劉琛 湖州廣播電視總臺
在新媒體背景下,信息接收渠道越來越多,加大了媒體有效管理難度;社會出現多個輿論場,媒體的管理變得更為復雜;媒體的市場化,使得媒體的獨立性更加增強。在這樣的新形勢下,社會、政府如何正確、合理、科學的有效管理媒體,使其成為推動社會進步的催化劑,促使社會和諧的減壓閥,是一個值得研究的課題。針對目前媒體管理中存在的問題,本人有以下幾點思考。
在傳統媒體,新媒體交融交流交鋒的時代,在各種聲音混雜的輿論環境中,傳統主流媒體仍是我國輿論宣傳引導的主要陣地。現階段,新媒體的確帶來了信息咨詢的極大豐富,但也帶來了大量無用信息的泛濫。很難想象,沒有獨立的、具有分析性和調查性的關注公共利益的、面向廣大受眾并擁有資深的專業研究人員和傳播業者的新聞傳播業,公眾還能不能接受到真正有效、有用、有益的優質資訊。在一個信息泛濫的年代,新聞消費者本身就需要那些能夠選擇、編輯、驗證、分清本末、綜合并詮釋的令人信賴的信息選擇者、過濾者、采集者,傳統媒體高質量的、稀缺的內容仍然是不可取代的。
傳統主流媒體要想在新媒體環境下仍然處于主流地位,應該加快改革與創新的步伐,重新進行定位,突出自身特點,為今后的發展創造有利條件,也實現自身公信力與傳播力的不斷提升。
第一,主流媒體在報道中要關注受眾的需求,只有體現這一核心價值才能更好的進行新聞宣傳。隨著媒體融合速度的逐步加快,人們思想有著多元化,多樣化的特點,以往灌輸式說教模式顯得過于落后,難以實現宣傳目標。在主流媒體新聞傳播過程中,應該以事實為依據,將蘊含在新聞內的人性美體現出來,從而真正做到尊重人與關心人,以期達到最好的潛移默化的宣傳效果。
第二,主流媒體傳播中應該創新服務理念,在新媒體環境下信息技術極大改變了傳播的方式與渠道,不論什么媒體,都要考慮受眾的感受,新聞制作中應該充分考慮到廣大受眾的立場,逐步豐富服務信息量,從而占據更多市場份額。
第三,加快媒體融合步伐,傳統媒體傳播形式過于單一,應該跟上時代發展腳步,結合社會變化與傳播技術變革的要求,在傳統媒體信息傳播中將主流權威優勢反映出來。同時也要結合新媒體較強時效性與交互性的優勢,不斷在渠道、內容以及組織上進行融合,從整體上實現創新。
第四,傳統媒體應該重新找準定位,在傳播上做到精準性,將自身特色凸顯出來,在正面加大宣傳力度,并保證策劃的科學性與合理性。
在媒體管理過程中,新聞管理需要對社會輿情作出準確研判,積極介入社會,從人們關注的難點與焦點問題出發,以此保證傳播的有效性。
在新媒體背景下社會輿論呈現出互動性與多元化特點,也促使傳統媒體發生了巨大變化,主流意見不再是決定性的,必須接受人們從各個立場與角度提出的各種觀點的檢驗,甚至是反駁。在各種觀點的交鋒與激蕩下,讓立場相近的受眾群體逐步形成了一個圈子,思想狀態也出現了裂變的態勢,主流媒體要保持主流意見,主流文化要想體現自身權威地位,無疑難度有了大幅度提升。
基于此媒體管理也不能太嚴厲,避免選擇封口等落后方法,應該注意新技術為社會發展產生的促進作用,如個別地方在網民有事實依據舉報上會選擇追捕,或者是禁止媒體對本地負面新聞作出報道。網絡作為公眾情緒的出口,能夠表達出個人的觀點,應該加強對網名的引導,讓他們能夠理性的發言,要對社會負責任,不能危機社會安定與損害他人利益,通過政府的正確引導,才能樹立良好的形象。
從國內新聞媒體行業管理與規范相關法律制度可知,基本上是黨委宣傳部門、新聞出版部門等制定各項法規條例,在發生有違職業道德與職業準則的行為后,主要通過其作出調查與處理,因此管理上出現了行政色彩,媒體是被管理者角色,自律缺乏約束力[1]。此外,我國新聞媒體、行業組織與政府部門也制定有行業自律規范,制度上非常簡單,特別是針對違反制度的情況處罰力度薄弱,違反制度成本較低。基于此要引導媒體逐步形成行業性自我約束機制,為了加大自律管理力度,應該建立獨立、公正和執行能力強的媒體自律機構。工作人員必須具備專業的媒介素養,從而對新聞媒體信息傳播作出正確的判斷,及時對其進行糾偏。而媒體自律機構也要得到社會公眾的監督,防止其出現不作為、亂作為等現象,保證公平與公正。此外,也應該不斷對媒體行業管理制度進行完善,在觀念上增強媒體自律意識,并加強媒體自律管理,政府部門只需要在宏觀上做好指導工作即可。
面對日新月異的輿論環境,面對各主流媒體的轉型升級,面對各種新興媒體的快速崛起,有必要通過各種行之有效的方法,加強對媒體的管理,使之成為推動社會進步的重要力量。