計算機網絡系統在醫院管理中的應用探討

高銳

摘要：隨著我國現代信息技術的快速發展，計算機網絡系統當前已進入社會各個領域當中，醫院管理也不例外，在醫院管理當中引入計算機網絡系統可以提高醫院管理水平，及時淘汰傳統管理模式，保證醫院管理實現健康發展。當前已進入社會各個領域當中，在人們的生活與生產中發揮著不可替代的作用，在醫院管理中引入計算機網絡系統可以提高醫院管理水平，使醫院在激烈的市場競爭中占據有利地位。

關鍵詞：醫院管理；計算機；網絡系統；管理

隨著科學技術的快速發展，計算機網絡系統被廣泛應用于醫院管理中，逐漸代替了傳統的收費方式，應用計算機快速整理數據，自動審核信息。當前，醫院管理中應用計算機網絡系統，改變了傳統的管理方式，運用計算機網絡系統可以詳細記錄病人的狀況，搜索到病人的病歷，同時，方便收取各種費用，有效預防發生貪污現象，促使醫院管理自動化、信息化、現代化，創新醫院管理和服務模式，能夠準確得知病人的信息，并且也可以智能管理患者信息，從而提高醫院管理水平。

一、計算機網絡系統在醫院管理中應用的作用

新形勢下計算機網絡系統在醫院管理中的應用已經成為一種必然趨勢，醫院的各個部門運用計算機網絡系統，改變傳統的工作方式，能夠得出精準的數值，做出科學的決策，促使醫院管理管理人員高效開展工作。計算機具有信息化的特點，使信息傳輸和接收更加快捷，工作人員運用計算機，可以快速查找到藥品的名稱和功效，記錄大量的藥品，智能化、自動化審核各何種藥品，同時，患者運用計算機自動系統獲取病歷，并且，通過觀察電腦的顯示器得知自己排隊的序號，進而有序看病、交費、辦理出院和住院，充分體現出計算機網絡系統帶來的便利，醫務人員運用計算機系統可以隨時得知患者的病歷以及住院和看病的情況，全面掌握病人信息變動的情況，推動醫院管理管理工作高效進行，醫院的財務部門，借助計算機技能型計價收費，精準統計出病人所要交的費用，可以將發藥信息直接傳遞到網上，由網絡系統自動打印出票據，方便醫務人員結合錄入的處方開藥，并運用計算機系統收集信息進行發藥和打印收據，及時得知有無拖欠費用情況，并且，避免醫務人員開錯藥，使信息傳遞具有準確性和時效性，由此得知，計算機網絡系統在醫院管理中應用具有重要的作用。

二、醫院計算機網絡系統管理

1、工作站聯網準備。醫院的醫護人員較多，每天接收的病人數量較多，為了能夠良好管理工作人員與病人，需要強大的信息管理系統以及專業性的操作人員，從而確保計算機網絡系統應用的安全性，為醫院網絡管理提供基礎保障。網絡系統在進行聯網使用之前需要做好準備工作，需要醫院管理人員配合工程師輸入醫學術語，從而形成初始化的管理系統。對于計算機網絡系統的應用，需要進行測試應用，可以選擇4-6 個病區進行管理，檢查網絡系統的運行狀態與管理效果，測試無誤的情況下，再整體進行使用，從而確保計算機網絡系統的工作質量。醫院的各個部門都需要用到計算機，醫院需要加強對相關工作人員的計算機技能培訓，使其了解崗位計算機知識與計算機基礎知識。醫院需要建立考核系統，對工作人員進行計算機技能考核，通過考核的人員可以上崗，未通過的人員給予再次考核的機會，進而促使員工開展自主學習，掌握更多的計算機技術。

2、各個部門的協同管理。醫院的部門較多，對于信息的管理需要各個部門的配合。醫院的工作具有較大的連接性，唯有各個部門相互協同工作，實現信息的共享，才能高效率開展工作，進而提高醫院管理效率。例如，病人看病醫生是通過計算機進行開藥，此時網絡系統需要將信息傳遞到藥房，以便于病人在取藥時藥房工作人員可以通過計算機查詢到病人的信息，確保工作無誤[4]。醫院的各個部門之間工作具有連接性，而通過計算機可以實現信息的共享，部門工作人員可以通過網絡確認信息，無需人工進行確認，簡化了工作流程，節省了工作時間，給工作人員與病人帶來了較大的便利。利用計算機系統進行信息收集，同樣需要各個部門的協同配合，相關部門錄入信息，信息系統再收集與整理信息，從而形成完整的信息管理流程。

三、醫院管理的計算機網絡系統的應用

1、計算機網絡系統在收款環節的應用。網絡對人類而言具有重要意義，網絡系統在醫院管理中的應用提高了醫院的工作效率，為病人節省了看病時間，病人可以快速就醫，縮短了病人的等待時間，給病人帶來了巨大的便利。計算機網絡管理系統可以在醫院的各個環節使用，其在掛號收費環節的應用主要是利用計算機錄入信息，系統會自動分配適合的醫師，病人根據掛號信息排隊看病[5]。而各個科室主要是根據電腦的病人掛號信息進行叫號，維護了病人看病的公平性，規范了掛號看病的流程。計算機在收費方面的應用，工作人員輸入醫生開的藥品名稱與檢查代碼核實信息，從而進行收費并且打印相關發票與收據。計算機網絡系統能夠與新農合、醫保等相連接，通過計算機網絡可以查詢病人的醫療政策，簡化了工作流程，為病人提供了便利。此外，通過計算機網絡系統可以查詢收費情況與醫院的流水收支，提高了醫院的財務管理效率，確保了醫院財務管理的準確性。

2、計算機網絡系統在住院管理環節的應用。醫院每天接待的病人較多，若是人工記錄病人的信息不僅浪費大量時間，還易出現失誤，導致病人的信息不全或者是錯誤，降低了工作效率。而利用計算機網絡系統進行操作，工作人員可以通過計算機錄入病人的基本信息與病理情況，從而形成病人檔案，記錄病人的病史，有助于醫生查看與病人治療。通過電腦記錄病人的信息，方便了醫院的各項工作，提高了醫院的管理效率。利用計算機進行住院管理，可以詳細記錄病人的用藥住院信息等，防止了不規范行為的發生，提高了工作人員的工作效率，節省了管理成本，增加了醫院的經濟收益。

3、計算機網絡系統在檔案管理方面的應用。醫院檔案管理是醫院管理的主要環節之一，醫院檔案對于醫院至關重要，其既是病人看病的依據，同時，也是醫院重要資源的依據，對于醫院的未來發展具有重要影響。醫院的檔案數量龐大，每天都需要進行檔案收集與管理，確保檔案的持續更新以及老舊檔案的信息完整。緊靠人工進行檔案管理已無法滿足現代醫院的檔案管理需求，需要通過計算機網絡系統進行檔案管理。利用網絡系統可以收集各個部門的檔案信息，簡化了檔案管理的流程，計算機可以對檔案內容進行分類，對信息進行存儲與標記，以便于醫生等工作人員查詢。檔案管理人員需要及時收集信息，確保檔案信息的完整性，并結合檔案管理系統對檔案進行電子記錄，防止檔案信息丟失，確保檔案的完整性。利用計算機進行檔案管理，可以科學地對檔案進行分類，有效對檔案信息進行記錄，方便了檔案的查詢，能夠為醫院提供重要的數據資料。

總之，醫院管理管理中應用計算機網線系統，能夠隨時掌握臨床動態，快速整理和審核各種數據信息，使醫院日常事務更加規范化，醫院的財務部門運用計算機，可以進行計價收費，準確統計出財務賬單，方便醫院人員錄入各種藥品的信息，在網上直接搜索出所需的藥品，使醫院管理工作更加快捷，避免藥方人員發錯藥，同時，患者可以自主查明所交的費用，節省了排隊時間，從而提高醫院管理工作的時效性。

參考文獻

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[3] 黃曉燕. 醫院計算機信息化建設的發展與討論[J]. 計算機光盤軟件與應用，2014，14（04）3.

（作者單位：齊齊哈爾市精神衛生中心）