于是我又乘上了這樣一個風口。

助力三:眾籌一發,熱度再次上升。京東眾籌正處于高速上升勢頭,我們乘著他們的東風,得到了他們的許多幫助與支持。

助力四:2014年,錘子提出了情懷的概念,把匠心、情懷打造出了新高度。我們當時那款產品的推廣主題就是“匠人、匠心、工匠精神”,因此踩到了這個點。

助力五:微信以及微信紅包營銷邏輯。貓王2眾籌的時候,當時微信群開始崛起,紅包開始走紅,我們抓住這一機會用“紅包杠桿”撬動KOL,讓他們替我們轉發文章。

在眾籌的一個半月時間里,我發了3萬個紅包,6萬塊錢。每次推廣文章出來后,我就在微信群里發這篇公眾號的文章,隨后跟上一個大紅包。紅包過后,朋友圈就被我們的文章刷屏了。

貓王2的視頻宣傳費花費1 8萬元,線下活動3萬元,其他傳播費用約20萬元,比起這些,微信紅包的6萬元,付出并不大,回報卻似泉涌。(有數據顯示,貓王2在7天內眾籌突破了150萬元。)

這個時代只有惟一和第一才能被記住

產品是基礎,運氣給我們帶來流量,團隊給了我們基本保障。分析我們的產品,我將它的邏輯總結為: “四好、三有、二獨、惟一”。

四好:好看、好用、好聽、好玩。這是一個看顏值的社會,如果一個姑娘不漂亮,你不會多看她,小伙不帥,你也不會去追他。同理,產品也必須要高顏值。我們的產品顏值高,大家愿意去買;好用是針對智能硬件講的,當時的智能硬件號稱很智能,其實很難用,因此我們產品將好用作為設計要求;好聽是必需的,因為我們是專業做音響的;我們想把我們的用戶群變得更年輕化,所以一定要好玩。

三有:現在的年輕人沒有對收音機的剛需,他們根據什么邏輯來購買產品呢?我們發現,他們是根據興趣來購買產品的。在這個時代什么樣的東西能讓年輕人有興趣?有靈魂、有故事、有逼格。

二獨:獨特、獨有。如果一個產品不能創新,就做不到獨特和獨有。

惟一:當你做到前面幾點之后,你就能夠自創品類,成為品類的惟一或者品類的第一。這個時代只有惟一和第一才能被記住。

按照上述幾個條件,我們設計了新的產品——小王子。小王子收音機在隨后很長一段時間賣得非常好,我們做了引流,又做了創新,還做了聯合眾籌。

在小王子上線的第四天,京東店小二給我們打電話,說你們的小王子太厲害、太偉大了。我問為什么用“偉大”這個詞?他說:國產便攜音響從來沒有沖到第一名,你們用四天就沖到第一了,所以我用偉大來贊賞你們。

眾籌產生現象級產品

我們的小王子很快成為年輕人拿來顯示品味的東西,形成了“標準姿勢”——買了以后先拍照發朋友圈,發完再聽。

同時,這次眾籌也讓小王子成為了一個現象級產品,不僅僅年輕人喜歡,我們還看到胡歌、高曉松等明星也用它。原來一個月賣一千臺左右收音機,小王子201 6年5月份上線,當月買了兩萬多臺,之后每個月銷量都是一兩萬臺。

像小王子這樣的產品,一個月售出五六萬臺,對一個創業團隊來說已經是可遇不可求的事情。但此時,我們由產品觀上升到非產品觀,只有超越這樣的思維,我們才有更大的作為。

產品級分為四層:作品級、產品級、商品級、現象級,厲害程度逐級遞增。實際上,比現象級更厲害的還有文化級。

我們認為,現象級已無法感動市場、成就品牌,如果要成為這個時代的經典和符號,必須要打造文化級的產品。

為此,我們做了嘗試,打造了一款叫radiooo的產品。后綴的兩個oo是無窮的意思,代表我們的新產品具有無限的可能性。

201 7年,我們到摩洛哥沙漠里做了一次24小時不停的電臺直播節目,邀請了全球最好的20位主播,主題包含至今倡導個性與自由的“電臺文化”。

打造一流產品的方法論

我們公司通過兩年多的成長,線下店從零到現在的近一千家,團隊由50人到100人,月銷量由30臺到8萬臺,月銷售額由6萬元到超過2000萬元。我們建立了跨文化的“F4”核心團隊:有來自于文化領域廣州《城市畫報》的執行主編,CBO是畫西洋油畫出身的,CMO是唱搖滾出身的前天娛傳媒的唱片總監,而我,就是個做了一輩子收音機的工科男。更重要的是,從201 7年5月份開始,作為創業團隊,我們就已經不燒錢了,同時還找到了一個打造一流產品的方法論。

首先,我們堅信每件事情背后必有邏輯。我們的“F4”有一個“談道文化”,在做任何一件事情前,我們會先談道。因為我們相信每件事情必有邏輯,把道盤清,大家才會很有效率地一致行動。

第二,All in,堅持做好這件事。

第三,尋找自己的設計哲學。

這個社會漂亮的皮囊太多,有趣的靈魂太少。我們的團隊不但要做更多的漂亮皮囊,還要做有趣的靈魂。怎樣才能有趣呢?不但是一個普通的收音機,組合起來也可以是一個智能音響——我們通過積木的方式回歸了真正的有趣。

我們的主要用戶群是25歲左右的年輕人,所以我們讓個性化、定制化、可變化成為現實。

希望通過我們的努力讓我們的收音機成為這個時代的文化符號。

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