產業互聯網，實體經濟才是主角

孫冰

作為第十二屆、第十三屆全國人大代表，騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰在履職的7年中，一共向全國兩會遞交了37份書面建議。今年，馬化騰向兩會提交了7份書面建議，包括產業互聯網、基礎科學研究、科技倫理、粵港澳大灣區、未成年人網絡保護、就業和生態環保等熱點問題。

關于粵港澳大灣區建設，馬化騰已經是三度建言。兩會上被熱議的人工智能、產業互聯網等話題，馬化騰也是最早的倡議者，而騰訊也是率先進軍于此的公司。

“扎根消費互聯網、擁抱產業互聯網，這是我們邁向下一個20年的新起點。發展產業互聯網，將對實體經濟產生全方位、深層次、革命性的影響。在此過程中，實體經濟才是主角，我們作為互聯網企業要有所為有所不為，扮演好連接器、工具箱和生態平臺的角色。”馬化騰告訴《中國經濟周刊》記者。

粵港澳大灣區要發展，首先要打好“科技創新”牌

作為在粵港澳大灣區成長起來的企業家，馬化騰在采訪中表示，在他的心目中，粵港澳大灣區的建設應該立足實際，突出“市場主導、數字支撐、國際視野、多元共存”的特色，而需要解決的關鍵性問題，主要有4個方面。

一是要更好地發揮大灣區開放門戶優勢，吸引更多優質企業在大灣區設立總部;二是要更好地發揮互聯網科技優勢，促進大灣區產業鏈全面升級;三是要更好地激發高端人才潛力，整合大灣區內各項人才政策;四是要更好地發揮市場決定性作用，加快大灣區數字政府建設，營造一流營商環境。

馬化騰特別強調了“科技創新”在粵港澳大灣區建設中的重要作用。“在我看來，在大灣區發展這個龐大的系統工程中，科技創新就是其關鍵之所在。粵港澳大灣區手握幾張好牌，但首先要打好的就是科技創新這張牌。”他說。

馬化騰表示，世界上著名的灣區，如舊金山灣區和東京灣區，都是以消費電子和互聯網產業來引領世界。而目前，珠三角已經具備了世界上最大規模、也最為先進的消費電子產品生產能力，同時兼有各種引領全球潮流的軟件和服務開發能力。

“軟硬結合，連接云端，再結合香港的金融、法治、全球化的優勢，粵港澳大灣區將有希望成為世界范圍內的最有科技含量、最具創新活力的區域經濟體。”馬化騰說。

騰訊的角色是連接器、工具箱和生態平臺

去年9月，騰訊提出了扎根消費互聯網、擁抱產業互聯網的新目標，騰訊已經發生了哪些變化？騰訊未來要如何“玩轉”產業互聯網？這些都是外界非常關注的問題。

馬化騰透露，在過去的150多天里，騰訊主要做了這些改變：一是圍繞社交、平臺和內容的整合，新成立了PCG（平臺與內容事業群），從而解決了由于過去社交平臺、流量平臺與內容是分開的，而導致的組織架構不能迅速適應的問題。

二是CSIG（云與智慧產業事業群）會進一步承擔對消費互聯網和產業互聯網的生態融合的探索。圍繞政務、醫療、工業、零售、交通、金融等領域，把原先分散在各個事業群的能力進行整合，力出一孔，去打造針對行業、政務的完整解決方案。

“我多次說過，產業互聯網，實體經濟才是主角，騰訊會有所為有所不為，我們的角色是連接器、工具箱和生態平臺。”馬化騰表示。

把自己定位為各行各業的“數字化助手”

當下，人工智能正在從技術創新到應用落地，這其中會有這怎樣的產業機會呢？傳統企業應該如何擁抱新技術、新時代呢？

馬化騰表示，人工智能技術的落地是產業互聯網發展的必然結果。傳統企業要擁抱產業互聯網，第一個步驟是數字化，從自己內部的制造、管理、生產、提供服務的流程，到消費者前端的連接都要全面的數字化，這是基礎。

第二個步驟是云化，就是說這些數字的信息要通過互聯網放到云端，能夠互聯，而不是在自己的信息孤島里放著。

“產業互聯網，實體經濟才是主角，騰訊會有所為有所不為，我們的角色是連接器、工具箱和生態平臺。”

最后一個步驟就是智能化。“當企業完成數字化轉型升級后，傳統方式的處理能力已經無法匹配海量的數據去形成有效決策，必須要用新的人工智能的技術去處理大數據，而且是在云端，或終端，甚至這幾端結合起來，才有可能給整個生產流程、服務流程做一個最好、最先進的決策。這是所有行業向高級階段發展后的終極模式。”馬化騰說。

馬化騰還強調，整個從數字化、云化到智能化的過程是非常復雜的，因為各行各業的知識都非常深，不可能是互聯網企業包打一切。“對騰訊來說，我們不是要與傳統企業賽跑競爭，而是把自己定位為各行各業的數字化助手，去幫助實體產業在各自的賽道上成為世界冠軍。”他說。