探究以頂層設計思路為基礎的企業IT治理架構設計

譚紅耐

摘要：現代化的企業建設、發展過程中，IT技術占有很重要的地位，同時產生的影響力也是非常突出的。相對而言，企業IT治理架構的有效設計，能夠為企業自身的發展、綜合實力的提升等，均做出較為卓越的貢獻，但是為了在將來的發展成績上更好地鞏固，還是要對企業IT治理架構設計做出良好的優化，加強頂層設計思路的有效融入，從而確保企業IT治理架構設計的可靠性、可行性能夠獲得大幅度的提升。文章針對以頂層設計思路為基礎的企業IT治理架構設計展開討論，并提出合理化建議。

關鍵詞：頂層設計;思路;基礎;IT;治理架構

中圖分類號：TP393? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? 文章編號：1009-3044（2019）01-0273-02

從客觀的角度來分析，企業IT治理架構設計難度較高，而且自身受到的影響因素較多。頂層設計思路的應用，在于對企業IT治理架構開展良好的引導，針對不同的內容開展合理規劃，最大限度地促使企業IT治理架構設計，能夠跟隨企業發展來逐步地優化操作，減少不良問題的出現。另一方面，頂層設計思路的融入，還可以推動企業IT治理架構的持續性革新，對于設計方案的健全，設計理論與實踐的良好融合，都能夠產生較多的幫助，整體上創造的效益是比較值得肯定的。

1 企業IT治理架構的定義

新時代的發展過程中，很多企業都充分意識到了IT技術對自身所產生的決定性影響，繼續按照老舊的思想和方法來落實工作，很容易造成嚴重的疏漏現象，同時無法在今后工作的安排、部署上取得理想的成績，造成的潛在性損失是非常嚴重的。從定義的角度來分析，企業IT治理架構的操作，主要是針對企業進行信息化的有效革新，無論是在信息化的引導層面，還是在信息化的控制層面，都能夠進行協作關系的良好操作，在資源的使用效率上大幅度提升，針對工作流程的結構開展良好的完善。最終，企業IT治理架構的有效設計，確保企業實現信息化戰略目標的時候，盡量地滿足實際工作需求。除此之外，企業IT治理架構的有效實施，還能夠對企業自身的安全性、穩定性做出較多的保障。

2 企業IT治理架構的內容

以目前所掌握的情況來看，企業IT治理架構的發展和設計過程中，對于自身的內容必須不斷地開展優化操作，這將會對未來工作的進行，提供較多的支持與肯定。經過大量的討論與分析，認為企業IT治理架構的內容，主要是表現在以下幾個方面：第一，組織內容。任何企業IT治理架構的設計，都要在組織內容方面不斷的操作，尤其是中小型企業，與大型企業存在本質上的區別，如果一味地按照好高騖遠的模式來操作，勢必會影響到企業IT治理架構的持續發展，最終造成的負面影響也是非常顯著的。第二，規劃內容。企業IT治理架構的重要性是不言而喻的，為了促使將來的設計、實施，能夠持續性地創造出更高的價值，必須對規劃工作良好布置，針對內外影響因素，都做出良好的應對。第三，項目內容。企業IT治理架構的開展，基本上是通過不同的項目實踐來完成的，因此必須對項目的類型、項目的目標、項目的效益等，都做出良好的掌控，這樣才能確保將來工作的實施，不斷地取得更好的成績。

3 企業IT治理架構的作用

現如今的社會發展速度不斷加快，很多行業的競爭壓力都在不斷提升，企業IT治理架構的存在，對于企業的發展，以及產業的調整，包括國家的相關戰略部署等，都可以提供較多的幫助，因此在自身的作用上是非常顯著的。首先，企業IT治理架構的有效設計，能夠促使企業自身的競爭力獲得良好的鞏固。例如，不同企業在技術研發和產品規劃上，都擁有自己的目標和路線，利用企業IT治理架構的方法，可以在工作部門的安排上，以及任務的協調操作上，都不斷地按照預期設想來完成，整體上獲得的競爭力可以更好地鞏固，對于外界的壓力做出科學的應對。其次，企業IT治理架構的存在，還能夠加強企業自身的保障。例如，現如今的部分科技企業，雖然在產品方面不斷地減少，而且在產品的市場份額上不斷降低，但是由于自身的核心技術依然先進，而且在創新力度上不斷提升，所以能夠促使企業自身更好地生存下去，從一種經營模式有效的轉變為另一種經營模式，為企業的長久進步，奠定了堅實的基礎。從這一點來看，企業IT治理架構的作用，能夠不斷地幫助企業朝著更加高端的層次來發展，自身創造的經濟效益、社會效益等，都可以獲得大幅度的提升。

4 頂層設計思路的意義

新時代的國家發展速度不斷加快，想要在企業IT治理架構方面取得更好的設計成就，必須不斷的對一些新的思想、新的方法做出良好的融入，在固有的缺失和不足方面做出良好的彌補。本文認為，頂層設計思路的存在，能夠對今后工作的安排，提供更多的幫助，整體上獲得的發展成就是非常突出的。首先，頂層設計思路的良好落實，能夠對企業IT治理架構開展正確的指導，在設計工作的理論上、實踐上，都進行更好的變革，減少了不良問題的頻繁出現情況，針對將來工作的部署而言，提供了較多的支持與肯定，整體上的工作能夠取得更好的保障，為日后的綜合改進，提供了更多的指導。其次，頂層設計思路的存在，能夠對企業IT治理架構的一些錯誤設計思想或者是路徑，進行更好的規避。例如，有些小型企業在企業IT治理架構設計方面，完全套用大型企業的方式，不僅出現了嚴重的冗雜現象，更加對將來工作的進行，造成了較為嚴峻的挑戰。

5 以頂層設計思路為基礎的企業IT治理架構設計對策

5.1 加強架構內部探討、分析

我國在企業IT治理架構方面的重視程度較高，但是考慮到今后的工作還是存在很多的挑戰，必須堅持在企業IT治理架構的內部探討、分析力度上有所提升。首先，頂層設計思路融入之前，仍然是按照傳統設計方法來開展的，因此對于企業IT治理架構而言，要堅持對自身的不足和缺失現象，開展有效的分析和把控，這樣才能在各項工作的實踐上，不斷地從劣勢上出發，取得積極的彌補效果。其次，內部分析過程中，要針對企業IT治理架構的不同內容，開展差異性的設計方式對比，無論是在理論上，還是在實踐上，都要做出良好的把控，這樣才能對全局設計方案，不斷地開展健全處理，為頂層設計思路的有效融入，提供更多的幫助。

5.2 完善總體設計

從企業IT治理架構的角度來分析，設計工作的進行必須要加強總體設計的有效把控。頂層設計思路的融入過程中，企業IT治理架構的總體設計，勢必會發生一定的轉變，要求具體的轉變手段和方法，不斷地朝著新的、積極的方向來完成，這樣才能在工作效益的創造上，不斷地取得更大的發展空間。從時間維度看，IT治理將企業信息化生命周期劃分為規劃設計、開發實施、運營維護、監督評價四大環節。從對象維度看，IT治理將企業信息化管理控制對象劃分為IT組織、IT項目、IT運維和信息安全四大對象。綜合時間和對象兩個維度，以信息化生命周期的四大環節為縱軸，以IT的四個治理對象為橫軸，縱橫交叉構建出IT治理架構的二維矩陣，并結合企業特點和國際上關于IT治理的最佳實踐，總結出企業IT治理總體架構框架。

5.3 提高組織治理水平

對于企業IT治理架構而言，頂層設計思路的融入過程中，必須加強組織治理水平的有效鞏固，這是一項比較基礎的內容，即便是出現了很小的不足，都容易在未來工作的進行中，造成較為嚴峻的挑戰，而且無法較好的彌補。組織治理水平的提升，必須充分考慮到不同內容的相互影響，要堅持在治理的過程中，按照協調手段來實施，這樣才能獲得更好的成績。企業信息化是一個長期持續的過程，需要一個專門負責處理與信息化相關的諸多事宜的組織，并且能不斷完善職能，以滿足企業在不同發展階段的不同需要。在IT治理這個層面理解企業內部IT組織定位分工，就是指企業中參與IT決策與管理的所有人員的集合，通過不同角色的分工推進企業信息化工作。

5.4 強化技術支撐

通過對頂層設計思路有效的融入，企業IT治理架構的設計內涵不斷豐富，而且在問題和不足上得到了妥善的解決。未來工作的進行中，要繼續在技術支撐力度上不斷地強化。從客觀的角度來分析，技術對于頂層設計思路、對于企業IT治理架構而言，都是決定性的內容，只有在技術力度上大幅度的鞏固，才能確保企業IT治理架構的綜合效用，取得更高的創新價值。建立面向業務客戶的IT運維請求響應窗口和面向技術支持人員的運行管理窗口，建立負責IT運維管理運行的流程管理平臺、負責IT基礎設施和信息系統運行監控的集中監控管理平臺，根據不同類型的IT基礎設施和信息系統的管理職能，建立技術管理子系統，知識庫、配置庫、報表及日常操作等共享支持子系統和業務管理子系統。

6 總結

現如今的企業IT治理架構，能夠對頂層設計思路更好的結合，而且在具體工作的開展上，基本上可以取得良好的效果，很多內容的安排都沒有展現出嚴重的不足，全局工作的部署比較符合預期。今后，應繼續在企業IT治理架構方面，不斷地進行有效的改進，尤其是對頂層設計思路開展創新，優化企業IT治理架構的組成和具體應用模式，這樣才能確保工作的實施，能夠得到更好的成績。

參考文獻：

[1] 黃榮.中國企業IT治理現狀及SOA技術[J].經貿實踐，2017（18）：37-38.

[2] 楊婕.基于頂層設計思路的企業IT治理架構設計[J].電信快報，2017（8）：33-35.

[3] 胥洪娥，趙炳新.企業IT治理對IT績效影響的實證研究[J].科技管理研究，2016，36（4）：177-183.

[4] 馬健.淺析企業IT治理概念及治理架構[J].科技視界，2015（4）：312，401.

[5] 胥洪娥.不同能力體系下物流企業IT治理模式的設計[J].對外經貿，2015（1）：130-132.

[6] 趙東來，郝立濤，燕超源.電網企業IT治理模型探討[J].現代工業經濟和信息化，2014，4（2）：83-85+94.

[7] 計春陽，唐志豪.基于戰略匹配和層次分析的企業IT治理關鍵問題決策[J].上海管理科學，2012，34（3）：39-42.

[8] 陳憲宇.企業IT治理架構構建[J].計算機系統應用，2010，19（6）：233-239.