眾創(chuàng)空間與高校圖書館服務(wù)的融合創(chuàng)新發(fā)展研究

柳娜 西安石油大學(xué)圖書館

一、眾創(chuàng)空間的概述

眾創(chuàng)空間是以創(chuàng)業(yè)者為主體，以創(chuàng)新的內(nèi)容和空間為載體，通過采用新型的市場化機(jī)制管理水平來為創(chuàng)業(yè)者提供和尋求更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。眾創(chuàng)空間的特點(diǎn)主要包括以下三點(diǎn)：第一，眾創(chuàng)空間可以根據(jù)用戶的具體需求來提供不同類型的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，這不僅能夠提升創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)的機(jī)率，同時(shí)能夠有效的降低創(chuàng)業(yè)初期的成本。第二，眾創(chuàng)空間與其他服務(wù)機(jī)構(gòu)的不同在于，其能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者提供物資、技術(shù)等方面的服務(wù)，同時(shí)通過構(gòu)建線上線下平臺來為創(chuàng)業(yè)者提供良好的互通交流平臺，有益于實(shí)現(xiàn)社會資源的共享。第三，眾創(chuàng)空間所具有的結(jié)合性特點(diǎn)，能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者提供全方位多元化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)，為高校大學(xué)生更為廣闊的發(fā)展創(chuàng)業(yè)空間。

二、眾創(chuàng)空間引入到高校圖書館服務(wù)當(dāng)中的必要性

通過將眾創(chuàng)空間與高校的圖書館服務(wù)有效融合，有助于提升高校的圖書館整體服務(wù)質(zhì)量，逐步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)高校圖書館管理模式，并將更多先進(jìn)的服務(wù)理念引入到高校圖書館服務(wù)當(dāng)中，不僅能夠結(jié)合創(chuàng)業(yè)者的具體需求來提供合理科學(xué)的服務(wù)，同時(shí)能夠有效的消除用戶之間因溝通不暢而產(chǎn)生的隔閡，進(jìn)而達(dá)成高校圖書館服務(wù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有效融合，促使眾創(chuàng)空間管理服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)質(zhì)變到量變轉(zhuǎn)化。

三、提高高校圖書館服務(wù)與眾創(chuàng)空間融合的有效措施

(一)不斷提高高校圖書管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，提升眾創(chuàng)空間服務(wù)水平

管理人員綜合管理服務(wù)水平的額高與低往往直接影響和決定著高校圖書管理服務(wù)質(zhì)量的高低，因此，現(xiàn)階段在高校的圖書館服務(wù)當(dāng)中就需要高校加強(qiáng)對管理人員專業(yè)素養(yǎng)技能培訓(xùn)工作，通過實(shí)踐培訓(xùn)來提高和拓展管理人員的創(chuàng)客意識，促使他們管理服務(wù)實(shí)踐能力的不斷提升，從而為用戶提供更加專業(yè)的咨詢服務(wù)。例如某高校在高校圖書館服務(wù)與眾創(chuàng)空間融合的過程中，為了提升高校眾創(chuàng)空間管理人員的服務(wù)水平，就結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況，定期安排眾創(chuàng)空間服務(wù)管理人員進(jìn)行專業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)讓他們更加?jì)故斓恼莆蘸瓦\(yùn)用現(xiàn)代化多媒體高新技術(shù)，從而為廣大用戶提供更為專業(yè)化服務(wù)。

(二)為創(chuàng)業(yè)者提供更為專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐創(chuàng)新能力提升的目標(biāo)

創(chuàng)業(yè)者作為眾創(chuàng)空間服務(wù)主要服務(wù)用戶和對象，加強(qiáng)對于用戶的專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，對于提升要他們的創(chuàng)新實(shí)踐能力有著十分重要的作用，對此這就需要高校在圖書館服務(wù)與眾創(chuàng)空間的融合中做好用戶的服務(wù)培訓(xùn)工作，具體來講主要包括以下幾點(diǎn)：第一，樹立科學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，高校可以在實(shí)際的圖書管理服務(wù)過程中聘請專家進(jìn)行有關(guān)創(chuàng)新方面的知識講座，以此來不斷提高用戶的專業(yè)知識素養(yǎng)。第二，通過定期安排和舉辦相關(guān)的實(shí)踐操作技能活動，不斷提升用戶的專業(yè)實(shí)踐操作技能。第三，采用現(xiàn)代化信息技術(shù)做好用戶信息資料的整合，從而為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。例如，某高校圖書館為了提升用戶的綜合專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐操作能力，邀請本校的專業(yè)老師來對進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的知識講座活動，同時(shí)聘請綜合專業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)，并具有一定資質(zhì)的工程類為用戶進(jìn)行一對一的專業(yè)指導(dǎo)，從而在提高眾創(chuàng)空間服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，達(dá)成用戶實(shí)踐操作能力不斷提升的目標(biāo)。

(三)構(gòu)建良好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)資源科學(xué)共享利用的目標(biāo)

當(dāng)前，隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)被廣泛應(yīng)用到高校圖書館管理與眾創(chuàng)空間的融入服務(wù)當(dāng)中，通過搭建多元化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺來為廣大的創(chuàng)業(yè)者提供更多的信息服務(wù)技術(shù)資源，這不僅有助于轉(zhuǎn)變高校圖書館單一化的服務(wù)模式，同時(shí)對于提升管理服務(wù)質(zhì)量，挖掘高校圖書館潛在的資源優(yōu)勢，達(dá)成資源利用與共享的目標(biāo)有著十分重要的意義和作用。

四、結(jié)束語

綜上所述，在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷快速發(fā)展的時(shí)代背景下，如何才能更好調(diào)動更多的有志青年積極的參與到眾創(chuàng)的活動當(dāng)中去，已經(jīng)成為社會大眾普遍關(guān)注和討論話題。將高校圖書館服務(wù)與眾創(chuàng)空間有效融合，不僅能夠促進(jìn)傳統(tǒng)圖書管理模式實(shí)現(xiàn)科學(xué)的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)高校圖書管理服務(wù)水平的整體提升，同時(shí)有助于不斷的拓展和發(fā)揮高校圖書管理資源優(yōu)勢，為更多的創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)空間。