網絡條件下商業銀行營銷策略的轉變思考

摘 ?要：隨著時代的進步和發展，國家的網絡技術已經得到了良好的發展趨勢，而先進的網絡技術也被應用到許多領域中，促進了相關產業的發展。那么為了順應時代的潮流，應該針對當前的市場情況以及營銷手段進行一定程度的改革和創新，那么對于商業銀行的營銷戰略以及管理模式就可以借助網絡技術的優勢，從而推進商業銀行注入新鮮的血液，得到更大規模以及范圍的發展，因此下文將針對在網絡條件下的營銷策略的轉變進行探討。

關鍵詞： 網絡條件;信息時代;商業銀行;營銷策略

當前國家的信息技術已經從各個方面進行研究并得到了快速的發展，當前國家的網絡技術以及相關體系逐漸趨于成熟，因此許多領域都及時借助網絡技術的優勢提高相關產業的發展形勢，并取得了一定的成效。那么鑒于此，現代商業銀行也在嘗試在網絡條件下進行營銷策略的轉變，從而能夠順應時代的潮流，在管理策略以及營銷策略方面得到效率的提高。除此之外，對于網絡技術的應用有助于提高商業銀行對用戶的影響力，從而獲取更多收益。那么本篇文章將針對在此條件下的營銷策略的轉變進行思考。

一、 現代商業銀行的發展現狀和當前趨勢

由于我們國家還處于發展中階段，那么對于當前社會的主要任務還是對實現社會主義現代化付諸努力。當前國家的商業銀行由于受各方面外界因素的影響和限制，不利于其經濟發展。那么為了推動國家的各個產業得到快速的發展，以及達到更高的科學技術水平，需要國家提供大力的、充分的經濟與設備支持，從而促進相關積極改革和創新的人員能夠積極研發更加先進的科學技術，并推動其在各個領域的影響力以及應用范圍。那么雖然我們國家的科學技術得到了迅猛的發展，但是與其他發達國家相比還是存在一定差距的，尤其是發達國家已經將網絡信息技術應用在現代商業銀行的營銷中，并促進商業銀行的管理和營銷體系更加的完善。那么我們國家就可以以此為借鑒，積極嘗試應用網絡技術的優勢和特性，從而建立一個趨于完善和成熟的商業銀行管理體系，由于當前我們國家的商業銀行管理系統還是存在一定問題的，內部人員發展動態沒有得到及時的掌握以及管控，信息查詢的速率也有待提高，那么針對國家商業銀行的現狀可以嘗試結合網絡技術進行管理系統以及營銷策略的完善和創新。

二、 網絡條件下商業銀行的營銷手段的轉變策略的相關思考

（一）提高商業銀行從業人員的綜合素質

商業銀行作為服務業的一種類型，首要工作是要確保銀行內部服務人員給予用戶最好的服務態度以及相關服務技術情況，那么通過提高商業銀行從業人員的綜合素質，可以提高用戶對該銀行的印象以及信賴度，從而幫助用戶進行相關需要的操作，提高銀行的服務力度。那么商業銀行需要對從業人員進行綜合能力的培養，除了提高服務態度之外，還應該對一些技術操作進行專業的培訓，以便于更好的服務用戶、

（二） 建立成熟的人事管理系統

對于商業銀行要想得到穩定而長遠的發展，首先需要建立一套成熟的人事管理系統，那么就可以借助先進的網絡技術，對相關員工的能力以及各方面情況進行整合，按照員工的需求以及工作能力來裁定他們的工資水平。除此之外還應該加強商業銀行內部的信息管理系統，對員工的人事管理以及工資管理方面需要借助網絡技術盡量做到透明化、公正、嚴明。那么商業銀行需要加強數據的更新和整理，做好人事資料的備份，從而便于相關人員順利的從人事管理系統進行數據的調取和查詢等操作。

（三） 加強和完善商業銀行的財務管理制度

企業或者銀行的財務管理應該由相對嚴格的、成熟的管理制度對掌握的資金進行管理，那么每個企業或者銀行需要重視起來進一步加強和完善其內部的財務管理制度。在網絡技術的條件下，商業銀行應該針對繁重的工作量進行管理策略的優化，那么可以通過網絡技術從而提高數據信息的處理和轉化效率，從而便于內部人員對用戶的需求進行更好地滿足。那么對網絡技術的應用還可以體現在對所掌握的資金的管理情況中，由于商業銀行掌握的資金數額較大，因此對于資金的預算工作需要的嚴格的執行。商業銀行為了提高銀行整體對資金管理工作的重視程度，在平時可以適當開展一些管理方式講座，從而提高相關人員的專業性和重視程度。

（四）對以往的商業銀行的營銷模式進行改變和創新

要想更好地適應時代潮流，從而將網絡技術進行更好的運用，那么商業銀行就應該針對以往采取的營銷模式進行創新，對銀行業務范圍內的工作進行加強和提高，引導員工明確自己的份內職責。對于商業銀行的主要經濟收益來源，需要對目標市場的范圍進行適當的控制和擴大，從而提高商業銀行的可信度以及影響力。應該避免商業銀行受到地域因素、市場供應以及用戶消費水平等因素的限制性影響，商業銀行應該積極借助網絡技術豐富服務用戶的渠道和方式。

三、結束語：

綜上所述，當前商業銀行的管理模式以及營銷策略相比其它發達國家還是存在一定差距的，那么在當今信息技術飛速發展的時代，應該積極借助網絡技術的優勢，從而促進商業銀行相關體系更加成熟的建立，對內部從業人員進行更加專業的培訓，從而提高對用戶的服務水平，獲取一定的影響力以及可信度，并應該積極借助網絡技術進行數據的處理工作以及資金的管理工作，從而促進商業銀行得到更好的發展。

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作者簡介：

姓名：劉連洲，出生年月：1998年6月，性別：男，民族：漢，研究方向：銀行工作相關性質問題。