基于應用型人才培養的商務英語產教融合基地建設探索
——以攀枝花學院為例

彭勇

（攀枝花學院，四川攀枝花 617000）

盡管國際局勢變化莫測，但世界融合的大趨勢卻無法改變。中國經濟在最近十多年的發展中，不僅自身經濟取得長足進步，同時為世界經濟的發展做出了卓越貢獻。中國經濟與世界經濟融合程度進一步加深。在這樣的經濟發展背景下，商務英語專業迎來了發展良機。商務英語專業紛紛進行產教融合基地建設，培養符合社會需要的應用型人才。

1 產教融合基地建設現狀

攀枝花學院屬于國家教育部首批應用型大學試點高校，學院非常重視各專業的應用型人才培養，在國家高校教育相關政策的引領下，出臺相關政策鼓勵各專業進行產教融合基地建設。基于此，外國語學院在商務英語專業開展產教融合基地建設試點工作。外國語學院有英語、商務英語和英語翻譯三個專業，學院分析了三個專業的特點和內部及外部條件，決定在商務英語專業進行產教融合基地建設。其主要原因是學院一直和位于成都、 長三角及珠三角的一些進出口公司有著實習就業方面的聯系。由于有相似的目標，校企合作應運而生，因為企業和高校合作就可以解決應用型人才培養的問題。學院確定以商務英語專業作為產教融合基地建設的突破口以后，外國語學院與相關企業進行了交流和溝通，并與義烏鑌嘉進出口公司、江西鑫田車業有限公司、 攀枝花天龍農產品公司取得合作進行產教融合基地建設的共識。2019年1月，學院首先與義烏鑌嘉公司進行合作，商定在學院建立產教融合基地，聯合培養跨境電商人才。2019年4月初，攀枝花學院與義烏鑌嘉公司在攀枝花學院簽署了產教融合基地建設合同書，標志著商務英語的產教融合基地建設正式拉開序幕。2019年4月21日，來自義烏鑌嘉公司的專業技術人員來到攀枝花學院，對攀枝花學院首批商務英語大二、 大三的部分學生進行跨境電商相關技能的培訓。本次集中培訓持續了三天時間，同學們基本了解了跨境電商的操作流程和技能。在本次集中培訓中，企業技術人員對學生進行了分模塊的培訓，包括店鋪裝修、產品拍攝、PS 技術、產品精準描述、產品上傳等。面對面培訓的時間較短，所以，基地參與學生的培訓更多是采取線上培訓。技術培訓結合學生動手操作，學生在較短時間內基本掌握了相關的操作技巧。到目前為止，學生已經能夠獨立進行店鋪裝修、產品上傳、商品管理等工作。企業對學生的學習能力非常認可，認為培訓已經基本達到要求。但是，相對于整個跨境電商操作流程，參與學生的培訓還遠未結束。而且，就參與學生目前掌握的技能而言，還遠未達到精通的程度，學生還需要經過大量的實踐才可能達到基地建設的人才培養目標。在學生完成部分產品上傳以后，公司接到了大量的詢盤。相較于傳統的國際貿易，網絡平臺面向的是全世界的客戶，受眾遠遠超過傳統的展銷會等模式，基地建設已經取得初步成功。

2 基地建設對應用型人才培養的促進作用

從目前基地建設進展及運作情況來看，學生的跨境電商實操技能在基地建設過程中得到極大提升。企業安排了技術人員到校對參加基地實操歷練的學生進行集中培訓，使學生對跨境電商整體操作流程有了比較直觀的理解。在此基礎上，通過遠程網絡指導并安排任務讓學生在規定時間內完成。在這個過程中，學生表現出較強的學習能力。企業的技術人員對學生在跨境電商實操技能方面的進步速度感到驚訝，這也堅定了企業使用學院畢業生的信心。當代大學生生活在互聯網時代，對網絡及相關知識很感興趣，加上已有的語言及計算機相關技能，使得學生在跨境電商實操的培訓方面具備一定的優勢。這種基于校企合作的產教融合基地對于在校學生學習實踐技能是非常有效的。其有效性一方面體現在學生通過跨境電商各個環節的實際操作，迅速掌握相關操作技能，諸如選品、產品拍照及后期的PS 技術、產品關鍵詞編輯、產品上傳、訂單處理、客服等等。有效性的另一個方面是學生通過基地的實踐，逐漸適應企業的工作節奏和氛圍。畢竟企業和高校是完全不同的兩種環境，這有助于學生提前體驗今后的職場，使學生縮短從高校到企業的過渡期。特別是學生能夠通過在基地的實踐，從心理上體會到企業與學校的不同，與其說應用型人才的培養是技能上的培養，還不如說是心理素質的培養。應用型人才絕不僅僅局限于技能，心理素質培養其實才是應用型人才培養的核心。所以，學院在產教融合基地建設時，對參與基地項目的學生首先進行了思想引領，為學生解釋產教融合基地建設的必要性、復雜性及艱巨性。許多實例證明，相當一部分當代大學生欠缺吃苦的精神，容易在技能培訓及實踐過程中產生放棄的念頭，所以學院提前為參與項目的學生進行了宣講，讓學生了解基地的實踐過程是辛苦的，也是個人心理的磨煉。事實證明宣講是非常必要的。由于學生有心理準備，加上過程心理輔導，所以到現在為止，參加基地項目的學生人數不僅沒有減少，反而增加了。開始參加基地項目的學生人數是25 人，中途有兩名學生離開，但另外有6 名學生加入，所以，現在這個基地團隊是29 人。學生從實踐中收獲的不僅僅是跨境電商技能，還有工作中的快樂。因為學生從工作中體驗到實操環節的每一次成功所帶來的成就感。這是學生能夠堅持在基地進行實踐能力培養的一大動力。目前的基地運作對在校學生的實踐技能和綜合素質的提升作用是顯而易見的。

3 基地建設中存在的不足及解決策略

攀枝花學院地處西南邊陲，交通不便，教育教學資源和信息相對滯后。產教融合基地建設同樣與沿海地區的應用型大學還有相當差距。相對而言，沿海地區應用型大學的產教融合項目開展時間比較早、 合作企業比較多，條件較優越。攀枝花學院依托現有資源，特別是依托校友資源，積極開展產教融合基地建設。從2018年開始籌備，2019年4月下旬正式開始實施。經過近半年的建設，取得積極成果。然而，基地建設在推進過程中也暴露出一些不足。首先是校企合作溝通的不足。這種溝通不足主要是由校企距離太遠，來往交流不太方便所造成。這位以后的產教融合基地建設提供了借鑒意義。其次，產教融合基地建設的基礎還不夠穩固。企業推進產教融合基地建設的主要動力是高校能夠為企業提供源源不斷的畢業生，而且這些畢業生通過基地項目已經掌握了商務技能。一旦企業無法實現這個合作目標，必將影響基地的后續發展。最后，基地項目參加人員的穩定。雖然在項目之初，參與學生較為踴躍，但無法保證學生參與隊伍的穩定性。針對上述不足，學院已經進行了深入分析及對策探討。首先是積極尋找四川省內的企業開展基地建設，目前已經篩選了幾家企業，正在進行進一步的溝通。篩選省內企業，不僅可以解決校企溝通問題，而且可以為企業提供合格的畢業生。

4 基地建設展望

雖然基地建設僅僅開展了半年時間，但取得的成績是顯而易見的。在總結成績的基礎上，學院及主導基地建設的教師需要多方面、多角度地分析存在的不足，并盡快采取措施推進基地建設。第一次進行基地建設，有許多內容需要分析總結。目前的基地建設進展順利，在此基礎上，需要考慮在校外建立產教融合基地，特別是在成都地區建立產教融合基地，讓更多的學生參與到基地項目，并最終達到所有商務英語專業參與基地項目的目標。產教融合基地于攀枝花學院這樣的西部高校而言是新鮮事物，是一種教學的創新，它的發展與教師和學生密切相關。只有主動研究，積極探索，才能促進基地的健康快速發展。

5 結語

產教融合基地建設對于攀枝花學院還是新鮮事物，基地建設還處于初級階段，基地建設對參與項目學生的技能的提升作用是非常明顯的。同時，基地建設也為商務英語專業的實踐課程教學提供了新的思路和內容。產教融合基地建設不僅有益于學生的應用技能培養，而且促進了專業教學改革。高等院校只有與社會實際需要結合起來，才能培養出適應社會經濟發展需要的人才。