淺析如何加強網絡經濟管理及構建之策略

謝曙駿

摘要：信息技術的普及推動了經濟發展，也帶了經濟結構的轉變。受到高新技術的影響，越來越多的經濟形勢涌現出來，網絡經濟就是其中的主要代表。本文從高中生的角度，對網絡經濟的內涵和發展現狀進行了分析，并探究了網絡經濟管理中的問題，提出了加強網絡經濟管理和構建管理制度的相關對策。

關鍵詞：網絡經濟；經濟管理；管理制度

前言

人們對網絡的依賴性逐漸增強，為網絡經濟的產生和發展提供了巨大的空間。如今，網絡經濟已經成為了我國經濟結構中的重要組成部分。但是，網絡經濟畢竟剛剛興起，其管理規范和管理制度尚不明確，管理效果不佳。所以，必須建立有效地監管機制以及管理規范才能夠推動網絡經濟的進一步發展。

1網絡經經濟的內涵

網絡經濟是一種新興的經濟類型，也是一種信息經濟。依托于互聯網和信息技術網絡經濟，網絡經濟得到了快速發展。幫助人們實現了足不出戶即可“購天下”的夢想。網絡經濟具有傳統經濟無法比擬的快捷性和高效性。利用互聯網，實現了全球商家與消費者之間的連接。那么經濟活動的開展就不必受到時空局限，人們可以隨時隨地的參與經濟活動。而且網絡經濟的操作便捷性和系統反應靈敏度，也讓網絡經濟成為了一種快速經濟。

網絡經濟為企業提供了更多樣化的銷售機會，但是也使企業之間的競爭壓力變得更為巨大。消費者通常利用軟件來參與網絡經濟或實現網絡消費，所以為了提高客戶粘性，增強市場競爭力，許多企業都會借助于大數據技術鎖定特定的客戶人群。同時，網絡經濟市場中，企業競爭大多遵循主流化原則；人們以軟件參與網絡經濟，所以軟件的市場認可度越高，則該企業在市場中所占份額越大，該產品已成為了市場主流[1]。以微軟公司為例。微軟公司對外銷售優質的計算機軟件以獲利；而為了保持系統性能的先進性，軟件每半年就要進行一次升級，推出一個新的版本。這不僅讓用戶能夠時刻感受到產品質量的上升，還會讓消費者更為認同該企業，并實現重復購買和社交推薦。這種策略使微軟集團始終在軟件企業中占據特殊地位，市場份額不斷擴大，成為了主流產品。

2加強網絡經濟管理，構建有效制度的策略

2.1完善網絡經濟管理相關法律體系

網絡經濟的發展符合未來的經濟發展趨勢，也符合人們高標準的消費需求。所以，自網絡經濟興起以來，其發展速度不斷加快。但是，卻沒有建立與之相匹配的管理方法和法律體系。我國奉行依法治國，經濟市場發展一直都受到法律條文的規范和制約，進而保證我國經濟發展的長遠與穩定。但是在網絡經濟管理問題上，卻出現了明顯的法令缺失。我國并沒有建立其具有嚴密邏輯性且管理范圍全面的網絡經濟法律體系。這部分的缺失使得我國我國網絡經濟的管理工作進展緩慢，即便經濟活動參與者出現了利益受損或權益糾紛也不能夠依據明確的法律規定提出訴訟。

所以，我們必須建立健全網絡經濟管理法律體系，以具有強大執行力和公正性的法律作為武器，規范網絡經濟環境，實現高質量的網絡經濟管理。立法部門應該根據網絡經濟的發展特性、市場環境以及發展現狀制定一套專門管理網絡經濟的法律。通過建立法律體系，使網絡經濟市場中的各個企業都能夠在保障其合法權益的基礎上進行交易。而且，有了完備的法律，相關部門在進行網絡經濟管理時也可以有法可依、有據可循。

2.2建立消費者權益保護機制

網絡經濟的便捷性和低成本吸引了大量的消費者。但是網絡經濟具有一定的局限性，消費者不能直接觸摸或看到自己想要購買的產品，只能根據商家所提供的視頻、圖片去想象和預估商品的質量。所以，當所購產品到貨時，其質量往往難以滿足消費者需求，就會引發退貨。雖然，目前大部分商家都支持退換貨，但這種行為極大程度地浪費了消費者的時間和精力，也削減了消費者的購物欲，甚至可能會讓消費者承擔經濟損失，是對消費者權益的一種侵害[2]。而發生這種問題的根本原因，就是網絡經濟市場中，管理工作不到位且并沒有構建出保護消費者權益的機制。

為此，相關管理部門必須制定一個具有嚴格約束力的消費者權益保護機制，保護消費者不會因不良商家為承擔經濟損失，讓其實現放心購物。那么首先，管理部門要制定嚴格的市場準入機制。對于規模過小、產品質量不合格、信用不過關的企業，直接取消他們參與網絡經濟活動的資格，從根本上保障消費者的權益。并對已具有準入資格的企業進行嚴格監督，確保市場流通的各類型產品質量不存在太大的瑕疵，嚴禁殘次品混入其中。其次，建立公平競爭機制。許多商家之間為了爭搶市場份額，過分壓低銷售價格，導致生產成本降低，產品質量大打折扣，讓消費者蒙受損失。而且，必須杜絕網路經濟中的壟斷現象，堅決不允許出現某類型商品或軟件一家獨大的場景，以防消費者的權益受到侵害。最后，建立完善的售后處理制度。由于網絡經濟市場中的消費者和商家不能直接進行接觸，雙方通過網絡軟件進行交流。這無疑是增加了產品售后處理的難度。為此，必須建立嚴格的售后處理制度，商家的所有售后處理行為都要按規定執行，最大限度地確保消費者的群益不受損害。

2.3構建嚴格的網絡監管制度

監管制度的缺失是導致網絡經濟管理制度質量不高的原因之一。由于監管不嚴，許多企業謊報登記信息，不僅會對市場環境造成干擾，影響消費者的權益。比如，近年來我國興起了餓了么、美團等外賣平臺。通過餐點外送的方法，幫助人們節省了做飯的時間。但是在其發展過程中，逐漸暴露出了監管不力的問題。其平臺內包括大量的違法商家，許多不良商家使用過期肉、有毒肉制作外賣，嚴重的影響了消費者的身體健康。發生這種情況的根本原因就是沒有制定嚴格的網絡監管制度，導致市場管理出現混亂，進而對網絡經濟環境造成了不良影響。

那么，政府部門必須發揮其職能，建立專門的網絡經濟監管部門。通過有力地監管，維持網絡經濟秩序，提高網絡經濟的管理質量。比如，監管部門不僅需要嚴格地審核各企業的市場準入資格，更需要審核其信用資質。如果該企業信用資質不合格，那么必須勒令其整改，直到滿足國家要求才可以重新投身于網絡經濟活動當中。而且相關部門還應該制定知識產權保護制度。網絡經濟的發展依托于高新技術，但是網絡就有的隱匿性也為不法分子提供了機會。許多不法分子私自傳播、剽竊他人的知識產品，并且在網絡上大肆宣揚和售賣，打著資源共享的旗號，侵害他人的知識產權。這種行為嚴重地觸犯了法律，更擾亂了市場環境。所以監管部門必須嚴加審查，杜絕侵權現象，更不要讓網絡經濟發展滋長侵權的溫床。此外，相關管理部門可以通過建立網絡經濟自治組，并設立相關法律法規和管理制度，實現網絡經濟的高效管理[3]。在網絡經濟管理中，政府固然應該發揮帶頭作用，但是更應該讓參與經濟活動的群眾也一起參與到網絡經濟監管中，共同為網絡經濟管理工作貢獻力量。通過制定規范性的管理制度明確網絡經濟自治組織的權責，使該組織能夠配合政府部門的工作，共同維護網絡經濟環境，實現高質量的管理，促進網絡經濟的長遠發展。

結論

人們的生活因網絡的誕生而產生了翻天覆地地變化。網絡經濟的誕生和發展進一步加強了網絡在我國經濟市場中的參與性。為了推動經濟發展，有關部門需要構建有約束力和執行力的管理規范及管理制度，讓網絡經濟的發展變得更加健康、有序，為推動我國經濟增長做出貢獻。

參考文獻

[1]曾強.基于網絡經濟條件下的企業管理創新探究[J].現代經濟信息，2018（03）：134.

[2]尚伏雨.論述網絡經濟管理中制度建構的研究[J].科技展望，2015，25（23）：177.

[3]劉娜娜.網絡經濟管理中的制度建構研究[J].現代營銷（下旬刊），2014（11）：6-7.

（作者單位：重慶市江津實驗中學校）