過程信息化管理在高校科研實驗室管理中的應用

□劉 科

一、高校科研實驗室管理存在的缺陷

(一)科研實驗室管理效率低下。高校科研實驗室管理工作內容不僅包含實驗室環境和設備的管理，還牽涉基本人員信息、儀器設備和實驗耗材等登記與更新，還需要做好對實驗人員操作和行為上管理，實現實驗過程的監管，實驗過程中有很多不可控因素，科研實驗室管理與科研水平和科研效果密切相關。由于我國高校還缺乏統一的實驗室建設標準體系，實驗室人力和物力等不足，各大高校對實驗室科研成果的看重高出科研實驗室管理，不僅管理理念落后，且管理制度和管理機制缺陷較多，難以實際實施到實驗室管理具體工作中。最為明顯的就是現如今實驗室設備性能不同，對運行環境和操作要求不同，但實驗室儀器設備管理缺乏實用技能，缺乏對實驗人員儀器設備使用的培訓，除卻常規設備實用技能以外，實驗室管理人員對儀器操作和運行要求不甚了解，需確保實驗人員能正確和熟練地掌握相關操作技能。

(二)科研實驗室管理缺乏全面性。科研實驗室在監管中缺乏夜間管理，高校科研實驗室的科研項目都是爭分奪秒地進行，為保證實驗成果科研人員都是日以夜繼，不僅白天進行科研，晚上也是一樣工作，高校科研實驗室24小時連續運作都已經是常態化，夜間比白天更容易出現問題，所以實驗室管理需要全天化。由于夜間實驗室人員受生物鐘影響容易疲勞，誤操作概率顯著上升，且實驗室夜間缺乏管理人員，缺乏實驗室管理人員的監督，則無法約束和規范實驗人員實驗行為，加之不少儀器設備都是自動化運轉，實驗環境隨著實驗和天氣的變化，溫度、濕度和電力供給等都存在較多的不穩定性，無人值守的狀況下機器應急響應速度低下，可能會造成嚴重的后果。有些實驗是在高速、高壓以及微波、強磁等極端條件下進行，復雜的使用環境會造成嚴重的破壞力，管理缺乏系統性，容易造成管理安全事故。

(三)管理制度執行難度大。實驗室管理中高校注重實驗室管理制度建設，但在制度運行中則是缺乏標準，但制度建立的目的在于實施，制度無法實施就失去了價值。高校實驗室管理缺乏制度則難以為實驗室管理創新提供源動力，要建立學習型組織和完善師生實驗室環境，既需要創新實驗室管理制度，并切實將實驗室管理制度執行到管理工作中，以提升實驗室管理能力和管理水平，嚴格執行各種實驗室管理規章制度，提供高質量的實驗室管理服務。

二、過程信息化管理在高校科研實驗室管理中的應用

(一)建立綜合性實驗室管理平臺實現業務流程一體化。過程信息化在高校科研實驗室中的應用，需要將先進的信息技術和實驗室管理結合，為實驗室管理提供創新源動力，借助信息技術手段的優勢，用計算機采集和處理信息，通過網絡傳遞和共享信息，針對科研實驗室管理工作特點，創新實驗室管理機制。以實驗室管理問題為導向，構建實驗室信息化管理體系，將信息技術作為實驗室管理的利器，為創建優質的實驗平臺，要先整合高校實驗室現有資源和管理職能目標，基于高校科研實驗室的軟硬件資源和師資力量，解決實驗室存在信息不流暢和實驗室管理職能割裂等問題，通過綜合管理平臺實現實驗室建設、做好實驗室安全管理并為實驗室開放和預約提供渠道，便于實驗室的日常使用和環境管理，各個部門和教師都能通過信息平臺確定實驗室使用和查詢設備運行情況，為實驗室主管、教務部門和設備部門與師生等提供互通互聯的信息平臺，便于信息交流和業務協作，從而提升實驗室管理的運作效率，更好地為實驗室建設和管理、為科研實驗人員創建優質的實驗環境。

(二)通過資源云平臺，提高實驗室資源利用效率。引入大數據和云計算等技術，并在物聯網技術上對各個實驗室基礎設施軟硬件進行整合與改造，有效針對現有實驗室各項資源，統一調度和管理資源，從而提升資源的利用效率。在物聯網和虛擬技術的協助下，云計算可以將基礎相關的軟硬件設備轉變為資源池，高校師生就能跳過復雜的設備操作和設備環境管理等步驟，直接在統一的接口中進行操作就可以直接使用設備，既可以避免設備的重復購買，又可以在云層上進行設備操作，節省經費支出的同時實現對實驗室區域信息資源的整合與部署，建立實驗室信息資源云端。且虛擬仿真實驗平臺的建立，能有效突破時空限制，為實驗室管理提供充足的自主實驗空間，特別是多媒體技術和網絡技術的使用能在新型實驗教學系統上，展現真實的實驗全過程，有限鍛煉學生實驗操作能力并解決傳統實驗存在的各種弊端和制約，實現實驗室資源虛擬化和網絡化，做好實驗室的監管和資源開放共享問題。實驗室管理在資源云平臺和虛擬仿真實驗室基礎上，可實現實驗室電子化管理，解決實驗室資源分布不均和信息資源匱乏的問題，有利于管理工作的進行。

(三)建立知識管理庫，提高管理人員的信息化管理意識。知識管理庫的建立是為了積累大量的教學資源和實驗數據，借助數據庫和數據挖掘技術，為知識利用和信息轉化提供切實有效的技術途徑，利用這些數據為科研人員實驗提供依據，并按照科研項目規劃好相應的管理體系及管理策略。科研實驗室信息化管理工作需要有健全的信息化管理體制和規章制度，且需具備有信息化管理意識的實驗室管理人員，執行實驗室管理制度，逐步提升科研實驗室的重視度，成立專門的信息技術培訓小組，加強對管理人員工作的信息化指導，促使管理人員形成信息化管理習慣，并提升信息化管理技能，在實踐中加強科研實驗室的信息化管理。

三、結語

過程信息化管理在高校科研實驗室管理中的應用與實踐，必須要完善實驗室管理規章制度，并有健全的實驗室管理體系，才能切實達到科研實驗室的管理標準，確保實驗室科研教學和科研項目高效、有序進行；過程信息化管理在高校科研實驗室中的應用，不僅在于實驗室內部環境管理，還要規劃好安全、實驗室人員和資產等管理，通過跨系統、跨部門的實驗室信息共享，提升實驗室管理水平；還要依據教學和科研工作質量，構建完善的信息化管理模式，從而提升實驗室管理水平，解決科研實驗室管理存在的各種問題及不足。