經營性羽毛球俱樂部發展策略研究

□喬 鵬

一、經營性羽毛球俱樂部發展中的不足

(一)場館設施亟待完善。現如今，經營性羽毛球俱樂部一般都建設在城市的周邊，雖然也有部分俱樂部建在城市中心商業地帶，但是由于經營成本高，極少有俱樂部能夠承擔高昂的費用。出于這個原因，很多俱樂部只能建設在較為偏僻的地理位置，這些地方人口較少，人們的收入較低，消費水平不高，缺乏參與羽毛球運動的積極性。另外，很多俱樂部內部的場館以及羽毛球運動配套設施的建設還不夠完善，缺少供給人們在運動過程中休息的場所以及運動之后的洗浴等設備。還有一些俱樂部由于建設年限較長，里面的設施老舊卻未及時更新，人們的運動體驗并不好，不利于經營性羽毛球俱樂部的長久發展。

(二)管理能力不高。當前在經營中的羽毛球俱樂部，其管理人員缺乏相關俱樂部管理經驗，在發展經營以及相關法律方面的知識還都比較欠缺。根據對這些俱樂部管理人員的調查發現，他們在從事該行業之前，并非全部都是專業的羽毛球運動員或者俱樂部管理人員，而是出于對羽毛球的愛好，再慢慢發展到成立俱樂部并且擔任管理。正是由于對羽毛球運動相關知識了解不夠透徹，并且管理經驗不足，導致了俱樂部的管理人員在管理工作上呈現出明顯的心有余而力不足的狀態。管理能力的欠缺，就導致了俱樂部所經營的運動項目太過單一，對運動愛好者的吸引力不足，無法滿足人們的消費需求。

(三)教練員隊伍建設力度不足。經營性羽毛球俱樂部所聘用的教練員，總體來說素質能力不高。主要有兩個原因：一是由于俱樂部很難招聘到長期從事固定崗位的教練員，這也主要是由俱樂部前來消費的人數所決定的，一般情況下，平時由于人們的工作、學習比較繁忙，只有周末節假日時間充裕，會參與鍛煉，因此，平時參與運動的人員較少時，并不需要大量的教練員進行指導教學，而在節假日前來鍛煉的人數較多時，教練員人手不足，人們無法得到相應的服務，會造成客戶流失。二是俱樂部所招聘的一般都是羽毛球相關專業的在校學生或者有一定羽毛球技術的愛好者，很少有專業的羽毛球教練員，由于這些人員缺乏專業的培訓，在進行羽毛球運動教學時，其能力和經驗不足，降低了客戶的服務體驗。

(四)宣傳工作不到位。經營性羽毛球俱樂部要想獲得長久快速的發展，除了具備一定的硬實力之外，恰當的宣傳也是必不可少的。但目前，大多數的俱樂部的宣傳工作不到位。通過對當前正在經營中的俱樂部調查不難發現，目前大多數俱樂部所采用的宣傳方式都是通過發放傳單、親友間相互推薦等傳統的方式，雖然這些宣傳方式成本低，減少了俱樂部的宣傳費用投入，但是，其宣傳效果卻不理想，很多經營性羽毛球俱樂部雖然設施建設比較完備，教練員隊伍也在不斷地提升實力，卻依舊鮮有客戶前來消費，其主要原因正是宣傳工作不到位。

二、經營性羽毛球俱樂部發展策略

(一)盡快完善場館設施。場館設施建設是保證羽毛球運動人員在俱樂部中進行體育鍛煉的基礎，也是俱樂部發展的首要硬件條件。針對當前經營性羽毛球俱樂部場館設施建設不足的問題，各個俱樂部應當對此引起重視。第一，俱樂部經營管理者應當意識到，場館設施建設的重要性，并且盡可能地加大經費的投入，擴大俱樂部的場館規模，讓更多的客戶能夠參與到羽毛球運動中來，同時，還要考慮到休息區、換衣間、洗浴場所等各個方面的建設，讓客戶在進行羽毛球運動之后，能夠有一個良好的環境進行休息、洗浴、換衣等，從細節上，提升客戶的服務感受。第二，對于那些比較老舊的俱樂部場館設施，要及時地進行翻新重建，對于其中的一些老舊的運動設備，要及時的更新，讓客戶能夠使用最新最先進的設備進行羽毛球鍛煉，既能夠提升客戶的運動體驗，又能夠降低客戶在運動過程中發生事故的可能性。

(二)提升經營管理能力。經營性羽毛球俱樂部的管理者自身的能力水平，直接關系到經營管理的效果，強大的管理能力，對于俱樂部的發展有著顯著的推動作用。為了俱樂部的長久健康發展，就必須要提升管理者的管理能力。第一，當前的俱樂部管理者應當轉變管理理念，羽毛球俱樂部的經營，并非只是從中獲取經濟效益，更重要的是以俱樂部的形式，激起人們對于羽毛球運動的熱愛，為人們提供更好的鍛煉環境和服務，從而發揮引導和帶頭作用，形成羽毛球運動良好風氣，不只能夠吸引更多的客戶，形成強大的品牌效應，也為俱樂部的未來發展奠定堅實的基礎。第二，對于羽毛球俱樂部的管理應當與時俱進，不斷地進行創新，要善于借助現代化的良好契機，提高管理的效率。第三，還要不斷地對管理者進行定期的培訓，使其掌握更為先進的管理手段，從而在管理工作中做出正確的決策，促進經營性羽毛球俱樂部的穩步發展。

(三)提高教練員隊伍整體素質。針對當前經營性羽毛球俱樂部中，教練員整體素質不高的情況，管理者應當制定更優的人才吸引策略。一是可以通過提高教練員薪資報酬的方式，吸引更多專業化的教練員進入俱樂部，擔任客戶的羽毛球運動指導和教習。二是俱樂部在招聘人才時應當充分考慮到與客戶消費人數相匹配的問題，可以采取長期教練員與臨時教練員共同擔任教練工作的方式，讓教練員的安排更為靈活，既能夠滿足日常運動指導的人才需求，又能夠減少俱樂部在人員薪資方面的支出。三是俱樂部要采取更為人性化的教練員管理模式，從而留住高素質的人才。對于教練員平時的工作，要進行合理的考核，評估其實際工作能力，并通過對其工作表現的評價結果，給予相應的薪資獎勵，提高教練員的工作熱情。

(四)加大宣傳力度。隨著羽毛球運動的發展，越來越多的經營性羽毛球俱樂部崛起，在這種激烈的市場競爭中，俱樂部要想脫穎而出，獲得更多客戶的青睞，除了必須要具備良好的消費體驗之外，還要采用恰當的宣傳手段。第一，除了傳統的宣傳方式之外，俱樂部應當投入更多的成本，運用網絡平臺、室外廣告等形式，加大宣傳力度，讓更多的人了解羽毛球俱樂部，并對此產生興趣。第二，宣傳應當具有針對性，一般年輕人參與羽毛球運動的人數更多，經常瀏覽羽毛球相關網站、電視頻道等人員的開發潛力較大，宣傳可以專門針對這些人員開展，從而提高宣傳效率，吸引到更多客戶。

三、結語

綜上所述，在經營性羽毛球俱樂部發展過程中，基礎設施、管理能力、教練隊伍、宣傳工作等，都對羽毛球俱樂部的發展成效產生著不容忽視的影響，為此，經營性羽毛球俱樂部有必要盡快完善場館設施、提升經營管理能力、做好教練人才隊伍建設并加大宣傳力度，從而為羽毛球俱樂部的持續發展奠定良好基礎。