淺談大學生網絡個人信息泄露的問題和對策

(延邊大學 吉林 延吉 133002)

大學生作為網絡的重要使用主體之一，網絡個人信息泄露對其產生重大危害甚至是威脅。公安部門對近3年電信詐騙的警情分析透露:20歲以下受騙者占比12.85%，20至29歲占比23.73%。這些年齡段群體多以大學生、研究生和剛參加工作的年輕人為主，也是網絡生活的主力軍，其被騙手段以網絡詐騙和電話詐騙居多，大學生因被騙自殺等種種案例令人觸目驚心。[1]網絡詐騙和電話詐騙都與個人信息泄露脫不開干系，網絡已滲透到當代大學生學習和日常生活的方方面面，加強大學生群體的信息安全意識教育迫在眉睫。

為了解大學生網上個人信息泄露和保護現狀，筆者以延邊大學在校生為調查對象進行了一次問卷調查。調查結果表示，最經常被泄露的個人信息是電話號碼，其次是姓名年齡。91.89%的人收到過各種詐騙信息和電話。76%的人表示非常介意自己的信息被泄露。對于隱私泄露的原因，有超過70%的人認為是因為法制法規不健全、懲罰力度不夠以及軟件本身存在漏洞等外部原因，僅僅有約30%的人認為是因為自己不夠重視。由此，可以推測的結論是：有超過50%的在校大學生的網絡個人信息泄漏程度比較嚴重，對網絡個人信息安全了解程度一般。

一、大學生網絡個人信息泄露的原因

(一)法制機制建設不完善，倒賣個人信息泛濫

目前，我國已經出臺約40部法律、30部法規以及200項來自工信部等部門的規章制度涉及信息保護，但這些法律法規出現的形式都是保護個人隱私，關于個人信息保護治理的政策法規，國家有關部門已開始研究，由于尚且處于初步階段，出臺專門針對公民個人信息保護的法律法規還需要一些時間。當下，各式各樣的app以及實體商店均以注冊的形式收集用戶的一些個人信息，包括姓名、出生年月、手機號碼和家庭住址等。由于管理用戶信息的人員成分復雜、行業管理不規范、制度執行不到位等原因，為謀私利，個人信息往往容易被商家之間進行倒賣。

(二)校方課程設置不合理，信息安全意識教育欠缺

學校層面上，課程設置不合理，仍然停留在信息安全教育層面，注重計算機規范操作、殺毒等技術技巧，沒有把信息社會的發展與大學生的心理狀態結合起來進行信息安全防范意識教育。[2]當下，負責教授思想政治理論的科任教師普遍缺乏信息安全防范相關的知識，學生在課堂上接觸不到實用的、重要的理論和技能教育。而課下，高校輔導員一個人往往要應付一個專業幾百個人的思想政治工作，難以兼顧到每個學生的信息保護工作，多方面因素導致大學生信息安全防范意識教育沒有得到校方和教師的重視和充分開展。

(三)大學生信息泄露意識不足，個人信息保護意識薄弱

由于對泄露個人信息的嚴重性和危害性認識不到位，經濟不獨立，法律意識薄弱等原因，大部分大學生經常在各種網絡平臺提供個人信息，如為了參與商家促銷活動、店家周年慶贈送禮品活動而提供個人信息；在支付寶、微信支付、淘寶購物等交易過程中容易隨意填寫個人信息；隨意丟棄郵件包裹導致個人信息泄露；注冊各式各樣的app提供個人信息；在日常的朋友圈、空間“曬”各種生活信息等等。[3]絕大多數大學生網民對泄露個人信息的潛在危害性認識不清，甚至在個人信息遭到泄露后毫無察覺，不采取任何措施。這些都是大學生群體個人信息保護意識薄弱的充分表現。

二、對策與建議

(一)國家方面

相關部門應加快出臺專門的公民個人信息保護法，讓每一個使用網絡的大學生和相關監管部門盡快做到有法可依。加大對掌握網民個人信息的平臺或行業的監管力度，規范其使用用戶信息的行為。對侵犯公民個人信息的犯罪行為嚴懲不貸，對倒賣公民個人信息的違法服務商堅決追責，并督促服務商采用保護級別較高的技術管理用戶的個人信息，使服務商從技術手段上做好對用戶信息的保護，讓每一位用戶都能夠安心地注冊和使用網絡服務。由于計算機木馬病毒也是導致網民個人信息泄露的主要原因，所以在個人信息保護技術的研發上，相關部門可出臺政策引導國內一些大數據企業、信息研究所、高校等機構研發、升級網絡個人信息保護技術。

(二)學校方面

學校應加大對學生信息安全意識教育的重視程度。在課程設置上，既要開設技能層面上的個人信息保護課程，又要開設心理層面的信息安全防范意識課程。教授相關課程的教師既要主動了解掌握信息安全防范相關的知識，又應充分利用互聯網資源，加入網絡詐騙案例、信息安全的統計數據、信息安全的理論分析等，引入優質的互聯網教育資源。在授課形式上，校方應積極開發包括線上課堂、資料下載、線上測試、線上交流等環節的網絡信息安全協同教育空間。讓在校大學生能通過豐富的途徑掌握知識和技能來保護個人信息安全。設立學生網絡信息安全服務機構，讓學生在遇到信息泄漏的威脅時，能直通專業人士咨詢求助，避免因盲目慌張而造成的進一步精神、財產損失。[4]

(三)大學生自身方面

大學生群體不僅要遵守國家制定的相關法律法規，而且要切實維護自己的網上個人信息安全。為此，大學生要謹慎考慮每一次的個人信息輸出。少在甚至不在非官方網站或app注冊，盡量設置較復雜的密碼。在公眾場合登陸自己賬號時，及時退出刪除個人賬戶信息。在進行網絡社交或網絡交易的時，對于一些可疑的鏈接不要去點擊，謹防信息泄露。[5]知法學法懂法用法，敢于揭露不法信息泄露行為。大學生作為社會知識掌握者的主體，應主動學習有關網絡個人信息安全的相關法規條例。在日常生活中，如果自身或者身邊的人遇到個人信息泄露且為此造成一定的精神財產損失時，要勇于拿起法律武器，維護自己和他人的合法權益，為構建一個安全的網絡環境貢獻自己的一份力量。

總之，大學生作為掌握社會新技術、新思想的前沿群體，對網絡個人信息安全的重視和關注程度對于構建一個安全的網絡環境具有十分重大的意義。大學生自身的網絡個人信息保護意識和技能提升了，不僅其自身受益，在當下和未來，更有利于整個網絡環境秩序的維護。