新媒體環(huán)境下圖書市場營銷策略

管娜 機械工業(yè)出版社

隨著新媒體信息化技術(shù)的應(yīng)用，人們對于書本知識的學(xué)習(xí)迫切要求逐漸的額提高，從而促進(jìn)社會的穩(wěn)定全面發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷越來越成為重要的銷售模式，圖書市場的營銷戰(zhàn)略也需要推陳出新。在新媒體環(huán)境下，圖書的發(fā)行不再是以前的紙介質(zhì)形式，同時銷售的方法也不在局限于實體店面。更多的是結(jié)合新媒體技術(shù)的應(yīng)用，改變傳統(tǒng)的營銷方法，針對當(dāng)前圖書營銷中心的問題進(jìn)行及時的處理，從而促進(jìn)圖書的銷售量逐漸的增加。

一、圖書市場的營銷現(xiàn)狀

七十年代，中國的出版社被定位為“公共機關(guān)”；八十年代，出版社被定位為“公共機關(guān)、企業(yè)經(jīng)營”，實施建立了獨立的利益和損失系統(tǒng)；從九十年代開始，遼寧、江蘇、四川等行政區(qū)為了調(diào)查清楚現(xiàn)代企業(yè)營銷模式，成立了出版小組，但是，出版社一直是機關(guān)的系統(tǒng)，管理模式也很嚴(yán)格，但那不是真正的現(xiàn)代企業(yè)的有機體。近年來，中國出版業(yè)市場化深入發(fā)展，出版社制度改革也在不斷推進(jìn)。

可是，到現(xiàn)在為止，“營銷”仍然是大多數(shù)出版社相對薄弱的一個環(huán)節(jié)。雖然，現(xiàn)在國內(nèi)出版社中漸漸有了一些營銷工作做得比較好的出版社，但對大多數(shù)國內(nèi)出版社而言營銷工作仍然是比較薄弱的。而國外出版社在暢銷書的營銷方面更勝一籌，例如：英國的Bloomsbury 出版社將《哈利波特》賣出了1500 多萬本。因此，國內(nèi)出版社在營銷方面還有很長的路要走。

二、圖書新媒體營銷的優(yōu)勢

(一)人性化的服務(wù)方法

隨著我國新媒體時代的到來，對于圖書的營銷方法也根據(jù)讀者的使用需求而發(fā)生變化。相比與傳統(tǒng)的營銷方法，為讀題提供了更多的選擇方法，并且新媒體環(huán)境下的圖書銷售不再受時間和空間的限制，讀者可以立即從作者那里收集最新的圖書信息，但新圖書的主要內(nèi)容是從新媒體和出版社出版的。因此，圖書新媒體營銷促使了出版機構(gòu)與讀者之前的聯(lián)系，從而提供專門的媒體銷售服務(wù)工作。從而有利于圖書市場環(huán)境的運行穩(wěn)定，保證圖書銷售的合理性。另外，我國圖書市場服務(wù)工作的完善，也受到了新媒體技術(shù)的影響。

(二)多元化信息交互傳播

隨著新媒體時代的發(fā)來，我國的圖書營銷方法變得多樣化，從而保證讀者與圖書之間的緊密聯(lián)系。首先，作為讀者可以通過多媒體軟件技術(shù)，直接的掌握各個出版機構(gòu)的圖書信息，尤其是更新的圖書資料等等。其次，出版機構(gòu)可以建立一個自己的社群。在社群中為讀者、作者和編輯創(chuàng)造更好的信息交流空間，提供更好的互動交流平臺。新媒體為讀者提供引導(dǎo)，為出版機構(gòu)提供策劃營銷策略，使圖書和內(nèi)容的交換成為可能，促進(jìn)多元化信息可以更好更方便的交流傳播。

(三)提高購書的效率與便捷性

目前我國的新媒體營銷市場中圖書的營銷工作縮短了很多的工作流程，這樣就可以節(jié)約出版機構(gòu)的運營費用。而在新媒體環(huán)境中也有很多對讀者有利的措施，為了吸引讀者，新媒體銷售代理商經(jīng)常進(jìn)行不規(guī)律的營銷活動，從而為讀者提供一個更好的購書環(huán)境，還可以為購書提供便捷的方法，針對于新媒體的營銷工作中，讀者可以根據(jù)圖書書名、圖書種類、書名關(guān)鍵字等隨時隨地的在互聯(lián)網(wǎng)軟件上進(jìn)行圖書購買活動，所以圖書的購買率和購買效率都得到了很大幅度的提升。

三、圖書營銷目前存在的問題

(一)營銷方式單一

目前，有很多出版社仍然在使用新書發(fā)布會、讀者見面會等傳統(tǒng)單一的方式進(jìn)行圖書宣傳營銷活動。而在活動的過程中，他們僅僅是通過折扣和小禮物來吸引讀者的關(guān)注。事實上，這些營銷方法的信息傳達(dá)率低，而宣傳費用往往很高，已經(jīng)不適合作為信息化時代圖書的主要營銷方式了。

(二)資源共享程度低

目前，許多圖書銷售網(wǎng)站只有基本的圖書信息。出版社擁有大量的圖書內(nèi)容和宣傳資料，但由于有些出版社信息化程度較低，不同信道之間的信息交換率相對較低，出版社的優(yōu)質(zhì)資源與銷售渠道之間無法形成資源共享。大多數(shù)情況下，讀者無法從圖書銷售網(wǎng)站了解到圖書的內(nèi)容和關(guān)于圖書的更多信息，出版社需要將自己的資源與其他銷售渠道共享，共同為讀者提供更好的服務(wù)和購買體驗。

(三)圖書運營物流系統(tǒng)的問題

在圖書的營銷工作中，物流運輸非常的關(guān)鍵，但現(xiàn)在商品運輸渠道的整合性不高，系統(tǒng)性不強。在出版社的成本比例方面，物流成本相對較大，營銷成本進(jìn)一步累積。另外，由于物流系統(tǒng)不夠完善，導(dǎo)致讀者收到的書時有損毀，嚴(yán)重影響了讀者的購買體驗，這也有待物流系統(tǒng)進(jìn)一步完善。

四、結(jié)語

當(dāng)下，由于中國改革開放和現(xiàn)代化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，出版社進(jìn)行營銷的作用越來越重要，因此，我們要以現(xiàn)在的自己為基礎(chǔ)，看清未來，加強市場營銷意識，爭取在出版行業(yè)中更快更好的發(fā)展，最終實現(xiàn)文化環(huán)、知識使用價值和出版社利益的最大化。