(中國海洋大學 山東 青島 266000)
1.客源來源廣,本地客源穩定
滕州通過大眾傳媒播出了滕州紅荷節這個靚麗的名片,吸引大量潛在的游客群。棗莊旅游局設立了“江北水鄉兩日游”旅游線路,也會為微山湖濕地帶來更多客源市場產生拉動作用。從滕州市統計局了解到國內客源市場主要是山東省內、京、津以及華北地區;長江三角洲和珠江三角洲地區和港澳臺地區;中西部省份。在海外客源市場方面,由于受旅游接待國與旅游輸出國之間的旅游時間、旅游費用、旅游交通條件等旅游活動發展制約的影響,韓國、日本、港澳臺、東南亞是滕州市主要的海外客源地。滕州市國內客源市場定位基本分為以下三個層次:
一級市場(核心市場):山東省內、京、津以及華北地區。這一市場為近距離市場,交通十分便利,地區經濟較為發達,當地居民具備外出旅游的消費觀念和消費能力。受地理位置,資源類型與知名度影響,在相當長的一段時間內,一級客源市場將占主導地位。
二級客源市場(發展市場):東南沿海地區,主要是長江三角洲和珠江三角洲地區。這兩大地區經濟發達,居民生活水平普遍較高,旅游業相對于其他地區最為發達,相當一部分居已將外出旅行作為日常生活的重要組成部分,滕州市將對他們產生巨大吸引力。
三級客源市場(機會市場):國內其他地區,以中西部省份為主。由于受區位條件限制,目前三級客源市場的旅游者數量不多。在穩步擴大周邊臨近客源市場的基礎上,通過提高旅游開發水平,加大旅游宣傳力度,依托滕州市額特色文化旅游資源,將對這些地區產生較大吸引力。[1]
2.滕州交通便利
滕州市素有“九省通衢”的說法,目前境內已有京福高速、京滬鐵路、京滬高鐵。京滬高鐵經過滕州東沙河,使滕州到達北京最快時間也縮短至3小時,圍繞這濟南,臨沂,濟寧,徐州四大機場,構成了四通八達的交通系統。
1.資源利用缺乏整體性,旅游產業鏈短
最近幾年,滕州旅游產品緊緊圍繞著微山湖紅荷濕地來開發觀光旅游產品,數量少,種類單一,產業鏈短,沒有形成鮮明的地方特色。景區開發缺乏整體性,核心競爭力不強。這主要是因為微山湖僅僅是南四湖(微山湖、昭陽湖、獨山湖、南陽湖)的一個,滕州僅僅擁有對微山湖的管轄權,南四湖旅游不能形成整體,競爭力就提不上去。
旅游產業鏈短,旅游景點之間距離較遠,旅游收入一般都靠門票和地方特產,對旅游價值的理解與利用有待提高。旅游區內餐飲、居住、娛樂設施檔次低,旅游餐飲業、賓館業、交通業、景觀業、商品業、娛樂業之間不能充分發揮帶動作用。[2]目前滕州擁有國家4A級景區兩個:滕州微山湖紅荷濕地和盈泰溫泉生態度假村。旅游市場上產品主要依靠資源,特色不明顯,缺乏創新性產品。旅游產業鏈短。[3]
2.旅游商業發展落后,缺乏人才
滕州市對旅游資源的開發起步晚,對旅游資源帶來的經濟效益信心不足。雖然形成了像微山湖藕粉這樣的品牌,但是品牌還是太少且缺乏文化內涵。商業發展的落后,肯定有部分原因是沒有相應的人才,滕州做為全國百強縣,應該大力發展教育,出臺更多的優惠政策,吸引滕州本地生源學有所成后回來建設家鄉,吸引外地人才到滕州發展尋夢,減少政府干預市場的次數,尊重市場主體地位,在競爭中不斷培育創新型人才,不斷創新商業發展新模式。[4]
1.假日經濟帶動旅游發展
十三五期間,國家全面實行帶薪假期,公民享有一段可以自主的假期,另外現在的清明節、端午節、中秋節等傳統節日也有了小長假,這種三天的小長假對于帶動近郊游,周邊游有更明顯的促進作用?!敖彼l兩日游”也吸引了不少周圍的游客。滕州人民收入不斷提升,購買力不斷提高。組團旅游的人數逐年攀升,所到之處展現的都是滕州人的精神風貌,傳播滕州文化,繼而吸引外地人節假日來滕州觀光旅游。小長假的到來,人民自駕游明顯增加,滕州經濟發達,經濟增速在山東僅次于黃島,生活水平不斷增加,幾乎家家都有一輛車,帶動了旅游人數的大量提升,促進了商貿旅游的發展。
2.滕州市經濟轉型
滕州市的發展主要是依靠煤炭,隨著資源的消耗,煤炭經濟對經濟的拉動作用顯著下滑。滕州市政府正大力推進經濟轉型,推出許多優惠政策,不斷調整經濟結構,使經濟可持續發展。滕州市區擁有全市最優的交通資源,公路寬闊,保養較好。
1.旅游知名度低
旅游地條件好、吸引力大,名聲響的城市在旅游市場上就占盡先機,而旅游條件相對較差,知名度不高的地區,即使擁有魅力無窮的地方特色景區,也很可能面臨“燈下黑”的困境。在滕州財力不及大城市,旅游資源也沒有旅游名城豐富尤其處于徐州、曲阜、諸城等名城的包圍下,較低的知名度使滕州旅游業發展前景暗淡。[5]究其原因,我認為有以下兩點:一是滕州旅游知名度不高,曲阜吸引游客的數量是滕州的4倍,而滕州是墨子的故里,是七千年前北辛文化的發源地;二是地理位置不佳。滕州位于山東最南端,雖然有“九省通衢”的美稱,但是山東游客更多的選擇是去東部沿海,中部的泰安,曲阜旅游;而在省外知名度不高,外地旅游也大都忽視了滕州。
2.開發資金缺乏
首先,滕州是傳統的依靠煤炭資源城市,現已被國務院列為資源枯竭型城市。滕州現處于經濟轉型階段,各個方面都需要資金。其次,政府對旅游資源開發意識淡薄,在旅游業方面投入的資金不足,缺乏統一規劃和協調組織,旅游開發格局尚未形成。第三,旅游資源開發資金籌集渠道窄,主要依靠政府,尚未形成社會參與多元化投資格局。[6]
根據前面對滕州市旅游業的優勢、劣勢、機遇及挑戰的分析可得:
SO戰略方向:立足于三大優勢,為提高競爭力必須大力發展旅游經濟,加大宣傳,提高知名度。吸引更多國內外游客。
WO戰略方向:充分利用好山東省南大門,“九省通衢”的地理位置,對內加大基礎設施建設和旅游資源的整合,對外加大資金投入,提高知名度。
ST戰略方向:充分發揮好自身優勢,提高內在核心競爭力,拓展融資渠道,打破“燈下黑”的困境。
WT戰略方向:對內著重提高旅游資源質量和服務質量,以質取勝。對外加大宣傳,著重進行文化價值理念的宣傳。