文 彭冬林


如今,出生于20世紀90年代中期到21世紀初期的Z世代消費者逐漸活躍在市場舞臺,并爆發出驚人的消費熱情和購買力,成為了越來越多品牌和零售商追逐的新生代消費勢力。
那么,零售商眼中的Z世代消費者,和Z世代消費者眼中的自己,兩者之間又有什么區別呢?結合前文所述的《Z世代眼鏡偏好問卷調查》及其結果,筆者采訪了部分眼鏡零售企業及Z世代被訪者,試圖尋找答案,并以此為眼鏡零售商和Z世代消費群體之間搭起一座可以零距離溝通的橋梁。
我們通過《Z世代眼鏡偏好問卷調查》,對近千名Z世代消費者的眼鏡偏好進行了調查,并通過其自我定義,得到了一份不完全的Z世代眼鏡消費者自我畫像。事實上,區別于老一輩消費群體,崛起的Z世代消費群體在消費上同樣有著時代的特性:由于完全生長在信息化、數字化環境,在選擇上也更加注重高效思考和消費體驗,更加個性化,更具創新和創造力。
在眼鏡消費及消費觀上,拋開大眾媒體及研究機構對Z世代的定位,Z世代消費群體本身同樣有著清晰的自我畫像。通過此次調查,我們對Z世代眼鏡消費群體有了更深刻的認知,也更了解他們對眼鏡產品的選擇和喜好。
2018年12月19日,“佛系”一詞入選國家語言資源監測與研究中心發布的“2018年度十大網絡用語”。這一“盡人事,聽天命,不注重結果”的灑脫形象,成為大部分Z世代消費者的自我定位。……