微時代高校輔導員與專業(yè)教師之間溝通合作機制研究

趙奕

(桂林電子科技大學信息科技學院，廣西桂林 541004）

對于高校的建設和發(fā)展來說，主要是為了能夠向社會輸入源源不斷的人才，從而實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一?；诖?，輔導員與專業(yè)教師通過良好溝通合作機制的確立，一來能夠為高校學生提供最為精準的專業(yè)素質(zhì)教育服務，二來能夠及時并有效地解決學習或生活中遇到的各種問題，建立和諧師生關系系統(tǒng)的同時，也能夠為高等教育事業(yè)的發(fā)展提供有效的保障。

1 高校輔導員與專業(yè)教師之間的關系

當前，雖然不少高校的輔導員，在處理日常行政和管理工作之余，也會擔任一些專業(yè)課講師的角色。但是從傳統(tǒng)意義上來講，高校輔導員和專業(yè)教師之間，首先，定義不同。高校輔導員是指專門從事高校學生管理的專職人員； 專業(yè)教師是高校內(nèi)專門針對學生某一技能展開訓練的教師，主要職責是提升學生的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。其次，任職的資格不同。高校輔導員一般以校招為主，每所高校自行組織選拔考試，合格者即可擔任輔導員；專業(yè)教師需要具備一定的博士學歷，并有擔任教師的資格，對其專業(yè)素質(zhì)、教學經(jīng)驗以及其他等方面的要求較為嚴格。最后，職責不同。高校的輔導員，大多承擔的是一些瑣碎的行政管理事務，包括寢室管理、學籍管理、學生的思想政治教育工作等；專業(yè)教師的責任是履行教學任務，完成既定的教學工作，能夠為學生的素質(zhì)發(fā)展和就業(yè)發(fā)展提供幫助。

2 微時代高校輔導員與專業(yè)教師之間建立溝通合作機制的意義

2.1 良好溝通合作機制的確立是保障學生素質(zhì)發(fā)展的要義

基于微時代背景下，人與人之間的聯(lián)系和溝通的渠道和方式越來越便捷，尤其在高校內(nèi)部，快捷溝通軟件的應用，打破了傳統(tǒng)教師之間互動不及時的僵局，為開展合作關系奠定了較好的基礎。具體來講，高校的建設和發(fā)展，主要是為了向社會輸入源源不斷的高素質(zhì)人才，這里面的素質(zhì)除了包括專業(yè)素質(zhì)、 技能素養(yǎng)之外，還包括思想政治素養(yǎng)以及職業(yè)道德素養(yǎng)等。這些素質(zhì)的培養(yǎng)，單單靠專業(yè)教師或輔導員是遠遠無法實現(xiàn)的。因此，為了能夠保障高校學生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展，高校內(nèi)部需要以院校的文化背景為依托，以學生的素質(zhì)傾向為導向，設計有針對性和實踐性的輔導員—專業(yè)教師協(xié)同育人機制，保障兩組織的信息互動，能夠向?qū)Ψ絺鬟_第一手的學生資料，繼而為專業(yè)教育或思想政治教育等后續(xù)工作的展開提供堅實的保障。

2.2 有效的溝通合作機制是優(yōu)化高校育人模式的前提

高校傳統(tǒng)的育人模式相對于單一，輔導員雖然了解大多數(shù)學生的家庭背景、學籍情況以及心理素質(zhì)，但是對于學生的學習基礎和學業(yè)素質(zhì)卻一竅不通； 專業(yè)教師也是只要上完課，就不見人影，只對學生的學習情況關心，幾乎不管理學生的心理訴求或生活情況?；诖?，高校輔導員和專業(yè)教師之間建立完善的溝通合作機制，能夠恰當?shù)馗鶕?jù)學生的心理訴求、學習訴求以及其他各類需求等，設定有針對性的人才培養(yǎng)目標，保障協(xié)同育人機制功能的科學發(fā)揮，讓學生可以在雙重指導和關心中健康成長，這不僅能夠盡早地幫助學生找到人生方向，同時也有利于其心智的發(fā)展[1]。

2.3 科學溝通合作機制是保障高校效益實現(xiàn)的基礎

想要促進高校實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的有機統(tǒng)一，除了從擴大招生、完善師資力量等方面推進之外，更重要的是要做好內(nèi)部管理工作，其中最關鍵的就是建立有效的輔導員與專業(yè)教師之間的合作溝通機制。一方面，輔導員將學生的心理情況，包括對學習的訴求、生活中遇到的煩惱簡單地概括傳達給專業(yè)教師，專業(yè)教師對癥下藥，對學生的學習進行有針對性的訓練，能夠全面強化學生的專業(yè)素質(zhì)基礎； 另一方面專業(yè)教師將學生的學習表現(xiàn)、 學習態(tài)度以及上課時候的情感變化傳達給輔導員，便于輔導員對學生進行個性解讀，或者是展開心理咨詢，對于學生強化思想政治理念、樹立正確價值觀念和人生理想來講具有重要意義。

3 高校輔導員與專業(yè)教師之間合作溝通機制建立的現(xiàn)狀

首先，各主體的育人觀念不同，難以在學生管理方面達成統(tǒng)一。當前，部分院校雖然引進了高素質(zhì)的輔導員和專業(yè)教師，無論是數(shù)量還是質(zhì)量都是上乘。但是兩類主體之間，卻存在意見不統(tǒng)一和理念不和諧的情況，如輔導員認為高校學生的心理需求和掌握生活方法更重要，因此開展了形式多樣的大規(guī)模實踐活動，力圖讓學生可以在集體活動中敞開心扉，獲得真友誼；而專業(yè)教師則認為學習和就業(yè)比什么都重要，在專業(yè)課設置中常常嚴格要求學生，無論是課下作業(yè)還是課上的實踐活動，難度都相對較大。這樣一來，不僅使得學生越來越疲憊，怨聲載道，而且輔導員和專業(yè)教師之間的隔閡也越來越大，不利于院校師資團隊的建設。

其次，輔導員與專業(yè)教師之間缺乏必要的溝通。同樣是由于意識上的偏差，不少院校的輔導員由于工作繁重，既要處理學生的學籍問題，同時還要對學生的心理健康狀況進行鑒定和考察，并定期開展思想政治教育活動；專業(yè)教師一方面需要積極備課，保證理論知識與實踐技能的與時俱進，條件允許的話還要到企業(yè)中見習，為學生帶來第一手的就業(yè)資料。同時專業(yè)教師也需要面對層層的職稱選拔，準備論文或?qū)憰?。在繁重的工作壓力之外，輔導員和專業(yè)教師之間的互動漸漸地少了，一些機械和重復的工作甚至讓輔導員和專業(yè)教師身心俱疲，不僅無法出具有針對性的教學方案，同時也忽視了學生的身心成長問題，對于學生素質(zhì)培養(yǎng)以及就業(yè)發(fā)展來講都是不負責任的現(xiàn)象[2]。

4 微時代高校輔導員與專業(yè)教師之間溝通合作機制建立的措施

4.1 依托互聯(lián)網(wǎng)，加強彼此聯(lián)系

有效的溝通是開展合作的前提，對于高校學生來講，輔導員和專業(yè)教師的有效溝通，能夠為學生創(chuàng)建更為和諧的校園環(huán)境，使其身心發(fā)展和專業(yè)發(fā)展都得到有效保障?；诖?，在實際的建設中，輔導員和專業(yè)教師應該依托互動軟件等互聯(lián)網(wǎng)技術，及時保持聯(lián)系，定期開展會議，就學生的學習態(tài)度、人際交往問題、煩惱、就業(yè)困境等一系列問題，展開有效的討論，以推出切實可行的對策，讓學生可以在最短的時間內(nèi)解決煩惱。

4.2 實施新方案，確立培養(yǎng)目標

傳統(tǒng)的高校教育，主要是為了促進學生素質(zhì)發(fā)展，為其提供就業(yè)機會。但是隨著信息時代的到來，高校的人才培養(yǎng)目標也應該發(fā)生時代的變化，對學生素質(zhì)提供更多元化的要求，使其能夠在專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、道德修養(yǎng)、人際交往、社會適應等多個方面都有所建樹和提升。輔導員與專業(yè)教師也應該以此為目標，建立更為明確具體的人才培養(yǎng)方案，保障彼此之間分工明確，專業(yè)教師負責學習和技能方面的引導，并定期向輔導員匯報進度，以及學生的心理情況；輔導員管理學生的心理訴求，通過開展思想政治教育向?qū)I(yè)教師傳達學生的學習需求，共同為學生的發(fā)展擬定前進的方向[3]。

4.3 共同促發(fā)展，核定監(jiān)督準則

高校輔導員和專業(yè)教師的工作是相輔相成的，想要在保證各自工作有效開展的情況下，建立有效的溝通合作機制，除了要依托互聯(lián)網(wǎng)及時取得聯(lián)系、制定人才培養(yǎng)方案之外，彼此之間的監(jiān)督工作也十分重要。一方面，輔導員根據(jù)學生的反饋，能夠了解專業(yè)教師的教學效果，并適當提出相關建議；專業(yè)教師也可以根據(jù)學生的學習態(tài)度和心理現(xiàn)狀，了解到輔導員最近的工作進度和成效，彼此之間相互監(jiān)督和合作，共同為學生的發(fā)展和就業(yè)提供有效保障。

5 結(jié)語

微時代背景下，高校輔導員和專業(yè)教師只有在有效合作、建立合作共同機制的情況下，才能保障學生專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)以及思想政治素質(zhì)的有效發(fā)展。基于此，院校需要為溝通合作機制的建立提供有效平臺，使輔導員和專業(yè)教師可以加強聯(lián)系，并互相監(jiān)督，提升各自工作效率的同時，使學生的素質(zhì)得到進一步優(yōu)化，進而為高校教育事業(yè)的發(fā)展提供堅實動力。