電視臺記者采訪過程中的常見問題及處理對策分析

李淑婷 趙曉娜 王心怡 秦皇島市廣播電視臺

隨著廣大人民群眾物質生活的不斷提升，我國電視行業取得了長足的發展，對于電視節目的數量和質量都提出了更高的要求。電視臺記者作為新聞傳播的親歷者和加工者，在采訪的過程中總會遇到各種各樣的問題，需要其認真梳理和分析遇到的問題，尋求恰當的解決措施，從而能夠提高他們的采訪技巧，并順利取得采訪的預期效果。

一、電視臺記者采訪過程中面臨的問題分析

(一)電視臺記者采訪前期的準備不足

電視臺獲取到一定的新聞線索以后，往往會委派一些經驗比較少的記者去做前線現場報道，而將資深記者留在演播室做綜合報道，而這些年輕的電視臺記者缺乏足夠的現場報道經驗，他們沒有足夠的專業知識和儲備資源來應對各種現場突發狀況。與此同時，很多年輕記者往往是憑著滿腔熱血從事現場采訪，他們對受訪者的個人資料、心理狀況缺乏充分的了解，導致在采訪過程中往往會遺漏掉很多重要的采訪信息，而各種生硬的采訪問題也容易引起受訪者的反感，從而阻礙了電視臺采訪活動的順利進行。

(二)電視臺記者采訪方式存在著不足

在電視臺記者采訪過程中，受限于其播音專業知識、現場掌控能力和心理學專業知識的欠缺，導致其在采訪過程中所采用的采訪方式存在著各種不足：一是提問過于空洞，讓很多受訪者比較反感，也讓電視機前的觀眾缺乏足夠的觀看興趣。二是記者口語表達能力比較差，很多提問不能切合當時的現場環境，導致很多受訪者聽了一頭霧水，也不利于記者掌控采訪現場。三是記者的采訪態度不端正，容易將自己凌駕于受訪者之上，從而拉大了受訪者與記者之間的距離，也阻礙了采訪工作的順利進行。

(三)電視臺記者個人職業素養有待提升

記者的職業素養和專業素質是決定采訪節目質量的關鍵所在，而在實際電視臺記者采訪過程中，很多記者表現出的職業素養參差不齊，甚至有些電視臺記者存在著弄虛作假、收受被采訪者錢物的違法行為，他們違背了電視臺記者的職業操守，導致了現場采訪的真相失實，對記者形象產生了不良的影響。

二、電視臺記者針對采訪問題的解決對策

(一)做好采訪準備，提高采訪活動的質量

在做電視臺采訪之前，電視臺記者需要針對采訪對象、采訪現場和采訪環節進行訪前準備，能夠事先演練采訪內容，并認真準備好受訪者的資料信息。首先，電視臺記者需要提前羅列好現場采訪的大概提綱，細致耐心地了解采訪對象的實際情況，需要將現場采訪的信息要點及周邊信息都添加補充到采訪提綱中，避免在現場采訪過程中因為準備不充分而出現卡克現象，保證采訪現場的提問流暢性。其次，電視臺記者在采訪前需要事前練稿，針對采訪大綱，結合采訪現場和采訪環節來模擬采訪現場，搭配攝像組、編導組來進行現場演練，力爭將采訪過程中可能出現的每一個問題都考慮進去，能夠保證采訪的順利進行。最后，電視臺記者需要準備好受訪者的資料信息，能夠積極搜集第二手資料，并善于分析掌握其心理狀況，這對采訪的成果具有重要的作用。

(二)創新采訪方式，掌控現場采訪的節奏

在電視臺記者的采訪過程中，對于其專業知識、提問技巧、現場應變能力都提出了很高的要求，需要電視臺記者創新電視采訪的方式，有效掌控現場采訪的節奏。首先，在采訪過程中，電視臺記者需要在第一時間熟悉采訪環境，能夠結合前期的采訪提綱布置采訪氛圍，準確掌握攝像機位置和各機位的拍攝角度，掌握采訪對象的到場時間，能夠對現場各種突發狀況有一定的心理準備，保證各種采訪活動的順利實施。其次，電視臺記者在采訪過程中，一定要學會借助專業知識和心理學內容，能夠基于受訪者的實際采訪狀態來調整采訪內容，保證能夠通過溫柔、耐心的話語來拉近與受訪者之間的距離，能夠借助形象的肢體動作和表情強化采訪話題，隨時根據受訪者的表情變化來調整提問內容，以“迂回”的方式來掌控現場采訪的節奏。

(三)提高從業素質，爭取相關人員的配合

作為電視臺最具代表性的工作崗位，電視臺記者的采訪活動承擔著輿論引導的社會職責，對于其專業素質都提出了非常高的要求，這是一個電視臺記者能夠完成采訪工作的基礎保障。因此，在對電視臺記者的培訓過程中，一定要將采訪過程中的專業素養和道德素質納入到培訓教程中，使其能夠達到采訪需要的相關要求。在采訪節目的審核過程中，需要電視臺領導量化電視臺記者的素質標準，引導記者在實際采訪中保證良好的道德品質，為電視臺樹立良好的品牌形象。

與此同時，電視臺記者在采訪過程中會遇到各種干擾，它們很多集中在群眾的不配合和相關人員的阻撓上，對于電視臺記者的心理素質和專業素質提出了非常高的要求，這就需要其端正工作態度，在采訪前積極聯系相關管理部門，向周圍群眾講解采訪活動的意義，積極爭取相關人員的配合，確保電視臺采訪工作的順利進行。

三、總結

總之，電視臺記者在采訪過程中需要應對各種突發狀況，牢記現場采訪的要求，熟練運用各種采訪方式來應對不同的受訪者，這些都對記者的專業素養都提出了非常高的要求。因此，電視臺記者一定要堅持自己的職業操守，在日常采訪工作中正視各種常見問題，最大程度地客觀反映現實狀況，從而真正給觀眾呈現高質量、最真實和最完整的電視節目。