應收賬款管理探討

張喜寶

摘要：企業應收賬款的管理將成為企業未來發展的重要支點，其管理水平的高低將在極大程度上左右企業的良性發展。受企業調控和市場經濟的共同作用，越來越多的企業將應收賬款管理放在了企業發展的突出位置，其管理水平成為企業實力的重要標簽。通過對企業應收賬款管理的重要性進行研究，就企業應收賬款管理中所存在的問題進行了分析，并在此基礎上提出了提升企業應收賬款管理水平的有效策略，將為我國企業應收賬款管理的良性發展提供基礎參考。

關鍵詞：應收賬款;管理;策略

中圖分類號：F23文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.07.057

企業應收賬款的管理將是企業未來發展的重要支點，其管理水平的高低將在極大程度上左右企業的良性發展。而隨著我國經濟社會的快速發展，市場經濟框架下，企業之間的資金流的數目和規模也越發的龐大，企業間的交易行為也更為頻繁。企業之間存在著大量的應收賬款，而在這些賬款中不能回收或壞賬問題的占比呈現出一定的上升趨勢。現階段，受企業調控和市場經濟的共同作用，越來越多的企業將應收賬款管理放在了企業發展的突出位置，其管理水平成為企業實力的重要標簽。

1企業應收賬款管理的重要性

首先，這一結算方式可以在一定程度上降低產品或勞務購買方的資金壓力，在產品銷售可以保障質量一致性時，購買方更愿意通過賒銷的方式來獲得資金融通的機會。對于企業而言，也通過這樣的購銷模式，使得自身產品獲得了更好的市場占有率，同時，在互惠互利中可以與客戶間達成一種全新的合作關系，成為企業客戶開發的有效策略。其次，企業在市場經濟的大背景下，生產的有效調控是很難與市場規模銷售所匹配的。這就造成企業產品將存在一定的積壓風險。一旦產品出現積壓將導致企業產品總成本的上揚。采用應收賬款結算模式在擴大市場占有率的同時，可以通過將庫存來降低生產企業的成本。再次，應收賬款的交易模式中，是以銷售方產品的基本一致為前提的，同時，在應收賬款的進程中其賬款的回收行為也會在一定程度上刺激企業的良性生產和售后服務水平的提升。

2企業應收賬款管理中所存在的問題

2.1企業的信用管理機制不完善

當前，企業的運營過程中，其銷售行為主要有銷售部分負責，這就導致企業銷售人員在與客戶簽訂銷售合同時，賬款回收意識淡薄，并未能主動地將企業的賬款回收的可能性納入到客戶的綜合評價中，這就導致企業的財務部門和企業的銷售部門在產品經銷中的定位偏差。同時，企業的財務部門因未能有效地參與到合同的簽訂過程中，在經營行為中只是職責性地將應收 賬款的核算并且配合銷售人員做好催收工作視為工作內容，而未能基于客戶的信用情況和財務狀況建立起科學、動態的客戶管理機制。

2.2企業的內部控制制度不健全

對于企業而言，應收賬款管理的制度建設將直接影響到企業的效益，在企業的良性發展中的作用日益明顯。從內部控制制度的建設而言，需要企業的財務部門、銷售部門及審計部門的共同制定并相互監督運行。而在實踐中，其內部控制管理則多會面對銷售和財務“兩層皮”的窘境。銷售部門只重視推銷，財務部門只重視記賬。當應收賬款的資金回籠受阻時，多采用相互推諉的方式卸掉自身責任。

2.3企業賬款經營管理意識淡薄

企業在銷售過程中，往往會較為單一的追求企業的銷售額，而忽略了銷售行為中所隱含的企業風險。部分企業在銷售合同的簽訂過程中，未能有效地對銷售合同的內容和細節進行科學和嚴謹的把控，導致企業的后續應收賬款行為受阻。同時部分企業忽視對企業內部相關財務和銷售人員在應收賬款層面的制度化培訓，導致企業的應收賬款管理水平停滯不前。

3提升企業應收賬款管理水平的有效策略

3.1建立客戶信用體系

企業內部應認真落實科學、動態的管理信用檔案建設，建立起對客戶群體的信用評估分級制。在應收賬款管理中，以企業所劃分的信用等級來劃定應收賬款管理的限額。全面掌握客戶的信用狀況，并進行科學地跟蹤反饋，進行為企業的客戶管理提供數據支持。

3.2明確企業管理目標

企業內部組織要對應收賬款管理中的環節責任進行明確的劃分。在確定財務部門及銷售部門的應收賬款責任的同時，將應收賬款管理納入上述兩個部門的獎懲體系之中。如在銷售人員考核中，要將企業賬款的回收與其銷售提成相掛鉤。

3.3制定合理催收計劃

在企業的應收賬款管理中，要妥善保管催收憑證，落實交易的環節管理。對企業內部所積壓的催收款項，要建檔立卡，對催收工作合理規劃并精細化的客戶管理。對超過企業內部所設定的催收期限，要通過合規的法律手段，減免壞賬的發生幾率。

綜上所述，應收賬款管理作為現代化企業的戰略管理目標之一，可有效加快企業規范化、制度化、精準化的建設進程。而企業的應收賬款管理的又是一個系統而長效的構建過程，需要企業內部的財務部門、銷售部門和審計部門在制度建設、管理架構、隊伍建設多層次的推動，為企業應收賬管理的發展提供必要的支撐，使其真正成為企業跨越式發展的助推器。

參考文獻

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