大數據背景下吉林省電子商務專業人才培養探究

□楊天紅

一、大數據背景下吉林省電子商務發展現狀

(一)網絡的發展水平不高，應用普及程度較低。雖說吉林省在電子商務發展方面已經取得了一些成效，但是依舊存在一些問題，其中網絡發展水平和普及程度不高是一項制約因素。一方面，從吉林省歷年上網用戶數據分析來看，逐年呈增長趨勢，但上網人數的數量還是偏低。另一方面，從吉林省建立網站數量分析得知，省內企業和單位以及個人等，建立網站的積極性并不是非常高，時而還會出現下降的趨勢，即使有時建立了網站，由于后期經營不當，也會導致網站慢慢的荒廢。從上述可以看出，我國吉林省的網絡建設力度較低，該項基礎設施薄弱，企業的信息化水平不高，總體來看，其網絡發展水平還需不斷提升。

(二)對電子商務的認識存在誤區。第一，政府對于電子商務的認識不夠。具體來看，對于電子商務發展的必要性沒有充分認識到，不夠了解它的重要價值以及對于省內發展和社會經濟水平提升的重要意義。同時沒有看清當下的時局，對于大數據時代的到來缺少緊迫感，也沒有意識到政府對于電子商務發展的作用所在，所以很難采取有效的針對性措施來促進電子商務的發展。第二，企業存在的認識偏差。一些企業對于電子商務的基本信息認識的不夠全面，導致在發展的時候往往會出現一些基礎知識方面的錯誤。還有一部分企業缺少發展電子商務的意識，沒有從長遠的角度來看，只關注了眼前的利益。第三，人們的思想誤區。與傳統面對面購物方式相比，電子商務屬于一種新興的行業，也正是因為這種方式讓很多人不能一下子轉變購物方式，還是習慣了“看得見、摸得著”的形式。此外，很多人享受逛街購物的樂趣，將其看作為一種娛樂活動，在這些因素的影響下，電子商務的發展也會受到一些制約。第四，吉林省的新聞媒體在宣傳工作方面還存在欠缺。在這一過程中，宣傳力度不夠，沒有發揮引導意義，有時候還會過分傳遞電子商務的負面因素，對其的發展產生了消極影響。

(三)吉林省電子商務缺乏相關的人才。在發展電子商務過程中，相關的人才是主要因素。電子商務的發展，需要相關工作人員掌握網絡信息技術，還要了解商務和管理方面的知識，擁有更多專業技術手段。從目前來看，吉林省很大一部分的相關人員并不能具備這些能力，要么是技術人員不懂網絡商務和管理方面的內容，要么就是管理方面的人員不會信息和網絡技術，對于大數據更是很難應用，無法將二者有效結合，嚴重影響了吉林省電子商務的發展之路。與此同時，吉林省很多高校雖然開設了關于這方面的專業課程，但是由于省內總體環境存在問題，影響了畢業生的就業情況，導致很多這方面人才都走向其他發達城市。吉林省的電子商務人才不能在本省得到很好的發展，沒有對其進行充分利用，同時吉林省又缺乏這方面的人才，這兩方面問題對于電子商務的發展產生了很大的阻礙作用。

二、大數據背景下電子商務的用人需求

(一)電子商務人才需求總趨勢。對于以往的電商崗位需求來看，主要是培養更多美工和客服以及運營方面的人才。但是隨著大數據時代的到來，對于人才的要求也就更多，需要掌握一定的大數據技術，對于市場信息進行篩選、分析、整合，更好地進行運營工作。與此同時，隨著時代的發展，電子商務會不斷融入到各種經濟活動中，對于人才的需求時間也是持續的、長期的，而對于人才知識技能結構需要也變成了綜合性和全面性特點，由此可見，企業的電子商務發展，需要更多的復合型人才作為支撐。

(二)電子商務未來人才需求走向。隨著大數據時代的到來，對于電子商務復合型人才數量的需求也就越來越高，其中，包含了高級研發工作人員和高級管理人員等。就目前來看，電子商務的走向呈現全社會化趨勢，不僅有互聯網行業，還有傳統企業的工作人員，而他們最終會成為電子商務發展的重要因素，對于相關人才的需要也是愈加緊迫。

(三)電子商務人才的崗位定位。從目前來看，在我國很多傳統企業之中，對于電子商務人才并沒有一個準確的崗位定位。出現這種情況的主要原因就是，許多企業的電子商務才剛剛起步，對于用人方面的要求并不明確。所以，導致很多這方面人在企業中還沒有具體的職位或是明確職責。由此可見，關于崗位定位，也是電子商務用人方面需要重點解決的問題。與此同時，在培養人才時，教育因素非常關鍵，應該對傳統企業用人方向和用人需要進行系統的分析，并制定出具有針對性的培養方案。

三、大數據背景下吉林省電子商務專業人才的培養措施

(一)完善電子商務人才培養教育體系，多方面對其進行培養工作。在大數據時代下，對于電子商務人才的需要不能是單一的，而是多層次、系統化的，并且，對于相關人才的需求量也越來越大。與此同時，由于受到需求的影響，電子商務人才信息化培養勢在必行，而在提高這方面工作人員素養的過程中，不是單純依靠高等教育系統能夠做到的，需要從多方面角度對其進行大力培養，培養模式也應該是開放性的，呈現多層趨勢。因此，對于吉林省來說，需要建立一個完善的教育體系，其中包含了中等教育和高等教育、成人教育和社會辦學等，還要有企業自身的培養機制以及相關的職業培訓機構等，這些都是電子商務人才教育體系所包含的因素。一方面，加強各方面的聯系，可以促進該項體系的有效運行，幫助電子商務行業培養更多人才，加快信息化建設之路。另一方面，各個教育機構也要根據自身的特點和實際情況開展這項工作，明確社會分工情況，確立自己培養的對象，制定合理的培養目標，規劃具體的教學內容與計劃，滿足這方面人才的不同層次需要。此外，企業自身的責任也非常大，應該針對大數據特點進行人才培養活動，培養出更多適合自身發展的有用人才。

(二)高等院校應該明確電子商務人才培養方向。吉林省高校在培養電子商務方面人才的過程中，需要從社會發展的需要出發，站到更高的起點之上，為企業的電子商務發展培養更多高素質人才。具體來看，應該注重復合型人才的培養工作，將大數據等信息網絡技術和商務管理結合起來，使工作人員可以掌握這兩方面的內容，不再因為缺少某一方面技能而影響到電子商務發展。著力打造應用型人才，廣泛依靠社會力量，其中包含了職業培訓機構和中、高等教育等，進行全方位的培養工作。由于電子商務人才在需求方面有了更高的要求，需要從多層次和廣泛性角度來考慮，因此，吉林省高等院校需要有所側重地進行專業培訓，其中包含了關于大數據相關技術型與技術偏管理等方面專業。一方面，對于技術型和以此為主偏向管理型人才培養，需要設置計算機系或是軟件學院。另一方面，對于那種以管理為主、技術為輔型人才培養，吉林省高校應該在工商管理學院或是經濟管理學院設置專業。通過這樣具有針對性的專業設置方法，就能有效地避免培養過程中所出現的盲目性弊端，使其培養活動更加的科學合理，學生們在選取專業時也可以了解自身的就業方向，為日后就業打下基礎，同時也促進了電子商務的發展。

(三)高校需要完善電子商務人才培養模式。吉林省高校在培養這方面人才時，不僅要求他們掌握高水平的知識和技能，同時還要學會運用這些內容，提高實踐應用能力。因此，在培養過程中，需要電子商務人才既能了解管理方面的知識和大數據等相關技術內容，還要對實際應用工作有一個認知，保證他們可以學以致用，在實際工作中善于應用這些知識和技能。在這一過程中，吉林省高校與相關企業還應該進行校企聯合，為加強信息化建設的傳統企業和互聯網企業輸入更多人才力量。具體來看，可以為傳統企業向信息化邁進過程中，開發和建立電子商務信息系統，使這些企業進行信息化建設工作時能夠有更多技術保障。與此同時，還可以采取互聯網企業的電子商務發展方式，讓學生們熟悉這方面的工作流程和工作內容，有效地加以應用。這種合作方式，無論是對于傳統企業還是互聯網企業來說，都是有很大益處的。并且，高校在培養學生應用能力時，可以幫助他們明確未來工作方向，畢業以后可以找到合適的工作。吉林省相關企業也可以為以后發展儲備更多人才，避免或是減少人才過多流入外省的情況，從而促進吉林省電子商務的持續發展。

四、結語

在我國信息技術的快速發展下，逐漸迎來了大數據時代，使人們的生活與工作以及社會發展都產生了很大變化。吉林省企業在發展電子商務的過程中，相關人才是關鍵因素。但是從目前來看，我國吉林省電子商務發展還存在一些問題，網絡發展水平不高，應用普及程度有待于提升，對于這方面的認識存在誤區，這些都會影響吉林省電子商務的發展進程。因此，為了能夠持續地發展下去，需要在人才培養工作方面加大力度，高校和企業之間進行合作，開展具有針對性的培訓工作，從而培養出更多可用人才。