說起去醫院看病,很多中老年朋友都會皺起眉頭,覺得很麻煩,也很費時。其實,醫院的工作流程在某種程度上是比較固定的,只要您多掌握一些看病的竅門,興許就會少走些“彎路”!
就醫前
1.優先選擇預約掛號
為方便患者就醫,各醫院都推行了預約掛號,預約掛號有多種渠道,比如,官方APP、微信公眾號、自助掛號機、網站、電話等。就診時醫院的“門診電子叫號排隊系統”(簡稱叫號系統)會自動優先安排預約號就診。中老年朋友們也要接受“新生事物”,盡量學會并使用預約掛號,您會發現它的很多好處。
2.建議初診掛普通號
不少人大病小病都要先掛個專家號,其實初診時,一般都是根據病情先做相關檢查。您不妨先掛普通號,接診醫生會根據您的情況針對性地開出檢查單,等到檢查結果出來后,再掛專家號,由專家制訂相應的治療方案。
3.錯峰看門診
交通上講究“錯峰出行”,其實,看病也需要“錯峰”,星期一至星期三門診就診患者較多,如果是慢性病、復診或單純開藥的患者,可以選擇星期四、星期五的下午看病,也可以利用周末時間看病,從而避開擁擠時段。
4.了解醫生專業特長
每個醫生都有自己側重的專業特長,掛號前最好先在醫院官方網站上了解一下,找到最適合您的專家。另外,就診前最好再次確認該位醫生出診信息。
5.備齊就診所需資料
就診前要備好醫保卡或就醫卡、身份證、病歷、檢查結果等資料,放在有拉鏈的文件袋中。檢查結果要按時間順序排列,有序地整理好,以便醫生快速查閱,全面了解您的病情。
6.梳理思路,有備而去
建議您在就診前回顧一下自己的病史,整理一個“咨詢清單”,包括“生病癥狀”“我發病的時間”“我做過的檢查”“正在服用的藥物”等。如果怕表達不清,可以帶著服用藥物的藥盒或說明書去醫院,以便醫生及時做出判斷。
7.講究“穿著和打扮”
去醫院時,盡量穿寬松的、容易穿脫的衣物。比如,開襟上衣、運動褲、松緊口的鞋子等。因為有的檢查需要脫去上衣和鞋襪,穿寬松的衣物有利于操作,檢查起來醫患雙方都省時省力。另外,就醫時不要化妝。因為面色、唇色、眉毛、頭發、指甲等都反映著身體的狀況,化妝會影響醫生對病情的判斷。
8.帶好銀行卡和少量現金
醫院收費支持銀行卡交費,有的窗口還可以在線支付。所以最好不要帶大量現金,使用銀行卡交費既方便又安全。
就醫中
1.就診當日做好相關的準備
比如,抽血、做腹部B超的患者需要空腹(不能吃早飯)。需要化驗大便標本的患者,可以在早晨排便時將大便挑取蠶豆大小,放入合適的容器帶到醫院。又比如,做腸鏡時要做好腸道準備,做婦科B超或前列腺B超的患者需要憋尿等等。總之,要仔細閱讀檢查單上的注意事項,充分了解并做好檢查時的身體條件準備。
2.掛號后安靜候診
掛好號后,您就可以耐心候診了。這時請您注意看叫號系統屏幕,同時仔細聽廣播的呼叫,千萬不要過號,因為一旦過號,需要重新電腦排隊。
3.正確向醫生敘述病情
首先要將自己的病情完整無遺地向醫生匯報,不能有任何隱瞞。其次,一定要抓住重點敘述,最好有客觀的數字描述,比如:頭暈一天大約發作幾次,血壓多少,體溫最高到多少等等。
4.不要搶在門診即將結束時就診
我們經常看到搶在門診即將結束時慌慌忙忙來就診的患者,這樣做不僅沒有足夠的醫患溝通時間,而且容易丟三落四,不能從容就診,更容易貽誤病情。所以,建議您至少要在門診時間結束前一小時到達醫院。
就醫后
1.回家后要仔細洗手
醫院里面的患者患有各種疾病,即使每天清潔、消毒,環境中也會殘留一些病菌。醫院的門把手、電梯扶手等部位是細菌數量較多的地方。從醫院回到家里后應馬上用肥皂、流動水仔細洗手。
2.整理“看病筆記”
剛看完病的時候,醫生說的話會記得很清楚,隨著時間的推移,醫生的囑咐可能就會淡忘,您不妨把醫生的意見記錄在筆記本上,這樣回憶起來非常方便。
3.看病資料妥善保管
建議您看完病后,及時將收據、藥方、病歷本、診療卡等物品分類妥善存放。
(摘自《中老年保健》)