基于大數據的中職學校教育管理發展路向與改革

韋晗

【摘 要】本文闡述中職學校教育管理現代化中大數據的價值，從教育決策的轉變、教學管理的轉變、資產和能源管理的轉變、輿情監控的轉變、學生事務管理的轉變論述基于大數據的中職學校教育管理發展路向，提出培養教育管理者的數據素養、構建基于大數據的管理系統、實現數據的開放與共享、完善數據安全管理系統等基于大數據的中職學校教育管理改革措施。

【關鍵詞】大數據 中職學校 教育管理 發展路向

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2019）11B-0008-03

隨著現代計算機技術的快速發展，以計算機、互聯網為基礎的大數據技術不斷推動著社會信息化發展進程，其不僅被廣泛應用于社會生產之中，而且在教育領域也得到了重視與普及。中職學校作為人類社會中教育資源最密集、創新思維最活躍的場所之一，受大數據技術影響極為深刻。現代高等職業教育改革中，大數據技術的使用日益廣泛，例如借助大數據監測就業質量，借助大數據指導中職學生創新創業活動，借助大數據動態調控學生專業選擇與職業發展規劃等，為中職學校教育管理與人才培養提供了重要數據參考。高等職業教育是社會經濟發展的重要組成部分，中職學校應充分利用大數據技術對教育方式與教育管理模式進行改革，利用大數據推動教育治理現代化，進而推動我國社會經濟與產業結構轉型發展。

一、中職學校教育管理現代化中大數據的價值

第一，大數據為教育管理改革提供了決策依據。為制定教育管理改革制度，需要對當前教育大環境與管理制度實施現狀進行科學、全面的評價與總結，充分了解現有制度的優勢與不足，這些工作的進行都需要大數據技術與資源的良好支撐。教育具有絕對的社會公益性，教育管理制度的改革本質是完善教育為社會服務的方式與理念，在遵守法律規定與社會行政管理制度的前提下，提升教育行政管理的科學性與有效性，最終實現大數據推動高等職業教育發展的作用，進而促進社會進步。

第二，大數據為教育管理現代化提供實時調控的技術支持。教育在人類歷史長河中經歷了幾千年的發展與進步，現代高等職業教育是社會進步的產物，也是人類文明與進步的保障，教育改革的目的是實現教育活動的可持續發展，最終促進人類社會的有序前進。在高等職業教育管理改革過程中，大數據技術及其相關平臺可以為教育管理制度改革提供信息交流與處理服務。一方面，大數據技術可以實時采集并分析教育改革動態信息，并將信息處理結果及時反饋給教育管理者，以尋求改革措施的完善;另一方面，大數據技術可以通過數據平臺的信息分析結果，智能化調節教育管理制度改革進程。

第三，大數據是提升教育改革制度執行效率的保障。在教育管理制度改革過程中，教育制度的執行程度與執行效率直接關乎教育改革的成敗，提升教育決策的執行效率是教育管理制度改革在執行階段最重要任務。影響教育決策執行效率的因素有很多，如政策執行主體、政策作用對象、政策實施的時間與社會背景，等等。在教育管理制度改革進程中，引入大數據技術，并建立統一的教育信息管理平臺與教育管理權責標準，有助于明確各主體的責任范圍，在公開、公平的環境下保障教育制度的執行效率。

二、基于大數據的中職學校教育管理發展路向

現代社會教育信息化水平不斷提升，如何借助科學技術的發展提升教育管理制度的執行效率、促進教育改革的順利實施，已成為現代中職學校教育改革面臨的重要挑戰。大數據技術正好滿足了教育改革對技術與信息服務的需求，它憑借自身在數據預測、數據分析、數據共享等方面的優勢，為教育信息共享、教育改革制度執行、教育成果強化提供了有力技術支撐。

（一）教育決策的轉變

從古至今，人類教育改革與教育制度的完善，大多由教育決策者憑借個人或團體的管理經驗與直覺進行，而不是基于嚴謹的現狀調查與數據統計。換言之，許多教育決策制定者對于大數據所代表的教育現實狀態認知不足，這種經驗至上的教育決策制定方式不僅缺乏科學依據，也飽受社會詬病。教育決策制定是一項嚴謹、全面的工程，大數據技術在教育管理中的應用，徹底推翻了過往依靠經驗與直覺制定教育管理制度的方式。大數據具有技術性、科學性、民主性等特點：其一，大數據的技術性是教育決策制定的重要支持。教育政策執行信息與數據統計是一項復雜、煩瑣的工作，單靠人力開展統計工作不僅費時費力，統計結果也失去了時效性，運用大數據技術開展教育政策執行信息統計，充分體現了該技術的即時性、有效性等特點。其二，大數據的科學性是教育決策制定的保障。大數據技術通過收集并分析海量的教育管理政策執行數據，了解現行政策的優勢與不足，為后續政策完善提供參考依據。其三，大數據技術的民主性保障教育政策改革的基層支持率。大數據技術的數據統計范圍廣泛，尤其是對基層教育主體的信息統計，反映了社會大眾對教育改革的期待，也能引導教育改革制度改革更好地為大眾服務。

（二）教學管理的轉變

學生作為教育的核心主體，具有絕對的主體性與特殊性，在教學實施與管理制度實施過程中，首先需要尊重學生主體的這兩大特點，進而在教育改革中進一步激發學生潛能，提升人才培養質量。但經過我國高等職業教育的大規模擴招后，中職學校師生人數比例與人均教育資源配比嚴重失衡、高等職業教育人才培養中的投入與產出比例失衡等問題日益凸顯，這都是影響高等職業教育質量的重要原因。長期以來，我國教育管理制度的改革都以國家戰略發展、社會經濟結構改革等為主要依據，教育管理制度的制定更多基于管理者的個人情感意志，教育管理整體仍停留在宏觀層面，對于學生個體的關注較少，教育管理制度的改革在學生身上的具體體現也未能引起教育管理者的足夠重視。教育管理制度改革改革需要實現從宏觀向微觀的轉變，充分體現學生在教育實施與教育管理中的個體差異性，一方面，中職學校可以通過教育數據分析，了解學生的學習狀態與學習需求，為后期的教育改革提供數據支撐;另一方面，大數據系統也可以成為教育資源共享的媒介，師生可以通過這一平臺實現實時在線交流，中職學校也可以借助平臺的后臺監控功能實時掌握教學進程。

（三）資產和能源管理的轉變

近年來，許多中職學校先后建立了數字化管理中心與多媒體教學平臺，信息技術在中職學校教學與教育管理中的應用日益廣泛、深入，但中職學校教育管理智能化水平較低，信息技術在教育資源配置、教學質量調控等方面的功能仍有待提升。大數據技術在高等職業教育管理中的使用，將徹底改變這一現狀，它可以自動進行數據采集、智能化分析，降低了教育信息處理過程中的人力資源成本，有助于實現高等職業教育的簡單化、透明化與精細化管理。

大數據在中職學校教育管理中的功能主要體現為以下幾個方面：第一，建立校園資產動態監測與管理平臺，實時監控教育資源配置動態、教育硬件設施的使用狀態，及時對過度耗損設備以及閑置資源進行及時維修、調配、增減，保障中職學校日常教育活動有序開展。第二，實時監控校園安全與能源消耗動態，一方面，中職學校可以利用大數據技術加強對校園安全的視頻化管理，保障師生的財產與生命安全;另一方面，中職學校后勤部門也可以利用大數據技術實時監控校園能源消耗動態，對于存在浪費水、電、燃料的現象及時預警、及時處理。

（四）輿情監控的轉變

現代社會自媒體技術高度發達，而中職學生群體正是自媒體的主要使用群體，網絡社會信息十分復雜，網絡輿情與網絡詐騙等已成為威脅中職學生網絡安全的兩大重要導火索，中職學校有責任和義務保護中職學生網絡生活與信息安全，引導中職學生正確認識網絡輿情問題。大數據技術為中職學校預防與監測網絡社會輿情提供了重要的技術支持，一方面，中職學校可以通過大數據技術實時監控網絡輿情發展動態，及時發現、及時應對可能威脅中職學生心理健康的網絡動態;另一方面，中職學校也可以借助大數據技術的信息傳播功能，及時回應已經爆發的輿情危機，以官微推送信息等方式引導中職學生正確看待網絡輿情，及時凈化網絡環境，保護中職學生網絡信息安全。

（五）學生事務管理的轉變

現代教育強調“以人為本”的教育理念，教育的服務性與社會公益性日益顯現，教育管理方式也由粗放型管理模式逐漸向精細化、科學化管理模式發展，教育管理不僅僅是一種行政管理手段，更成為提升教育質量、培養優質人才的保障。大數據技術引入高等職業教育中，不僅能改變高等職業教育實施與管理方式，也可以通過實時了解學生的網絡活動足跡，了解學生的學習、生活以及思想動態，并結合學生的學習、生活需求，提供針對性、特色化的教育服務。例如通過監控學生的校園卡消費情況，了解學生的經濟狀況，并對經濟困難學生提供一定的困難補助。

三、基于大數據的中職學校教育管理改革措施

大數據技術的誕生為現代社會生活、生產方式的變革帶來了深遠影響，它在高等職業教育管理制度改革中也具有極大的應用潛能。但是，中職學校教育管理者如何正確地使用大數據技術為教育管理服務，仍然是中職學校教育改革工作者需要思考的重要問題。

（一）培養教育管理者的數據素養

數據素養指人類分析數據信息和評估某項活動的風險、價值、可行性的意識與能力。推動大數據技術及相關理念在中職學校教育管理中的應用，需要中職學校教育管理者具備良好的數據素養，且在日常工作中積極借助數據素養提高工作的質量與效率。

提升中職學校教育管理者的數據素養，可以從以下三個方面來展開：其一，教育管理者應以辯證的態度正確認識大數據技術及相關資料在高等職業教育管理中的作用。大數據技術作為一項新興技術，其在實踐應用中仍存在一定風險性，中職學校教育管理者在使用大數據技術的同時，也應保留自己對教育現狀的基本理性判斷，不能過分依賴數據信息，以免影響重大決策的制定。其二，中職學校教育管理者應具備對大數據技術的使用能力，以及對大數據信息的基本分析能力。中職學校教育者只有真正掌握大數據技術，才能更好地從復雜的數據庫中找到目標信息，并對信息進行綜合分析判斷，得到一個較為科學的數據分析結果。

（二）構建基于大數據的管理系統

推動大數據技術在高等職業教育管理領域的應用，還需要建立一個科學的教育數據采集與分析系統，實現對大數據采集、分析、存儲、共享、預測的智能一體化管理，建立學院、學校兩級教育信息管理網絡，實現教育信息采集在校園內的全覆蓋。

整合優質教育資源、建立教育信息智能管理系統，是實現中職學校教育管理現代化的基礎與前提。其一，中職學校信息化管理部門應積極推動教育信息智能管理系統的建設，建立集合教務信息、學生檔案、教學與科研成果信息、資產信息、招生信息等各類教育信息于一體的大數據平臺，實現教育信息的實時動態更新與有序管理。其二，中職學校也需要結合本校教學資源優勢，協調校內各單位共同參與，豐富教育信息的維度與內涵，提升管理系統內教育信息的可信度。

（三）實現數據的開放與共享

大數據的分析、預測功能是其核心價值所在，也是大數據在高等職業教育管理制度改革中應用的關鍵，大數據可以幫助中職學校實現對教育管理的前瞻性預測，為未來的教育改革提供現實依據參考。為更好發揮大數據的預測功能，需要實現不同數據平臺與數據庫的資源共享與數據融合，但現階段的大數據主要以“數據豎井”和“數據孤島”的形式存在，不同系統的數據難以很好地進行融合。

大數據時代，實現數據的開放與共享已經成為大數據發展的必然趨勢。中職學校教育大數據融合渠道的建立還需從以下兩個方面入手：第一，對校內的教育管理數據與政府教育管理部門公開的教育管理數據進行對接、互動。為實現校際教育信息的交流，政府教育管理部門需要加以協調與引導，因此，要建立教育大數據融合系統，需要實現學校教育數據與政府教育管理數據的交流互動。第二，實行技術外包，將校內教育信息智能化管理系統建設、運行與日常維護工作外包給專業的技術公司，以節約教育管理成本，保證系統的穩定性與信息的安全性。

（四）完善數據安全管理系統

中職學校教育信息智能化管理系統中涵蓋了全校師生的個人信息與學校公務信息，保障龐大的教育數據庫的信息安全，是實現教育信息智能化管理系統長期、穩定運行的重要前提。為防止中職學校師生淪為信息智能化管理的受害者，中職學校教育管理者應重視并積極完善教育信息安全保障制度。其一，確保使用合理、合法的方式渠道獲得信息。對于因學校正常管理需要并通過合法渠道獲得的信息，信息當事人或責任單位負責人應當具有知情權，學校對所獲取的信息應當承擔保密責任;其二，中職學校內部應建立教育信息行政管理制度，實現信息管理分類責任制，并成立信息安全監督小組，不定期巡查信息安全保護情況;其三，不斷升級教育信息智能化管理系統，設置身份認證、病毒防御、信息隱藏等信息安全保護功能，從管理機構、管理制度、信息保護技術等多維度保障信息安全。

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【作者簡介】韋 晗（1968—），男，壯族，廣西東蘭人，廣西河池市衛生學校（第二專業基礎教研室）講師，研究方向：中職教改、中職學生管理、中職衛校發展。

（責編 江月陽）