提高圖書館網絡管理員技術服務水平的有效途徑

何碧華

（阿壩藏族羌族自治州圖書館，四川 阿壩州624000）

網絡管理員為了適應時代的發展，要接受繼續教育，從而提升自己的綜合管理能力，包括對信息掌握能力，認識能力，從而在教育改革的過程中，發揮這個位置的重要作用。

一、如何應用圖書館網絡技術

1.圖書館服務發生的一些變化。國家正大力的實施并且不斷深化“科教興國”的戰略，所以學校的教學條件與之前相比，無疑是有了很大的提高。網絡的普及給學校的辦公條件帶來了極大的便利，多媒體教學的興起，也提供了一種新型的教育方式。所以如何進行圖書館管理工作以及如何提高圖書館管理員的服務水平也有了一定的要求。計算機網絡的進入，使得大量的電子書籍開始進入了圖書館中，人們在圖書館查閱資料的時候已經不僅僅限于在紙質版的書籍上翻找，圖書館已經有了一種新的運行模式。這就要求圖書館管理員要不斷提高自己的技術水平。

2.圖書館管理員學習的思維需要一定的轉變。在這個信息大爆炸的時代，每天都有大量的信息的產生，網絡知識的更新速度也在逐漸加快，基本上現在每5-7 年，新的網絡知識就會取代現有的網絡知識，在這樣的背景下，圖書館管理員如果不能堅持的學習，轉變自己的學習思維，是永遠跟不上時代的發展節奏的。這不僅是當今信息社會發展的要求，同時也是為了促進管理員個人的發展。

二、管理員需要再接受什么教育

1.培養技術性管理員。信息的載體逐漸的趨向于多元化，所以圖書館的服務模式也隨之進行了一些調整。圖書館的工作就是對信息進行搜集并且加工和整理，從而可以把信息有效的利用起來，網絡的發達更是對圖書館的這一點作用提出來嚴格的要求。所以培養技術過硬的管理員，已經迫在眉急。管理員的技術能力直接決定了圖書館服務水平的高低。他們需要將專業化的信息，多層次地、有針對性的提供給讀者，提高工作效率。

2.管理員需要不斷的更新自己的專業知識。管理員所需要掌握的能力，并不是管理書籍與讀者溝通交流。而且這個崗位可以說是一個多功能的崗位，也是需要復合型技術人才才能適應崗位要求，不能單一了解情報學、圖書館學，對其計算機的應用能力也有一些相應的要求。管理員在工作的過程中也學要不斷的進行學習、繼續教育，學習一些新的知識，有一定的知識儲備，還有重點掌握至少兩門別的學科的知識。要求其有一定的外語水平，對外語文章可以熟練的閱讀和寫作，只有這樣才能了解更多的信息源。

3.在網絡知識服務上下足功夫。知識服務和知識組織是圖書館工作的兩個最主要的工作環節。通常在工作中大部分管理員只重視知識組織，卻忽略了知識服務的重要性。很多的用戶和讀者在圖書館查閱資料，不是只為了閱讀獲取文獻，他們更想要的是從中自己所需要的信息知識，利用所獲取的知識來解決自己所面臨的一些問題。服務在當今社會越來越受到更多人的重視。知識服務更多的傾向于幫助所需要的用戶解決他們自己的問題，在以后的管理工作中，圖書館管理員也需要更加重視服務方面的一些業務。

三、圖書館管理員繼續教育的方式

如今網絡教學的模式主要有兩種，一種是通過直播讓學員學習，另一種是利用多媒體課件進行講解。這兩種模式都促進了網絡教學資源的共享，無論是在教學方面還是在學習方面，都可以提高效率。通過這兩種模式，可以有多種方式提高網絡管理員的繼續教育水平。第一種：根據每個管理員水平能力的不同進行有針對性的教學，也就是達到因材施教的目的，通過測試來檢測每個管理員的掌握情況，然后下載相應的課件，再通過學習彌補自己的不足之處。第二種：定期培養他們的組織管理能力。第三種：通過老師在線或者線下輔導，對管理員進行有指導性的幫助。第四種：培養管理員的職業道德修養，尊重并且熱愛自己的職業。

四、結語

圖書館管理工作對圖書館管理員的能力有相應的要求，面臨挑戰，要有信心克服這些挑戰，努力提高自己的業務能力和服務水平。讓更多的用戶和讀者感受到圖書館服務工作的進步。