校園公益互助模式中的人際傳播對策

周君男

摘 要：互助式公益中的人際傳播至關重要，表現為個體參與公益或個體被助。施助者將服務社會作為主要動力，受助者通過一定的方式參與到公益活動中來，自己既是參與者，亦是受益者，在獲得幫助的同時也能夠有平臺和渠道去真正實現自我價值。

關鍵詞：校園公益互助;人際傳播;文化素質

中圖分類號：G206

文章編號：2095-624X（2019）01-0029-01

一、校園線上公益活動中的人際交往模式

在公益活動中，參與人際交往的主體更注重自身的付出，而不是真正意義上的人際交往訴求，尤其是通過網絡等新媒體平臺開展的公益活動，更多的是基于公益事件本身，而非人際交往，即使隱藏自己的真實身份，沒有實際的交往溝通，也能夠實現公益，這便是公益活動中人際交往的獨特之處。這種傳播方式從一定程度上消解了現實交流的必要性，只要能夠實現公益本質，公益活動中的人際傳播就可以達成。

筆者重點分析網絡公益活動對人際交往模式的影響。新媒體發展至今，公益活動的形式逐步從線下活動發展到線上、線下同時進行。基于線上活動的特殊性，新媒體環境下公益活動變得更加開放和自主。對環境的要求和適應遠遠低于線下公益活動環境，因此線上公益活動中的人際交往也變得隱蔽而輕松。網絡的特殊性使公益活動的參與雙方能夠匿名，大大降低了曝光度和約束力。在現實公益活動中，人際交往的功利性比較重要，出于彼此的獲得感，一方的作為會對另一方的心理和情緒造成一定的影響，更有甚者會形成困擾和束縛。傳統的線下公益活動中人際傳播采取面對面交流方式，而線上公益活動則有效回避了這一問題，省略了現實中的功利因素，公益捐贈和意見發表變得更加自由開放，打破了受助方線下接受捐贈的尷尬場面，也使得雙方的人際交往更加自由，情感的交流也由此增加。

二、克服傳播障礙的途徑與技巧

1.提高文化素質，縮小傳播符號差異

提升受助群體的文化素質和能力，能夠有效緩解越來越困難的態勢。公益活動在開展過程中，受助群體很容易滋生不勞而獲的思想觀念，而喪失對自身努力的要求。幫助受助群體提高文化素質最根本的是要加強對他們的文化知識的熏陶，以此引導他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，從而使他們認識到需要憑借自身力量擺脫困境。

通過公益文化引導、聯動教育等形式，受助群體可以在學習中受教育，在互助式公益活動的實踐中找到自己的人生價值，經過一段時間的磨合和踐行，自然而然能夠縮短施助方與受助方兩個群體之間的文化差異，也更能夠促進相互理解，更有利于社會公益的發展。

2.開展心理幫扶，消除族群情感隔閡

個體的心理差異對公益活動的順利進行和效果保證有著極其重要的作用。因此在公益活動中應對受助群體開展心理疏導、讓施助群體消除心理隔膜，積極應對并有效緩解由于活動方式處理不當所造成的不良影響，同時引導施受雙方從公益活動本身汲取積極的因素，回避消極因素，更好地幫助受助群體建立強有力的社會支持情緒和心理接受能力。

對受助群體進行心理幫扶的重要一步便是使他們認識到有困難不代表低人一等，不能因目前的困境而封閉自己，鼓勵他們敢于走向社會、融入社會。

3.增進情感溝通，促進族群相互認同

校園公益社團的公益活動保持長久和良性發展的重要前提是通過組織或管理的形式，讓受助方和施助方兩個族群加強溝通和聯系。一是更好地調動志愿者的積極性，從而使公益活動本身更加實際;二是貼近受助者，增強受助者對活動的認同和接受。健康完善的大學生公益社團會經常舉辦交流活動，建立在科學的組織和情感溝通基礎上的公益活動，更容易獲得認同，也能夠使校園公益健康開展。此外，加強大學生的情感投入和公益形式創新，也有助于引導大學生自我激勵和促進公益事業的發展。

參考文獻：

[1]聶洲.論傳播渠道的大眾化[J].時代金融，2016（35）.

[2]吳道鍔.傳統媒體公益傳播的轉型路徑[J].東南傳播，2016（8）.