基于“使用與滿足”理論的表情包研究

（貴州民族大學，貴州 貴陽 550025）

一、引言

表情包（emoticon）是用圖像代替文字傳達意義的非語言符號，在網(wǎng)絡社交平臺中承載著人們的情緒，以一種幽默的表現(xiàn)形式完成彼此間的信息交流。表情包有效提高了網(wǎng)民溝通效率，成為網(wǎng)民宣泄情感，釋放壓力的有效手段。隨著表情包在網(wǎng)絡人際傳播中使用頻次的增加，學界也對其展開了相關研究，其中以傳播學中“使用與滿足”理論對表情包進行研究，不僅符合如今大多數(shù)受眾的心理需求，還為表情包研究提供了全新視角。

二、基于“使用與滿足”理論的表情包分析

（1） 表情包興起原因。用戶對表情包的使用滿足了其在網(wǎng)絡交流中的自我表達需求。表情包的使用，透露出用戶的性格、偏好、情感等，用戶面對不同的溝通對象會采用不同表情包，充分滿足了自我形象塑造與表達。表情包比文字更能精確甚至能發(fā)揮語言表達所不能傳達的意義，當用戶無法用文字形象生動表達的時候，表情包可以從情緒、情感等心理機制激發(fā)人們交流溝通欲望。表情包從制作到傳播都充滿惡搞、趣味、帶有娛樂精神，帶有很深的娛樂屬性，自我認同需求。用戶通過使用群體偏好的表情包進行交流，在一定程度能促進群體的自我認同與群體認同。

（2） 表情包傳播特性。表情包內容通常以調侃、戲謔、驚訝、惡搞為主，其內容不同于嚴肅的主流文化，具有一定狂歡與娛樂屬性，伴隨網(wǎng)絡社交平臺的開放與制圖軟件的簡化，制作表情包的門檻大大降低，表情包逐漸發(fā)展成了GIF動圖與短視頻的形式，其形式具有豐富性。隨著熱點事件的不斷更新，表情包通常緊跟時下的流行話題，有著極高的更新率與時新性。

三、表情包傳播存在問題的探析

（1） 解構主流文化。青年群體作為表情包的主要使用人群，其個性張揚、追求娛樂、敢于自嘲、反對傳統(tǒng)的特質，可在某種程度上通過表情包體現(xiàn)，作為表情主體使用人群，青年群體更傾向于使用內容豐富、形式多樣的表情包來對抗主流文化，展現(xiàn)自己的內心狀態(tài)，作為一種網(wǎng)絡亞文化，表情包反諷與自嘲的內容創(chuàng)造了不同語境與價值觀，在一定程度上解構了社會主流文化，改變了主流意識形態(tài)。

（2） 引發(fā)集群行為。在表情包娛樂思潮形成下，網(wǎng)民可與他人進行娛樂互動與情感共享，“帝吧出征”這一網(wǎng)絡群體行為研究表明，在網(wǎng)絡群體事件中，網(wǎng)民使用表情包不僅可以幫助網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間中參與社會公共事件，還能促進網(wǎng)絡動員，形成集體認同意識。可見表情包在傳遞過程中承載了使用者的情緒，但非理性的群體模仿很可能會引起不良網(wǎng)絡群體行為，造成公眾認知偏差與盲目抗爭。

（3） 涉及形象侵權。在真人表情包中，涉及明星肖像而未經(jīng)本人允許私自創(chuàng)作的法律事件屢見不鮮。如商家在未經(jīng)本人允許的情況下，私自開發(fā)“葛優(yōu)躺”表情包收費項目而被明星本人起訴事件，體現(xiàn)出表情包在商業(yè)活動上的肖像權侵權行為。[1]倘若以營利目的傳播制作表情包，須在法律的限制范圍內進行。而以貶低侮辱、惡意丑化、夸張扭曲真人形象的表情包也會侵犯他人肖像權，應承擔相應賠償。

四、基于“使用與滿足”理論提出表情包傳播建議

（1） 積極傳播社會主流文化。主流文化作為社會主旋律，在維持社會良好運行時具有一定功能與作用，而表情包通常與時下最熱的網(wǎng)絡話題相聯(lián)系，成為了調侃主流文化，突顯個性的表達方式。這要求表情包在傳播時應發(fā)揮自身優(yōu)勢，充分利用“圖片+文字”的構成形式與主流話題結合，使用青年群體的話語表達方式，潛移默化傳遞社會正能量，主動消解青年亞文化中的抵抗成分以增強不同群體之間的文化認同。

（2） 提升用戶媒介使用素養(yǎng)。在網(wǎng)絡群體事件中，網(wǎng)民群聚而上進一步推動了事件發(fā)酵，加之表情包創(chuàng)作的低門檻性，導致表情包出現(xiàn)低俗化、媚俗化等特質。在匿名性極高的虛擬網(wǎng)絡空間里利用表情符號發(fā)表觀點、訴諸情緒的過程中，用戶當注重表情包素材的選擇與自身明辨是非能力的提升，要求對網(wǎng)絡上散布的海量表情符號進行合理篩選。此外，公眾與社會應警惕表情包應用導致的非理性網(wǎng)絡群體事件帶來的不良信息傳播。

（3） 加強網(wǎng)絡平臺監(jiān)管力度。我國現(xiàn)行法律中，有關表情包傳播的行政法規(guī)還未正式出臺，因此，網(wǎng)絡平臺對表情包傳播內容的監(jiān)控和管理需高度謹慎。社交媒體平臺要加強網(wǎng)絡文化宣傳工作，明確網(wǎng)絡文明規(guī)范，明晰網(wǎng)絡道德邊界，有目標的形成集體公約，另外，要對表情圖像內容進行嚴格把關，加大力度過濾惡俗、不雅的自制表情包，加強內容審核管理。此外，相關法律部門也需通過制定相關規(guī)范引導用戶正確使用表情符號，倡導網(wǎng)絡信息文明傳遞，抵制低俗與不雅信息。

五、結語

表情包作為21世紀新興的熱門傳播方式，其發(fā)展迅速的原因與當下受眾的心理需求和傳播環(huán)境密不可分，但表情符號在實現(xiàn)受眾的使用與滿足需求同時，也流露出一系列問題。因此，社會需要辯證看待表情符號的流行，用戶在滿足自身心理訴求與現(xiàn)實需要的基礎之上，還需要守住表情包傳播中的道德與法律底線。