肖漢龍
摘 要:文章以南華大學經濟管理與法學學院工商管理系與省內的多家企業聯合培養市場營銷專業實踐創新型人才為實證,進行相關探究。希望以此為平臺,尋求一套能強化本校市場營銷專業實踐創新人才培養的新方法。
關鍵詞:南華大學;市場營銷;實踐創新
一、前言
近幾年來,國內各本科院校為迎接本科教學合格評估和雙一流建設,各專業和學科的發展速度都比較快。南華大學市場營銷本科專業實踐創新型人才的強化培養已成為一項迫在眉睫的首要任務。 市場營銷專業實踐創新人才的培養涉及到多個培養主體,包括各級政府部門、高校、企業、用人單位等。對高校來說可以促進學校市場營銷等相關學科的發展。對用人單位來講,可以充分挖掘企業對人才的根本需求。文章以這種合作模式為研究對象,來探討一套能強化南華大學市場營銷專業實踐創新人才培養的新方法。
二、市場營銷專業實踐創新型人才聯合培養的基本思路
依托本校現有的市場營銷專業實踐創新人才的培養方案,個人認為首先要澄清以下幾個關鍵概念。
(一)樹立市場營銷專業實踐創新型人才聯合培養的新思路
要培養合格的實踐創新型市場營銷人才,首先要樹立以培養學生基本素質與基本技能為落腳點的新思想。市場營銷專業實踐創新型人才的教育不僅僅是為了讓學生獲取書本理論知識,更重要的是讓學生用所學書本知識進行創新。在不斷創新訓練的過程中培養創新能力。我們在多年的市場營銷專業實踐創新型人才的培養過程中逐步感覺到:市場營銷專業實踐創新型人才培養的基本目標應該是讓學生學習和培養三種最基本的能力,即如何做人的能力、如何做事的能力和如何再學習的能力。
(二)師資隊伍的創新建設新要求
在本專業專業教師隊伍建設上,首先必須圍繞高素質實踐創新人才培養的方案為中心來建設師資隊伍。其次要以拓展專業教師的專業知識面,提高專業教師教學水平為基本任務來確定師資隊伍建設為目標,從而擴大學生的知識面,激發學生的創新意識。專業教師是專業知識的引導人,對于實踐創新型市場營銷人才的培養起到決定性的作用。但目前的狀況是,南華大學市場營銷專業教師很多都是從其他學科轉型過來的,沒有市場操作經驗,既缺乏理論知識又缺乏實踐經驗積累,所以在加強專業教師市場營銷理論知識學習的同時,必須通過校企聯合為教師提供到相關企業學習、調研、兼職的機會,造就一批既懂市場營銷基本理論又了解相關行業的基本運作規律的師資隊伍,為培養實踐創新型市場營銷專業技術人才提供必要的教育資源保障和專業人才儲備。
(三)需構建培養學生實踐創新能力的基礎平臺
市場營銷實踐創新人才的培養過程中,既要使該專業的學生能系統學習到一定數量的專業基礎課程,包括必修課和選修課,又要以本專業的特點和發展趨勢為依據,合理地開發出市場營銷實踐創新人才的創新實踐課程體系。
為此我們在制定市場營銷專業實踐創新人才的培養方案和課程體系時,要使課程內容既注重本學科基礎又反映本學科前沿;既重視理論基礎的培養,又要注重實踐創新意識的激發。通過高水平的專業師資執行相關課程教學為市場營銷專業人才培養打下堅實的理論基礎和實踐基礎平臺。
(四)運用形式多樣的、因人而異的教學方法
市場營銷專業教師在教學過程中要充分運用研討式方法,要圍繞本學科的核心內容進行引導式、分組討論式、發散思維式的教學方法。要因人而異地采用多元化和多樣化的教學模式。盡量拓寬知識面和學科視野,努力改變市場營銷專業學生的知識結構和單一的思維方式,培養和激發市場營銷人才的創新意識。同時要求專業教師既要具備高度的責任心和上進心,又具有較高的教學技能,這樣才能培養出高素質的市場營銷專業實踐創新型人才。
三、 開創有利于聯合培養市場營銷專業實踐創新型人才的新方法
與相關行業的企業聯合培養市場營銷專業實踐創新型人才的關鍵結點是能否建立一套讓高校、企業和學生三方互惠互利的長效管理流程。但從我們目前的實際操作情況來看,有兩個問題必須值得重視。一是我們急于讓學生在企業獲得實習、實訓、頂崗實習的機會,好像有求于企業,在與企業的合作項目中始終處于十分尷尬地位。二是企業不明白學校培養的人才是為社會服務的,同時也為企業服務的,客觀地講是為企業的發展而儲備人才的。這個問題很多企業認識不夠,把人才培養的任務全部甩給高校。所以我們要與相關企業溝通讓企業的管理者能認識到只有參與到高校的專門人才培養過程中來,才能縮短企業本身需要的人才的培養時間,并獲得較多的選擇人才的機會,這是校企聯合培養項目的關鍵所在。
市場營銷專業建設過程中,專業課程設置必須體現上述目標的要求,所以,要盡可能通過校內實驗教學、校外實踐教學及生產企業和流通企業實地頂崗實習相結合來完成學生在校期間的實習與實訓教學環節,如何把這些教學環節進行交叉、互補、統一,使其發揮最大作用,取得最佳效果,這也是校企聯合培養項目要慎重研究的。
目前,我校校內實驗教學、校外的實踐教學都容易解決,并且運作得比較成功。難的是尋找一家實訓條件較好的企業,讓學生長時間實習。為此,我們必須探討出一條可持續發展的模式來。這種模式必須建立在一個以教學、科研、頂崗實訓、人才定向培養、企業專業人才儲存的基礎上,來進行具體的操作流程設計。流程設計要注重兩個方面的問題:一是要解決學校在專業課程教學的過程中,如何使學生能緊密聯系企業的實際運作,來增強一些專業技能的問題,二是要解決企業在與學校、學生的接觸中如何發現和儲備可用人才的問題。
市場營銷專業人才的培養因專業的特殊性,要強調其對工作技能與方法的熟練掌握與應用,但從目前我校培養市場營銷專業人才的實際情況看,還存在比較多得問題:
選修市場營銷專業的學生對生產企業和流通企業缺乏深度了解,感性和理性認識都嚴重不足,甚至已經畢業的學生,還不能準確把握企業的組織結構和企業運營模式。
很多選修市場營銷專業的學生,沒有持續針對一個企業作為考察對象,進行發現問題、分析問題、解決問題的研究。可以說非常缺乏實戰經驗。
相關企業對高校畢業的學生期望過高,但畢業的學生一進入企業才發現學生根本沒有動手能力,形成期望越大,失望就越大的尷尬局面。
上述問題使得畢業的學生頻繁跳槽,在行業內沒有工作經驗的積累和沉淀,對學生本人的職業生涯發展也是非常不利。
這些問題糾結在一起,形成惡性循環,對我校市場營銷專業的發展和實踐創新人才的培養都不利。
所以,必須重視市場營銷專業實踐創新人才的培養,要根據市場營銷專業人才培養的客觀規律加以培養,將培養實踐創新型人才的理念貫穿到本專業人才教育實踐的各個環節。將市場營銷人才創新能力培養模式進行理性的探討和客觀分析,在充分挖掘校內部資源的基礎上,要加強外部資源的組合,形成聯合培養的綜合能力,積極推進市場營銷實踐創新人才的創新能力的培養,提高學生的個人創造能力,推出具有實踐經驗和創造能力的高素質人才,推動市場營銷專業人才教育質量的提升。
四、南華大學市場營銷專業實踐創新人才聯合培養方法分析
南華大學自2003年開始市場營銷專業本科招生以來,投檔分數一直很高,并采用文理兼招的招生模式,學生的理科基礎都比較扎實。如何能培養出具有一定的實踐經驗和較強創新能力的高素質學生,一直是我們專業教師團隊的一項重要的工作任務。在這十幾年的不斷摸索和積累中,我們已經摸索到一些基本規律:在市場營銷專業人才教育過程中必須強化對市場營銷專業人才實踐經驗的原始積累和創新能力的培養訓練。同時針對本校市場營銷專業人才培養過程中存在的諸如教師缺乏對相關企業的了解以及實踐教學經驗不足、教學方法過于簡單、對本專業的特點缺乏整體認識等一系列問題尋找具體解決方案。
近幾年來,我校市場營銷專業與衡陽建衡實業有限公司、燕京啤酒衡陽分公司、中國電信衡陽分公司、深圳斯巴達光電有限責任公司等幾家企業采取聯合培養學生的模式,在與不同的企業合作的過程中,摸索通過理論教學和實踐教學相結合的模式來培養市場營銷專業學生,以此為契機,利用社會優質專業師資和已取得的科研成果,加快實施高水平實踐創新型人才的培養步伐。著力實現我校與生產企業、流通企業及科研院所的資源共享、優勢互補、互惠互利的創新培養模式。目前,我校與各有關單位共建一些教學實踐中心和教學實踐基地,憑借此平臺,把校企聯合培養實踐創新型市場營銷專業人才推向一個新的階段。在不斷地摸索過程中,我們有一些新的心得:
第一,與企業建立校企關系穩定的實踐中心,進一步推進市場營銷專業實踐創新型人才可持續發展的培養新模式。培養學生的實踐創新能力是實踐教學的重要指標。市場營銷專業是一門必須理論聯系實際且是實踐性很強的專業,學生必須具備較強的實踐操作能力。因而在我校市場營銷專業的建設過程中,一直是通過校企聯合,確定一些關系密切、管理到位和技術先進、數量可觀的實習和實訓基地,滿足學生和教師實習與科研的需要。讓學生通過具體的實踐操作,喚起創新潛意識,激發創造性思維;讓教師在實踐操作中完成理論知識到實踐操作的轉化、從實踐到理論的升華,為培養實踐創新型人才提供師資人才儲備。在市場營銷專業學生的實踐教學過程,我們從企業聘請一批專業教師和本校的專業教師組成雙師型隊伍,這樣可以又好又快地解決專業教師不足的現實困難。也就是說,我們采用學校專業教師和企業專業教師共同負責市場營銷專業學生的實習、實訓、頂崗實習和畢業論文的指導工作。學校專業教師側重指導市場營銷專業學生的學位論文,企業專業教師側重指導市場營銷專業學生進入企業的崗位實習。
其二, 南華大學在開辦市場營銷專業時,在培養方案的制定過程中,吸納了有關企業的寶貴建議,對課程進行科學設置和定位。譬如,市場營銷專業強調管理學原理、供應鏈管理、客戶關系管理、市場調查與分析、消費者行為學、消費者心理學、營銷策劃、統計學在內的管理技術和管理方法。在教學過程中,將實踐創新教學作為主要環節,并將其嵌入到整個教學環節當中。各任課教師在為市場營銷專業學生講課時,講授各專業課程的基本內容后,還必須通過一些既定的教學模式培養和提升學生其它方面的能力。例如,學生基本寫作能力的培養、學生組織能力的提升、溝通能力的培養、協作能力的培養、運用計算機能力的提升、向他人學習能力的提升。
其三,推行企業文化與校園文化的相互融合。在我校采用的聯合培養實踐創新型營銷人才的模式中,我們經常聘請流通企業和生產企業的高層管理人員到課堂上講授該企業文化及企業品牌建設與管理的戰略思路,還帶領學生深入到企業參觀學習,通過校園文化與企業文化相互交融,讓教師和學生都在實踐中逐步樹立象企業高管從業人員一樣不畏艱難的創新精神。這些方法對提升學生素質和創新能力起到了重要作用。
其四,堅持頂崗實習制度。在市場營銷專業第四年期間,必須抽出二到三個月的時間,把學生送到相應的企業中去,讓他們在企業中頂崗學習或工作。學生只有在具體的工作崗位實踐一段時間后,才能對企業的經營和管理有更深刻的感悟。這樣對發揮人才的創新能力大有幫助。