電子商務背景下的企業營銷策略改進思考

張瑞

【摘要】隨著信息技術的不斷進步，電子商務行業也迅速崛起，電子商務行業對于當代的企業來說是一把雙刃劍，有利也有弊。電子商務開創了一個嶄新的電子交易平臺，它不同于傳統的線下交易模式，它改變了企業營銷的手段、方式、策略以及消費者的消費理念。本文闡述了現代電子商務背景下企業的營銷手段、方式、策略是如何轉變的。

【關鍵詞】電子商務 市場營銷 理念創新

由于網絡時代的普及和電子商務行業的火爆，一些中小型企業的發展模式以及營銷手段也發生了改變，這也間接影響了人們的日常購物習慣，相對于實體店購物來說，人們更多的是在網上進行購物消費。而且，目前網絡購物人群涉及的年齡段也越來越寬，上到五六十歲下到十幾歲，網絡購物逐漸的在影響著人們的日常生活，與此同時，網絡購物的發展也在影響著中小型企業的發展模式和營銷方式。

一、電子商務對市場營銷的作用

（一）營銷理念的創新

企業傳統的營銷觀念一般分為四個方面：產品生產理念、產品推銷理念、市場營銷理念、市場銷售情況觀察理念，隨著電子商務行業的迅速崛起，企業的營銷理念也發生了改變，產品的開發以及生產都是根據消費者的實際需求來決定的，讓消費者滿意變成了企業發展的核心目標。傳統企業根據自身企業的經營理念，再結合市場的需求，把自身的經營理念取其精華去其糟粕，堅持以消費者需求為根本的營銷理念，以求達到生產商、企業、消費者三者都能滿意的目的。

（二）營銷方式的多樣

相對于電子商務簡單、快捷的營銷方式來說，傳統的企業市場營銷模式就顯得比較繁雜，企業跟企業之間的交易涉及到的方面也比較廣，所受到的限制性因素也比較多，而企業的營銷活動也會受到地點、時間、氣候等不確定因素的影響。而電子商務背景下的網絡營銷就可以避免這些影響。電子商務交易是在網絡上進行的，網絡不會受時間、地點、氣候等一些不定因素的影響，而且電子商務網絡平臺交易所面對的消費群體也比較寬泛。與此同時，電子商務也縮減了生產企業和消費者之間的中間環節，讓產品的生產商直接面對消費者，這樣一來，生產商的生產成本不但降低了，消費者購買的價格也降低了，生產商和消費者都是最后的獲益者。

二、電子商務對市場營銷的消極影響

（一）管理風險

電子商務除了帶給企業上述有利的方面以外，它對企業內部的管理制度也具有一定的要求，如果企業內部的管理制度不完善，那電子商務必將會給企業帶來很大的弊端。電子商務是在不斷地發展的，企業要想在電子商務競爭中不被淘汰，那么相應的企業內部管理制度和管理模式是必須要完善的。反之，則會讓企業跟不上發展的步伐，慢慢的被淘汰。企業內部健全的管理制度是關鍵，它可以避免公司出現員工泄密、延誤公司發展的情況出現，還能激勵員工努力工作、降低管理層的重擔。

（二）信息泄露

不健全的企業內部管理制度會給企業帶來一定的信息泄露的風險，俗稱信息風險，也就是說企業可能會因為接收信息不及時、接收的信息不全面、得到的信息不真實等情況而出現一定的經濟損失。

（三）加大競爭

由于經濟全球化的不斷發展，企業之間的競爭也越來越激烈，這個時候選擇電子商務平臺就是一個不錯的選擇，電子商務交易平臺不但提高了企業的競爭力，還拉近了企業和消費者之間的距離，除此之外，還能減輕企業各個方面的競爭壓力。

三、完善電商時代市場營銷的策略

（一）采用網絡品牌營銷

每一個企業在電子商務網絡交易平臺的起點都是相同的，而企業要想脫穎而出，就必須要打響自己企業的品牌，提高自己企業品牌的知名度，除此之外，還能利用網絡廣告和企業品牌相結合的形式來推廣自己企業的品牌，電子商務網絡廣告不但廣告成本低而且取得宣傳效果還特別好，所以大部分企業都傾向于網絡廣告的宣傳模式。

（二）電子郵件平臺營銷

除了網絡品牌營銷以外，電子商務平臺還有一種電子郵件平臺的營銷方式。電子郵件營銷除了可以宣傳產品信息以外，還能搜集消費者的個人信息，根據消費者的個人需求來推送廣告內容，這樣一來，宣傳的廣告就更具有專一性了，也更能滿足消費者的需求，達到了企業和消費者雙贏的目的。

（三）重新定位營銷策略

企業營銷方式的選擇是基于消費者的需求之上的，只要滿足消費者需求的營銷手段才能讓企業獲得更大的利益，所以說，跟消費群體保持良好的溝通是很重要的，與此同時，還應該做好消費者的回訪。因為消費者的滿意度是企業發展的關鍵，也是企業制定營銷方式的決定性因素，除此之外，還需要考慮企業健全的管理制度以及發展模式。爭取做到讓企業盈利、讓顧客滿意、讓社會進步，只有做到這三點才能讓企業和社會更好的發展下去。

結語：俗話說“信息時代，瞬息萬變”，因為電子商務行業也是在不斷的更新和進步，所以現代企業也應該根據變換的市場需求以及時代發展來選擇合適的營銷方式，讓企業可以長遠的發展下去。本文主要通過介紹電子商務的市場需求、發展現狀以及目前消費者的消費習慣等因素，來分析現代企業的發展方向以及營銷模式，讓企業可以更快、準確的找準定位，更好的發展下去。