大學(xué)課堂管理中存在的問題及解決策略

周 卉

（安陽學(xué)院，河南安陽4550000）

課堂管理存在于各個學(xué)段的教育教學(xué)當(dāng)中，在大學(xué)階段同樣具有重要地位。但是，有不少大學(xué)教師忽視課堂管理，他們認(rèn)為在大學(xué)階段不需要或者極少需要進(jìn)行課堂管理，以致在實際教學(xué)活動中出現(xiàn)了這樣那樣的課堂管理問題，嚴(yán)重影響了教學(xué)質(zhì)量。隨著教育教學(xué)改革的逐步深入，大學(xué)教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變教學(xué)管理理念，積極探索行之有效的課堂管理方法，為穩(wěn)步提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定堅實的基礎(chǔ)。

一、大學(xué)課堂管理中存在的問題

有學(xué)者認(rèn)為，課堂管理（classroom management）是指“教師為了有效利用時間、創(chuàng)造愉快的和富有建設(shè)性的（productive）學(xué)習(xí)環(huán)境以及減少問題行為等，而采取的組織教學(xué)、設(shè)計學(xué)習(xí)環(huán)境、處理課堂行為等一系列的活動與措施”［1］。還有學(xué)者認(rèn)為，課堂管理就是保證課堂秩序，順利完成教學(xué)目標(biāo)，促進(jìn)教學(xué)有序開展的一種手段［2］。筆者認(rèn)為，課堂管理就是以教師為主導(dǎo)，通過創(chuàng)造良好課堂氛圍、運用有效管理方式，在有限的授課時間內(nèi)，最大限度地創(chuàng)造出有益于學(xué)生學(xué)習(xí)、教師授課的雙贏管理體系。現(xiàn)代的課堂管理要以學(xué)生的發(fā)展為核心，重視學(xué)生自我管理習(xí)慣的養(yǎng)成，促進(jìn)學(xué)生在身心健康發(fā)展的基礎(chǔ)上獲取更多的知識，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。當(dāng)前，大學(xué)課堂管理存在的主要問題有以下幾個方面。

（一）課堂管理意識缺失

不少教師認(rèn)為教學(xué)管理可以代替課堂管理，或者簡單地將二者畫上等號，實際工作中往往更加注重完成教學(xué)任務(wù)。教師在教學(xué)過程中起著導(dǎo)向性作用，他們的言談舉止、思維方式、管理方法都深深影響著學(xué)生。但在教學(xué)活動中，很多教師的導(dǎo)向性作用不顯著，他們只是機械地按照教案進(jìn)行授課，對課堂上出現(xiàn)的問題行為要么視而不見，要么采用無點名式提醒，有意無意地放任問題行為蔓延。之所以出現(xiàn)這種情況，根本的原因在于這些教師缺乏課堂管理意識，將課堂管理與教學(xué)管理混為一談。

（二）學(xué)生課堂參與度不高

學(xué)生經(jīng)過緊張的高考步入大學(xué)開始大學(xué)生活，從“任務(wù)型學(xué)習(xí)”到“自主型學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變讓不少學(xué)生感到無所適從，不知如何安排自己的大學(xué)生活，由此產(chǎn)生的懶散和懈怠使得他們的學(xué)習(xí)積極性不高，出現(xiàn)了不同程度的缺課、課上睡覺、跑神、玩手機等不良行為。部分大學(xué)生還出現(xiàn)了不尊重教師的行為，他們過度關(guān)注自我感受，將上課等正常的學(xué)習(xí)生活排在末位，學(xué)習(xí)積極性大大下降。這些行為表現(xiàn)在課堂上，則是他們很少呼應(yīng)教師的指導(dǎo)，難以完成課堂學(xué)習(xí)任務(wù)。

（三）師生之間缺少互動

隨著時代的發(fā)展，教師與學(xué)生的關(guān)系逐漸拉近，很多學(xué)生親切的稱呼教師為“哥哥”“姐姐”，這無疑拉近了師生之間的距離。但由于受傳統(tǒng)觀念的影響，不少教師更崇尚傳統(tǒng)的教育觀念，對此稱呼并不認(rèn)可，他們認(rèn)為學(xué)生就是知識的被動接受者，應(yīng)積極配合教師授課，主動學(xué)習(xí)，而教師對學(xué)生而言是知識的傳播者，學(xué)生應(yīng)無條件接受教師。在課堂上教師也注重自身的權(quán)威性，不愿放棄教師授課、學(xué)生聽課的授課模式，堅守教師的主導(dǎo)地位，將學(xué)生置于從屬地位，拉大了師生之間的距離，從而使得師生間缺少互動甚至零互動。

二、大學(xué)課堂管理問題產(chǎn)生的原因分析

（一）某些管理機制值得商榷

我國高等教育的發(fā)展速度舉世矚目，20世紀(jì)末開始的大學(xué)擴招迅速壯大了我國高等教育的規(guī)模，然而一系列問題不期而至，比如許多學(xué)校出現(xiàn)了嚴(yán)重的師生比失衡，教師隊伍的增加進(jìn)度遠(yuǎn)低于學(xué)生數(shù)量的擴張速度，這一問題在地方院校和民辦院校中更為突出。在某些高校，一方面是教師規(guī)模偏小，另一方面還存在原有教師大量流失的現(xiàn)象，加劇了師生比的不平衡。為彌補教師缺口，一些高校每年都要招聘大量的新教師，他們剛剛走出大學(xué)校門或科研機構(gòu)，缺乏教學(xué)經(jīng)驗，課堂管理能力偏弱。為提升教學(xué)質(zhì)量，激發(fā)教師教學(xué)的積極性，從而獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，一些高校制定了懲罰措施，建立了評教結(jié)果末位淘汰機制，取得了一定成效，一定程度上增強了教師的責(zé)任意識，激發(fā)了教師的潛能。但凡事都有兩面性，此制度的實行也對教師產(chǎn)生了負(fù)面影響，削弱了部分教師的歸屬感，進(jìn)而降低了整個教師隊伍的穩(wěn)定性。有的教師為保“飯碗”，求一個學(xué)生評教的好成績，可能會出現(xiàn)“討好”學(xué)生的現(xiàn)象，放松了對學(xué)生的管理，造成本末倒置的結(jié)果。這種管理機制利弊如何，值得商榷。

（二）有的高校管理觀念較落后

在某些高校，陳舊的教育教學(xué)管理觀念仍有市場，有以下兩個方面的表現(xiàn)。第一，忽略了學(xué)生自我管理的主觀能動性。有的教師認(rèn)為，自己面對的是已經(jīng)成年的大學(xué)生，不再是未成年的中小學(xué)生，他們都有自主意識，具備自我管理的能力。這些教師片面認(rèn)為大學(xué)生們有自主選擇的權(quán)利，自覺學(xué)習(xí)意識較強，教師無需在課堂管理上花費太多心思，因而未將學(xué)生的自律問題納入課堂管理中來。第二，以教師為中心的管理價值取向根深蒂固。有的教師認(rèn)為，課堂時間非常有限，必須在有限的課堂時間內(nèi)完成既定的教學(xué)任務(wù)，達(dá)到短期的教學(xué)目標(biāo)。因此，這些教師在教學(xué)活動中更加注重教學(xué)內(nèi)容的講授而忽略課堂管理，久而久之就會喪失課堂管理理念。另外，受傳統(tǒng)教育觀念的影響，有的教師課堂管理觀念還停留在課堂紀(jì)律的管理上，采取的方法多為冷處理或無點名式批評，管理方式缺乏創(chuàng)新性，沒有根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)實特點及時轉(zhuǎn)變方式方法。

（三）部分教師業(yè)務(wù)素質(zhì)不高

“工欲善其事，必先利其器”，教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)就是教學(xué)工作的“利器”，無“利器”就做不好教書育人的工作，工作之余也應(yīng)不斷“充電”來提高自己的教學(xué)能力，增強科研能力。而不少的大學(xué)教師剛剛走上教育教學(xué)工作崗位，雖有較為豐富的專業(yè)理論知識，但是教學(xué)經(jīng)驗非常缺乏。學(xué)生在上課時會受到教師教學(xué)水平和課堂管理水平的影響，他們只有聽懂教師所講內(nèi)容才會對所學(xué)知識逐漸產(chǎn)生興趣。然而，如果沒有相應(yīng)的激勵措施，部分教師難免會在工作中產(chǎn)生懈怠心理，不積極跟蹤學(xué)術(shù)發(fā)展，教學(xué)內(nèi)容長期脫離專業(yè)發(fā)展實際，滿足于教科書提供的教學(xué)內(nèi)容，對教師本身的發(fā)展和學(xué)生的學(xué)習(xí)都會產(chǎn)生不良影響。有的教師教學(xué)形式單一，教師講課、學(xué)生聽課成為最常見的教學(xué)形式。教學(xué)形式的單一不僅會讓教師缺乏課堂改進(jìn)的動力，而且也容易使學(xué)生感到乏味，降低他們聽課學(xué)習(xí)的積極性。隨著時代的變化，學(xué)生的思維方式也在不斷改變，教師若依然沿用最傳統(tǒng)的教學(xué)形式顯然很難得到學(xué)生的認(rèn)可，不利于課堂管理，最終也會影響教學(xué)效果。

（四）學(xué)生自制力較差

離開中學(xué)進(jìn)入大學(xué)，大學(xué)生沒有了教師和家長的雙重管理，他們的自我管理能力顯得至關(guān)重要。有的學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，在豐富的大學(xué)生活中迷失了自我。面對社會上形形色色的誘惑，缺乏自制力的學(xué)生往往無法理性制定自己的目標(biāo)，甚至認(rèn)識不到學(xué)習(xí)的重要性，過著一種優(yōu)哉游哉的生活。大學(xué)生雖已進(jìn)入大學(xué)，但身心都不夠成熟，學(xué)校生活相對自由，學(xué)生自主選擇性較大，如若教師在課堂上對學(xué)生不良行為不加以干涉和管教，就會放縱學(xué)生自由散漫的行為，難以調(diào)動學(xué)生課堂學(xué)習(xí)積極性。

三、改進(jìn)大學(xué)課堂管理的對策

（一）教師要不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅包括專業(yè)知識素質(zhì)還包含管理和教學(xué)能力等。教師不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)才能更好的引導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生有效學(xué)習(xí)。

第一，要加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)。專業(yè)知識是教師的立身之本，是教師進(jìn)行教學(xué)活動的基礎(chǔ)條件。優(yōu)秀的教師懂得必須持續(xù)提升自己的專業(yè)水平，懂得教好學(xué)生的前提是自身專業(yè)知識能力過硬。教師持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)不僅能使自己開闊視野，從容面對各種類型的學(xué)生，而且能夠產(chǎn)生極大的人格魅力，贏得學(xué)生的信賴。當(dāng)然，也有一些教師在新知識面前止步不前，滿足于一般性的教學(xué)工作，課堂上講授的是陳舊知識，這就很難引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。教師加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)是一個長期的過程，需要不斷堅持，唯此方能全面管理好課堂。

第二，要探索高效教學(xué)方法。好的教學(xué)方法更能吸引學(xué)生的注意力，也能促進(jìn)課堂管理工作。教師要深入挖掘教材，吃透教材內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上整合需要講解的知識，認(rèn)真?zhèn)湔n。授課中要注意時間分配，安排好課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，抓住學(xué)生注意力集中的時間點，有效授課。還要巧用授課方法，綜合運用多種授課手段，抓住學(xué)生的學(xué)習(xí)心理規(guī)律，利用學(xué)生的興趣點，完成課堂教學(xué)，達(dá)到事半功倍的效果。

（二）不斷改進(jìn)課堂管理方式

傳統(tǒng)的課堂管理方式顯然已經(jīng)不能滿足新時代的課堂管理需求，教師需要靈活運用課堂管理手段，不斷創(chuàng)新管理方法。

第一，尊重每一位學(xué)生。每個學(xué)生的成長環(huán)境不同，其心理狀態(tài)也不盡相同，但相同的一點是每個學(xué)生都希望能得到教師的尊重、認(rèn)可和幫助。大學(xué)生雖已成年，但身心都還不夠成熟，有一定的情感需求，仍然需要家長和教師的引導(dǎo)。在大學(xué)生的精神世界中，教師起著至關(guān)重要的作用，因此，教師應(yīng)給予學(xué)生充分的尊重，可批評教育，但萬萬不可挖苦或諷刺學(xué)生，師生之間的互相尊重是有效管理課堂的先決條件。

第二，耐心解決學(xué)生提出的問題。大學(xué)教師承擔(dān)著繁重的教學(xué)科研任務(wù)，他們?yōu)榱颂岣咦陨淼膶W(xué)術(shù)水平、取得科研成果而主動參與課題研究。在日常教學(xué)科研工作之外，教師還兼有學(xué)生實習(xí)、論文（設(shè)計）指導(dǎo)等工作，他們真正用于教學(xué)的時間不是特別充足，與學(xué)生的溝通也會因此而減少。但作為一名大學(xué)教師，不僅需要掌握豐富的專業(yè)知識和有效的管理方法，而且還要具備良好的育人素養(yǎng)，能夠耐心對待每一位學(xué)生。耐心是從事教育事業(yè)不可或缺的品質(zhì)，在工作中，教師要力戒浮躁心態(tài)，耐心解決學(xué)生提出的每一個問題，根據(jù)每個學(xué)生的特點因材施教，為學(xué)生提供一個健康、積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（三）注重發(fā)揮學(xué)生的積極性

積極的心理暗示能提供巨大的正能量，有助于學(xué)生應(yīng)對各種挑戰(zhàn)、面對各種困難。教師積極的心理暗示還能幫助學(xué)生養(yǎng)成健康的人格，使他們主動適應(yīng)陌生的領(lǐng)域，因此可以通過引導(dǎo)學(xué)生的積極體驗來培養(yǎng)學(xué)生的積極品質(zhì)。

第一，使學(xué)生勤于動腦、勤于動口、勤于動手。大學(xué)課堂不僅是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識的園地，而且是培養(yǎng)他們獨立思考能力的場所。一個人的思維特點會決定其行為方式，因此，教師要善于提問，引導(dǎo)學(xué)生主動思考，或與學(xué)生共同探討熱點問題，及時糾正其不良思維習(xí)慣，使學(xué)生能夠通過獨立思考悟出道理。思考只是開端，還應(yīng)將學(xué)生思考的結(jié)果落實到實際行動中來，引導(dǎo)他們勇于表達(dá)、敢于表達(dá)、樂于表達(dá)、善于表達(dá)，不斷提高表達(dá)能力。在平時作業(yè)的布置中也要考慮到學(xué)生的實際操作能力，讓學(xué)生體會到參與的樂趣。可以探索把課堂交給學(xué)生的教學(xué)方法，通過競爭選擇優(yōu)秀學(xué)生嘗試進(jìn)行某一節(jié)課的課堂教學(xué)，學(xué)生變先生，授課全部流程所需的材料均由學(xué)生自行準(zhǔn)備，教師只進(jìn)行指導(dǎo)和評價，以提高學(xué)生的動腦、動口、動手能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

四、結(jié)語

課堂管理是教學(xué)管理的關(guān)鍵一環(huán)，在教學(xué)工作中占有舉足輕重的地位，只有掌握良好的課堂管理對策才能有效解決課堂上出現(xiàn)的問題行為，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。因此，教師要不斷提升綜合素質(zhì)，提高道德修養(yǎng)，持續(xù)學(xué)習(xí)，關(guān)心、引導(dǎo)學(xué)生，以身作則，為學(xué)生營造一個健康向上、充滿活力的學(xué)習(xí)環(huán)境。