汽車維修工施工規范化管理及應用研討

劉鋒 嚴昆

【摘要】汽車維修中，規范化管理技術包括組織管理、目標管理、現場管理和過程管理。通過規范化管理技術的應用，有利于更好約束和規范汽車維修施工，提高汽車維修質量和效益。本文介紹汽車維修施工的規范化管理技術，并對運行模式進行探析。

【關鍵詞】汽車維修工 規范化管理技術 運行模式 現場標準化管理

施工管理是汽車維修的重要組成內容，也是必須重視和關注的問題。隨著管理技術創新發展，再加上汽車維修管理經驗的不斷總結，規范化管理技術出現并得到越來越廣泛的應用。本文結合汽車維修基本情況，就規范化管理技術及運行模式進行探討分析，并提出具體的應用策略，希望能為汽車維修管理工作的順利開展提供啟示與借鑒。

一、汽車維修工規范化管理技術

規范化管理技術注重對汽車維修全過程的規范和約束，有利于更好引導汽車維修，對提高汽車維修施工管理水平，預防質量問題發生，提高汽車維修效益也具有積極作用。具體來說，規范化管理技術主要包括以下方面。

（1）組織制度化管理技術。明確汽車維修項目管理機構設置，然后根據機構設置和管理目標來合理安排汽車維修人員各項活動，并制定健全完善的管理制度，推動汽車維修管理工作制度化與規范化。組織管理的目的是優化人力資源配置，為每位汽車維修人員安排合適的工作崗位，讓他們在具體的工作崗位上作出更大業績，努力為汽車維修貢獻力量。

（2）目標集成化管理技術。目標管理是關鍵與核心，汽車維修包含很多目標系統，例如，成本目標、質量目標、工期目標、安全目標等，這些目標既相互獨立，又相互聯系。在應用規范化管理技術開展汽車維修管理工作時，應該提高管理方法的針對性，將目標系統作為一個整體來看待，并注重優化管理目標，尋找各項目之間的平衡與協調。同時還要注重協調不同的管理內容，形成標準化和規范化管理流程，實現對成本的嚴格控制，有效保障汽車維修效果，嚴格控制工期，預防安全事故發生，最終提升汽車維修工作實效性。

（3）現場標準化管理技術。汽車維修所涉及的內容繁多，為有效規范和引導汽車維修施工，必須制定標準化管理制度與措施，推動汽車維修施工順利進行，讓汽車維修施工建設取得更好效果。例如，要落實汽車維修現場質量、安全、工序、進度標準化管理技術，應用精細化管理理念開展各項工作，對汽車維修人員、材料、機械設備等進行有效管理。最終推動汽車維修施工的規范有序進行，讓汽車維修施工取得更好效果。

（4）過程信息化管理技術。過程管理對汽車維修施工具有保障作用。同時，信息化技術能為汽車維修過程管理提供必要的技術支持。尤其是在大數據和互聯網時代，規范化管理中應用信息技術是必要的。要重視計算機技術應用，構建管理數據庫，完成管理信息資源的統一規劃和管理，注重增進內部與外部信息溝通。并實時監測和控制汽車維修施工基本情況，對存在的不足采取修復措施，讓汽車維修施工規范有序進行。

二、汽車維修工規范化管理的運行模式

運行模式是建立在完善的管理規章制度基礎之上，要完善組織結構和人員配置，確保各項管理技術得到嚴格執行和落實，促進規范化管理技術作用充分發揮，提升汽車維修水平。

（1）完善組織機構設置。根據汽車維修管理需要，以提高管理工作水平為目標，確保規范化管理制度運行效果，完善組織機構設置。例如，合理設置管理部門，恰當配備汽車維修管理人員，并明確他們的具體職責，落實責任制，讓汽車維修人員有效開展管理活動。最終確保規范化管理模式有效運行，促進各項管理制度作用充分發揮。

（2）健全管理制度措施。制定健全完善的制度與措施，提高汽車維修規范化管理水平。在規范化管理技術運行中，首先應該落實管理制度，明確汽車維修人員具體職責。同時加強組織管理、目標管理、現場管理、過程管理、文檔管理的監督與控制，詳細掌握汽車維修基本情況，對管理中存在的不足采取完善措施，更好規范和約束汽車維修。

（3）根據合同約定方式開展汽車維修。規范化管理技術建立在完善的管理系統當中，在管理技術支持下，實現對項目管理的監督和控制，并形成一個有效的封閉反饋循環系統。同時，該運行模式能明確規范和引導汽車維修管理活動，優化管理方式和管理流程，從而為汽車維修提供參考和依據。同時也有利于施工單位嚴格按合同約定開展汽車維修，并自覺遵守和執行各項規定，明確權利義務，避免索賠現象發生，降低不必要損失，有效提升汽車維修質量和效益。

三、應用中需要注意的問題

具體應用過程中，為促進規范化管理技術更為有效的發揮作用，還應該結合汽車維修施工現場基本情況，注重管理制度的更新與完善。要注重計算機和互聯網等現代信息技術應用，有效提升汽車維修規范化管理的信息化水平。并構建數據庫，從而及時獲取詳細的數據信息，對存在的不足完善。要提高汽車維修人員素質，增強他們的計算機技術操作水平和應用技能，熟悉汽車維修制度與各項措施，深入調查，對存在的不足采取修復措施。從而確保規范化管理技術更好發揮作用，為汽車維修提供保障。

四、結束語

汽車維修中，通過規范化管理技術的應用，不僅可以更好約束施工，還能推動汽車維修順利進行，及時修復質量缺陷，保證汽車維修質量和效益。作為汽車維修人員，應結合現場基本情況有針對性的采取完善措施，落實汽車維修管理技術，提高汽車維修人員素質，嚴格執行和落實管理制度。從而實現對汽車維修每個環節的約束和規范，防止質量問題發生，讓汽車維修取得更好質量和效益。