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孫丹 好總裁的最高境界是無為而治

2019-03-26 02:28:44齊鵬
數(shù)字商業(yè)時(shí)代 2019年3期
關(guān)鍵詞:管理

齊鵬

“我的第三次產(chǎn)假休得是最成功的。”希捷科技全球副總裁暨中國區(qū)總裁孫丹是這樣調(diào)侃作為總裁的成功心得的,在她看來,想要做到無為而治就要先做到知行合一,自己的思維定勢必須要改變,學(xué)會自我反省和自我批評。

孫丹是個(gè)典型的完美主義者,她對自己的要求很高,無論是事業(yè)還是家庭,她不會只偏向一邊。在她看來,好領(lǐng)導(dǎo)也是個(gè)好媽媽是絕對成立的,不管是對孩子的教育還是對員工的管理,她總是能夠找到共通的地方,然后用最完美的方式處理。

引入競爭機(jī)制

孫丹會給三個(gè)孩子制定規(guī)則,比如,做家務(wù)拿積分,并且互相監(jiān)督。“積分作為獎(jiǎng)勵(lì)會刺激孩子更積極和努力的做事,他們會相互比較,會形成一種為做家務(wù)而競爭的氛圍。”孫丹同時(shí)表示,對待員工也要如此,引入競爭,賦予他們挑戰(zhàn)性的工作就是對他們最好的激勵(lì)。

孫丹將員工畫像梳理地很清晰,因?yàn)檫@是一個(gè)管理者必須認(rèn)真研究和觀察的現(xiàn)象。“和90后千萬不要談長線,他們沒有這個(gè)耐心,你只要給他們一個(gè)短平快的作用力,這樣他們就會有歸屬感,他們追求的是市場對他們的認(rèn)可,所以我會盡量安排讓他們很快獲得成就感的事。”孫丹表示。

在管理上,孫丹總是有自己的方式平衡管理中出現(xiàn)的問題。

比如,怎樣讓管理團(tuán)隊(duì)更好的理解客戶,孫丹會讓一線經(jīng)理主動(dòng)接觸客戶,讓他們主動(dòng)維護(hù)客戶,進(jìn)而得到客戶認(rèn)可的成就感,如此一來一線經(jīng)理會帶動(dòng)大家一起完成業(yè)績。

孫丹還有一個(gè)管理員工的“大招”,用各種特殊的方式搞團(tuán)建,比如,斯巴達(dá)勇士賽、沙漠行,每場活動(dòng)下來,團(tuán)隊(duì)成員親如一家。“當(dāng)大家一起經(jīng)歷了一段難忘的經(jīng)歷后,他們往往會更加珍惜彼此間的友誼。”孫丹表示。

傾聽不同的聲音

孫丹的三個(gè)孩子經(jīng)常為一些事情爭論,如果是有道理的爭論孫丹都會像升堂一樣,把孩子們聚在一起討論,她希望每個(gè)孩子都能講明白道理,直到把問題的矛盾化解。“任何事都是有兩面性的,這就會產(chǎn)生矛盾,我會讓他們說清楚自己的道理,然后耐心給他們?nèi)ソ忉尅!睂O丹表示,不要忽視一些小的矛盾,要通過矛盾讓他們懂更多的道理才是目的。

如果聯(lián)想到對員工的管理,同樣是要聽他們不同的聲音。“領(lǐng)導(dǎo)人就要像唐僧,管理手下不同的人。”孫丹認(rèn)為,作為一個(gè)管理者就應(yīng)該聽到員工發(fā)出不同的聲音,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員都觀點(diǎn)雷同,都附和領(lǐng)導(dǎo),那么這個(gè)公司也就走到頭了。

在希捷中國經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:當(dāng)一場頭腦風(fēng)暴開始的時(shí)候,沒人把孫丹當(dāng)總裁,面紅耳赤的辯論是開會必然有的過程,每人都有權(quán)利發(fā)表自己的觀點(diǎn)。直到最后,孫丹才會以決策者的身份對討論的事作出判斷。

“無論是在與員工、合作伙伴,還是客戶的溝通過程中,有些Moments of Truth非常關(guān)鍵。”孫丹講述到,無論是對經(jīng)銷商、客戶還是員工,遇到問題和錯(cuò)誤時(shí)直面溝通,及時(shí)消除誤解,對增進(jìn)彼此的協(xié)作是非常有益的。

【記者手記】好領(lǐng)導(dǎo)好媽媽

孫丹絕對是平衡工作與生活的高手,她有幾個(gè)秘訣,首先對待工作要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,她總是利用出差路上的時(shí)間和孩子睡覺后的時(shí)間看書和學(xué)習(xí),孫丹認(rèn)為這是學(xué)習(xí)效率最高的時(shí)間;對待生活她會為自己設(shè)“底線”——周末盡量不出差,回家盡量不碰電腦,保證只要在家就努力把時(shí)間給孩子,度親子時(shí)光。

盡管對孩子來說,親子時(shí)光多少都是不夠的,但是作為一家跨國公司的中國總裁能夠拿出這些陪孩子的時(shí)間也是難能可貴的。在孫丹的帶領(lǐng)下,希捷中國在全球的業(yè)績占比在過去幾年中從10%左右增長到30%左右,這家40年的傳統(tǒng)企業(yè)在中國不斷煥發(fā)出新的活力。

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