淺談企業的文化管理

(信陽師范學院 河南 信陽 464000)

隨著我國經濟的發展和社會的進步，企業的管理創新工作已經成為企業運營的頭等任務，由于我國社會市場經濟體制的不斷發展和完善，我國的企業發展也有了煥然一新的變化，越來越多企業管理者認識到，僅僅擁有先進技術或產品已不能維持企業持續發展，更無法獲得絕對競爭優勢，而管理因素的重要性日益突顯，作為企業內外部環境與資源重新適配整合的結果，管理創新在克服組織惰性與僵化、根除組織深層次運行問題、系統提升組織績效等方面具有不可替代的作用，是企業獲取持續競爭優勢的重要武器。[1]

事實上不斷進步和改變的不僅僅只是經濟、社會和企業，還有由社會、學校、家庭共同培養出來的員工。現在90后已成許多企業的主力軍。90后從出生開始生活環境相對前幾代優越許多，沒有經歷過歷史和政治上的動蕩，也沒有經歷過大的經濟波動。由于計劃生育政策的影響，大部分的90后都是獨生子女。除近親屬外，親情觀相對淡薄，由于自身又是獨生子女，在這樣的生長環境里，有一小部分人比前幾代人來說，更顯得有些孤僻。

面對這些新發展，新轉變，企業管理者應該如何應對？如何獲取持續競爭優勢？筆者認為應該牢牢握住企業的文化管理權，加強企業的文化管理,才能更好的適應新形勢。下文將從為何要加強企業的文化管理，加強哪些文化管理兩個方面詳細論述。

一、為何要加強企業的文化管理

(一)企業文化管理的必要性

企業內部控制是企業董事會、管理層和其他員工在一定的控制環境下，通過履行牽制與約束、防護與引導、監督與影響、衡量與評價等職能，旨在實行企業報告的可靠性、法律的遵循性、經營的效率性、資產的安全性和發展的戰略性等目標而發生的一項企業管理活動。內部控制是一項管理活動，本質上是一個管理行為規范體系。內部控制所規范的對象是人的行為以及由多個個體行為所組成的法人行為，以及由這些行為所導致的各種控制活動。而人的行為及其控制活動是受制于行為者所處的社會環境、所在的文化體系以及它所具有的社會價值觀，并因此具有明顯的社會屬性。[2]因此，企業落實與之相匹配的文化管理是十分必要的。

(二)加強企業文化管理的必然性

眾所周知，文化在人類社會發展過程中，起到了至關重要的作用。同理，對一家企業而言，其文化在促進企業發展上的作用也是不容忽視的。一般而言，企業文化帶有一定的導向性、約束性、激勵性以及凝聚性。任何一家成功的企業，都有其獨特的、優良的企業文化作為支撐。[3]

再者，現在90后已成許多企業的主力軍。90后多數沒有生存壓力，他們的工作目標中，掙錢以維持自己及家人的生存問題占比較低。在互聯網時代，90后作為新的一代，緊隨時代的步伐，思維活躍，靈活創新，選擇眾多，渴望自我。因此，如果企業管理還是固守規章制度，不用文化引導、吸引和解放新一代人，勢必會導致他們容易脫離集體，尋找新的選擇，這種情況的頻次較高的話，勢必會給企業帶來巨大的損失。

二、加強哪些文化管理

(一)團隊文化

在現代企業管理中，一個人行是不行的，要一群人，一個團隊都很行，團結合作起來更行才行。目前，在中國，這方面的典型代表就是華為。華為內部稱之為狼文化，一個團隊攻下一個項目，拿下一個陣地。同時，任正非正積極打造華為大學，要把每個華為人都培養成能沖鋒陷陣，帶領團隊共同進步，同生共死的將軍。

目前，大部分的90后都是獨生子女。除近親屬外，親情觀相對淡薄，由于自身又是獨生子女，在這樣的生長環境里，有一小部分人比前幾代人來說，更顯得有些孤僻。因此，企業管理要更加重視團結合作的培養。

(二)思辨文化

現在是信息大爆炸時代，例如閱讀書籍或文章，看互聯網或自媒體，與家人朋友同事溝通，看電視電影廣播綜藝節目，接受教育或者培訓。其中大部分信息其實都是觀點的表達。讀者需要決定：該不該相信、接受這些觀點？這就需要思辨——批判性思維。

因此辨別信息的真偽，篩選高質量的信息，提升員工的專注力，增強員工獨立思考的能力是企業切實要解決的大問題。讓人意識到不該相信什么，避免不明智的決策和不良的后果；幫人意識到應該相信什么，成為有洞見的智者，更好地解決問題，提高工作能力和生活幸福度；讓人際關系更和諧，提高溝通的效率和效果；同時理性客觀的員工也是企業大膽放權的前提，因此思辨文化已是企業文化的重中之重。

(三)學習型組織文化

員工的優秀和成功，才有企業的卓越和成功。打造自我超越文化，員工終身學習，企業才能長足進步。只有通過個人學習組織才能學習。個人學習，不能保證組織學習，但是沒有個人學習就不會有組織學習。少數一些組織的領導人正在認識到必須從根本上重新考慮。公司的組織原則，才能實現個人學習的承諾，京都陶瓷公司創始人，1995年退休前一直擔任公司總裁的稻盛和夫說：無論研發、公司管理，或者是任何其他企業活動，活力都來自“人”。而人是有自己的意識、自己的頭腦和自己的思維方式的。假如員工們自己沒有足夠的動機去挑戰增長目標和技術開發目標……就根本不會有增長。不會有生產力的提升，也不會有技術進步。[4]

(四)知識管理文化

企業的發展與管理需要大量的資源，如土地、政府資源等。而現在社會競爭更加激烈，尤其是一些中小型企業在資源方面更不占優勢，重要的是互聯網時代了，很多資源、信息共享，因此靠資源發展企業的壁壘早已被打破了。

華為高層曾說，我們沒有任何資源，只有員工的大腦。知識追著財富，還是財富追著知識呢？華為選擇了后者，因此華為員工持股，給予知識更大的支持與回報。

因此企業建立良好的知識管理體系，給與知識更大的空間和創造力，激烈員工最大限度的發揮自己的主觀能動性，讓知識資源帶給企業強大的發展動力。

(五)生態文化

現在是互聯網時代，企業面臨的四個主要變化，深度互聯；不可預知未來什么會變；核心能力已經不成為優勢了，過去的經驗已經不成為優勢了；讓優秀的人留在組織里，然后讓他變得更優秀，越來越難。

三、結語

新形勢下，我國的企業面臨著新的管理要求，它需要一種全新的思維模式，為企業管理的發展帶來了機遇的同時也帶來了挑戰。企業要以時代大背景維為基礎，不斷創新管理理念與管理方式，多方位的深化企業文化管理，從而促進自身不斷的發展。