石油企業承包商安全培訓質量方法初探

余敏

摘要：高質量的石油企業承包商安全培訓是提升安全防護意識、降低安全事故的重要舉措。本文總結了承包商安全培訓現狀及存在的典型問題，分析了造成培訓質量不高的主要因素，給出了6D法則設計培訓方案、“五本”嚴格管理、有針對性的備課、互聯網+培訓等一系列提升培訓效果的措施方法，對培訓方法的革新、培訓成效提升有重要參考意義。

關鍵詞：石油企業；安全培訓；6D法則；培訓管理

1 石油企業承包商安全培訓的現狀

近年來我國不少石油企業為了避免承包商安全生產事故的發生，狠抓承包商安全生產培訓，部分企業采取“雙證”準入制度即承包商隊伍在投標前必須持有該企業頒發的承包商安全資格培訓合格證書和當地政府頒發的安全資格證書才能承攬該企業的工程項目，有效避免了不經過安全培訓的承包商隊伍進入該企業市場情況的發生。據筆者分析，石油企業承包商安全培訓主要存在以下問題：

1.1 培訓需求分析工作開展不扎實

培訓需求分析是指采用科學的方法弄清誰最需要培訓、為什么要培訓、培訓什么等問題，并進行深入探索研究的過程。它是確定培訓目標、設計培訓計劃、有效地實施培訓的前提，是現代培訓活動的首要環節，是使培訓工作準確、及時和有效的重要保證。雖然石油企業在我國安全生產法律法規的要求下開展了承包商安全培訓，但多數不是為了掌握技能，而是滿足于取得證書，獲得市場準入資格。培訓方不做充分的培訓需求分析，無法明確培訓目的與目標就很難吸引受培訓方真正的重視培訓。

1.2 培訓內容針對性與實用性不強

石油企業承包商是一支領域范圍廣、專業跨度大的隊伍，其隊伍構成復雜，人員的文化程度參差不齊。面對這種情況石油企業普遍還是采取“一鍋燴”的培訓模式即不分層次，不分對象，不分崗位，不論什么樣的培訓學員，培訓內容大致相同，且安全培訓內容僅限于國家要求有關安全生產法律法規的條款，與生產現場嚴重脫節，培訓內容無針對性與實用性，從而導致承包商企業員工學習的主動性差，預期效果較難達到。

1.3 培訓教師的業務能力有待進一步提升

目前承包商安全培訓教師仍多以傳統授課方式為主，很多時候都是采取的大講堂式的培訓課程，沒有根據成人學習規律設計課程內容，只是采用填鴨式培訓模式，在授課過程中缺少必要的案例分析和互動交流，課堂氛圍不夠活躍，進而導致承包商企業員工對這種滿堂灌培訓課程不感興趣，很多人不想聽，不愿聽，培訓效果的差，培訓質量很難保證。另外，安全培訓教師往往理論知識豐富，但不熟悉生產現場，現場經驗不足，無法做到理論與現場實踐相結合，很難保證承包商安全培訓的實用性。

1.4 培訓期間管理不夠嚴格

石油企業對承包商隊伍安全培訓重視程度不夠，存在完成國家或上級的要求開展了培訓就可以的心態，不注重質量和效果，為了培訓而培訓。培訓過程管理松散，無故遲到、早退的時有發生、甚至有承包商隊伍的領導因單位事物繁忙走不開找人替學的現象。這種過于松散的管理模式很難達到預期的培訓目標。

2 提高承包商安全培訓的對策

2.1 采用“6D法則”設計培訓項目

“6D法則”是2006年卡爾霍恩.威克、羅伊.波克和安德魯.杰斐遜從學習與發展項目實施的最佳實踐中提煉出來的，是一套系統化的培訓設計理念、工具和方法，拓展延伸了傳統培訓過程，可以指導將培訓、學習與發展項目轉化為企業期望的商業收益，其“6D法則”模型如下圖所示：

D1法則：界定商業收益；D2法則：設計完成體驗；D3法則：引導學以致用；

D4法則：推動學用轉化；D5法則：實施績效支持；D6法則：學習成果評估

運用“6D法則”對某石油企業的安全環保處分管培訓、企業管理處、設備管理處現場設備管理科、安全環保處交通和危化品管理科、部分承包商隊伍以及承包商隊伍員工進行了調研，確定了培訓目標、培訓內容以及學習轉化績效支持。

2.2 充分備課，提升培訓內容的針對性

由于承包商隊伍的類別較多，且其用工多以臨時社會化用工為主，員工的文化程度參差不齊、接受能力也千差萬別、安全意識較差，因此，針對承包商的特點，石油企業應分層次、分類別以及人員的文化程度進行培訓。培訓師在準備課程時應備學員備現場，即充分了解參訓學員類別、文化程度、安全基礎、所承擔工作內容以及現場作業的真實情況，按照課程設計與演繹的4C法則設計課程，在授課過程中調動學員的積極性與主動性，將枯燥的法律條款及理論知識與他們的工作實際緊密結合。

2.3 嚴抓培訓過程管理

為了貫徹落實國家安全培訓的痕跡管理要求，石油企業或其委托的培訓機構應嚴格承包商安全培訓過程管理。在培訓實施過程中，應嚴格實施“五本”管理原則即本人報到、本人簽字、本人學習、本人考試、本人取證。為了踐行“五本”管理原則，在培訓班開班時，項目成員可一一核實學員身份，并用身份證校驗儀辨識身份證的真偽。在最后也是至關重要的考試關，項目組將嚴格控制參訓學員考試入場，只有參訓人員與身份證、人臉識別儀上的臉譜信息一一對應起來才能入場，考試過程中，為了公平期間，項目組應實施全過程的視頻監控，一旦發現有作弊行為，將取消學員的考試。通過嚴格的過程管控，使學員認識到安全培訓的重要性以及安全的嚴肅性，讓他們能夠正視安全培訓，促使他們在培訓過程中能夠萃取到自己需要的東西，進而增強他們的安全意識，提高他們的安全防護技能。

2.4 互聯網+助力培訓，提升培訓質量

作為互聯網時代的培訓人，利用互聯網將培訓延伸到課前、課后，滲透到作業現場，可以使安全培訓工作更具有有效性與實用性。最簡潔高效的是建立班級微信群，這樣學員可以與培訓師實時對接，有疑難問題課后大家可以利用這個平臺提出來，培訓師隨時作答，進行一對一的課下輔導，與此同時，項目組可將有關培訓班的資料比如授課教師的課件上傳到群里了以便學員下載學習。有些重點難點的課程比如風險管控等類的課程，項目組可以采用MOOC的模式展現，將難點內容碎片化，通過錄制微課，一節微課程只解決一個問題以便于學員接受。互聯網+培訓不少石油企業應用安全培訓中，并取得了良好效果。這種安全培訓模式已在西北石油局成功應用，有利于培訓單位提高辨識風險的能力，增強安全意識及安全防護技能，降低事故發生率。

3 結語

1）石油企業承包商安全培訓存在培訓質量不高、流于形式等現象，培訓需求不明晰，培訓內容針對性不強，管理嚴格是造成培訓效果不佳的主要原因。2）創新培訓方式，優化培訓方案，加強過程管理，提高培訓的針對性，增加互動環節，實現寓教于樂，提升培訓質量的有效手段。3）利用互聯網+助力安全培訓，可以實現學員與培訓師的無縫對接，提高承包商安全培訓的有效性與真實，從而增強參訓學員的安全意識，提高他們的防護技能及應急救護能力，降低石油企業安全生產事故的發生率。

參考文獻

[1]王以朗，朱進等.油氣田工程技術服務承包商安全管理難點與對策[J].天然氣工業，2012，32（6）：82-84.

[2]莎朗·L·波曼.4C法顛覆培訓課堂[M].電子工業出版，2015.

（作者單位：勝利油田培訓中心（黨校））