醫(yī)院思想政治工作與人力資源管理的相互作用研究

徐婧

摘 要：醫(yī)院是醫(yī)療衛(wèi)生體系的核心，醫(yī)院思想政治工作和人力資源管理直接關(guān)系著醫(yī)院正常運作以發(fā)揮其基本的社會功能。思想政治工作和人力資源管理的主要著力點是人，共同的目標(biāo)是促進醫(yī)院的健康發(fā)展，思想政治工作是其他工作的生命線，將思想政治工作融入醫(yī)院人力資源管理之中意義重大。本文從思想政治工作和人力資源管理的簡析入手分析了當(dāng)前二者在醫(yī)院的現(xiàn)狀，進而對思想政治工作融入人力資源管理的可行性進行分析，最后就二者之間的相互作用進行探討，以期對促進當(dāng)前醫(yī)院各項工作的順利開展有所幫助。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;思想政治工作;人力資源管理

一、思想政治工作與人力資源管理簡述

（一）思想政治工作

思想政治工作是社會群體用一定的思想觀念、政治觀點和道德規(guī)范對全體社會成員施加的有目的、有計劃、有組織的宣傳教育工作，其目的是使社會成員形成統(tǒng)一的符合社會要求的思想道德素養(yǎng)。思想政治工作是每個社會組織各項工作運行發(fā)展的“生命線”，卓有成效的思想政治工作可以對部門員工產(chǎn)生良好的激勵作用以及導(dǎo)向作用，對單位內(nèi)部形成和諧的人際關(guān)系非常重要。思想政治工作的載體是對單位進行的人的教育和管理，在現(xiàn)代社會變革持續(xù)深入的背景下，人的思想受到的沖擊更大，做好思想政治工作勢在必行。

（二）人力資源管理

人力資源管理是指運用現(xiàn)代管理的理念和科學(xué)的方法來對單位內(nèi)部的人力資源進行合理的組織、培訓(xùn)、調(diào)配等工作以保證人力、物力處于最佳工作比例，同時對單位成員進行思想、心理和行為上的引導(dǎo)以實現(xiàn)人盡其才，確保單位組織目標(biāo)得以實現(xiàn)的實踐性工作。當(dāng)前人力資源管理的內(nèi)容主要包括人員的招聘錄用、人員配置、績效與薪酬管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展等，其工作的重心在本單位內(nèi)部的人力資源上，通過良好的人力資源管理工作來促使員工對醫(yī)院產(chǎn)生認(rèn)同感，使之將個人發(fā)展目標(biāo)與組織發(fā)展目標(biāo)有機結(jié)合起來，促進二者之間協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作和人力資源管理現(xiàn)狀

（一）醫(yī)院思想政治工作現(xiàn)狀

首先，近年來的醫(yī)院人事制度和分配制度改革的實施使得內(nèi)部的利益沖突愈發(fā)集中，而這些改革與醫(yī)生、護士及其他工作人員的切身利益息息相關(guān)，人心浮動導(dǎo)致的醫(yī)院運營不暢現(xiàn)象時有發(fā)生，關(guān)于正確面對改革帶來的陣痛的思想政治工作開展困難。

其次，醫(yī)患關(guān)系持續(xù)緊張和惡化導(dǎo)致許多醫(yī)護工作者的思想波動較大，許多一線醫(yī)生，尤其是急診科、兒科、婦產(chǎn)科是從醫(yī)人員唯恐避之不及的部門，這就導(dǎo)致了這些部門的人手不足，工作壓力大等現(xiàn)象，有效疏導(dǎo)醫(yī)院職工正確面對醫(yī)患關(guān)系，盡忠職守，做好白衣天使的思想政治工作的開展難度是不言而喻的。

（二）醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀

首先，醫(yī)院職工的績效考核和薪酬制度不夠科學(xué)完善，近年來的醫(yī)改對過去數(shù)十年形成的績效考核和薪酬制度作出了較大變動，但由于外部環(huán)境的變化以及當(dāng)前改革缺乏一定的人性化設(shè)計導(dǎo)致了這套體系不夠科學(xué)完善，醫(yī)院職工人心浮動。

其次，人力資源管理理念、技術(shù)和水平落后。一是人力資源管理的觀念僵化導(dǎo)致人力資源的利用上束手束腳，未能實現(xiàn)人盡其才，造成許多人力資源的浪費。二是對現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用出現(xiàn)嚴(yán)重的滯后性，人力資源管理的信息化水平不高導(dǎo)致管理效率低下。三是近年來的醫(yī)療壓力持續(xù)增加，許多醫(yī)院不斷的擴招醫(yī)護工作人員，但在職職工的繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作機制不健全。

三、思想政治工作融入醫(yī)院人力資源管理的可行性分析

（一）二者在以為人本理念上契合

思想政治工作與人力資源管雖然分屬兩個不同的領(lǐng)域，但二者統(tǒng)一的著眼點在于人的管理上，思想政治工作強調(diào)的“以人為本”與人力資源管理提出的“人性化管理”理念有異曲同工之妙。思想政治工作著力于從思想上統(tǒng)一醫(yī)院內(nèi)部職工的認(rèn)知，人力資源管理目的在于促使醫(yī)院職工對單位的目標(biāo)和價值產(chǎn)生認(rèn)同感，前者提出的以人為本是指思想政治教育工作要符合人的本性，后者開展的人性化管理則是在個人自我管理的基礎(chǔ)上強化職工對個人價值與單位價值同質(zhì)化。醫(yī)院的思想政治工作是一種“軟性”的教育，人力資源管理則偏重于“硬性”的規(guī)范和約束，沒有“軟性”的教育“硬性”的規(guī)范和約束很難在單位內(nèi)部有效地推行和開展，而沒有“硬性”的規(guī)范和約束“軟性”的教育也會蒼白無力。

（二）二者在運用方法和手段上契合

首先，醫(yī)院思想政治工作方法是指對職工進行的根據(jù)他們的思想和行為活動變化規(guī)律而開展的說教和引導(dǎo)等措施，人力資源管理方法是指醫(yī)院為了實現(xiàn)組織目標(biāo)而對人力資源的合理組織和調(diào)配所采取的手段和措施，顯然，二者的工作方法都立足于人的心理活動規(guī)律。其次，思想政治工作進行的教育工作和人力資源管理所開展的培訓(xùn)等手段具有目的上的一致性，可以互為借鑒，如此，醫(yī)院開展的思想政治教育工作與人力資源管理就可以相互融合，實現(xiàn)自律和他律的完美結(jié)合，最大限度地發(fā)揮醫(yī)院職工的才能，不斷促進醫(yī)院各項工作的高效開展。

四、醫(yī)院思想政治工作與人力資源管理相互作用分析

（一）二者之間的相互作用

思想政治對人力資源管理具有促進作用，人力資源管理對思想政治工作順利開展提供制度保障。首先，思想政治工作對醫(yī)院員工的思想和行為具有非常強的導(dǎo)向作用，統(tǒng)一的思想教育能夠凝聚隊伍并構(gòu)建和諧的單位內(nèi)部關(guān)系，人的思想認(rèn)識基于共同的目標(biāo)就會極大地促進人力資源管理工作順利開展。其次，良好的人力資源管理工作離不開科學(xué)完善的管理體系，包括人員招錄、績效考核、薪酬待遇、培訓(xùn)和晉升等制度，這些制度落實的好與壞直接影響著醫(yī)院職工的思想變化，科學(xué)完善的人力資源管理體系能夠穩(wěn)定人心，確保全體職工在共同的目標(biāo)指引下團結(jié)一心為醫(yī)院事業(yè)付出努力。

（二）二者有機融合的路徑

首先，原則上要突出“以人為本”。一是通過思想政治工作不斷增強醫(yī)院職工的主人翁意識和責(zé)任感、使命感，使其自覺地在單位工作中盡心盡職，既發(fā)揮了個人的聰明才智又促進了醫(yī)院的健康發(fā)展。二是人力資源管理工作需要更具人性化，基于醫(yī)院職工的工作、生活需要及其心理需求來切實維護好他們的利益，除了管理工作之外更需要進行必要的溝通，尋找職工與單位之間的契合點，培養(yǎng)職工的主人翁意識。

其次，思想政治工作要與人力資源招聘工作融合。招聘工作是為了引進醫(yī)院發(fā)展所需的大量優(yōu)秀的高素質(zhì)人才，除了對專業(yè)技能考查外，對人才的世界觀、價值觀和思想道德素養(yǎng)也必須同樣予以重視。醫(yī)院是一個事關(guān)人民群眾生命健康的地方，有才無德的人勢必會帶來一系列不可估量的負(fù)面影響，將思想政治工作融入招聘工作，對擬招錄人員進行全面的思想道德素養(yǎng)考察必不可少。

再次，思想政治工作要融入醫(yī)院人力資源管理的績效考核體系中。醫(yī)德是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，在職職工的一言一行都代表著醫(yī)院的形象，沒有良好的醫(yī)德勢必會導(dǎo)致對人民群體的生命健康的漠視，因此，在職工績效考核中融入思想政治工作的內(nèi)容既可以持續(xù)保持職工的職業(yè)道德促使他們不斷提升個人道德素養(yǎng)，同時還可以有效推進人力資源管理工作的順利開展。

最后，思想政治工作要與醫(yī)院文化建設(shè)融合。醫(yī)院文化指的是醫(yī)院所獨有的員工精神風(fēng)貌、行為規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)模式及其價值體系，醫(yī)院文化建設(shè)則是圍繞著物質(zhì)、制度、行為和精神四個層面建立起來的管理措施。思想政治工作可以通過滲透教育來將思想政治教育的原則、目標(biāo)、內(nèi)容滲透到醫(yī)院文化之中，通過醫(yī)院的文化建設(shè)來強化職工的歸屬感和榮譽感。

五、結(jié)語

醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展事關(guān)人民群眾的生命健康問題，做好思想政治工作與人力資源管理的作用研究并就二者的融合進行必要的探索是不斷促進醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵舉措。堅持以人為本，通過卓有成效的思想政治教育工作來凝聚思想，依托科學(xué)完善的人力資源管理體系來規(guī)范醫(yī)院職工的行為，二者有機融合可以起到事半功倍的效果。

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