大數(shù)據(jù)時(shí)代下的花店品牌傳播策略探析

崔皓悅

摘 要：人們物質(zhì)生活的改善帶來了精神生活的普遍追求，鮮花等產(chǎn)品成為人們凸顯品位的一個(gè)重要方式，隨之而來的是鮮花銷售業(yè)競爭的加大，如何在眾多花店中脫穎而出，占據(jù)市場銷售的先鋒，首先需要加強(qiáng)花店品牌宣傳，本文探討在大數(shù)據(jù)時(shí)代下花店品牌傳播的策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);花店;品牌傳播策略

隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷快速發(fā)展，人們生活水平的逐步提升，帶來了花店銷售的熱潮，人們開始追求精神層面的品位，借助花藝等增加生活色彩，花卉市場逐漸繁榮，大數(shù)據(jù)下做好花店品牌宣傳從而不斷提升花店的銷售影響力。

一、傳統(tǒng)花店行業(yè)品牌宣傳存在的問題

我國的花卉市場行業(yè)自20世紀(jì)末開始興起，如果城市的大街小巷已經(jīng)有了多種類型的花店，從花卉市場到零售花店再到網(wǎng)絡(luò)花店等，規(guī)模不同，形式多樣。但如何在眾多花店中打造出自己的品牌，利用品牌建設(shè)來構(gòu)建一個(gè)適合自身發(fā)展的銷售模式是花店需要慎重思考的問題。

目前，傳統(tǒng)花店的在品牌傳播方面還存在一定的問題，由于傳統(tǒng)花店多屬于個(gè)體經(jīng)營，店主對(duì)花店的扶持不足，花店依靠實(shí)體店鋪模式宣傳不夠，沒有建立自己的品牌文化，難以輻射更多的人，無法建立更大的銷售圈子。同時(shí)花店銷售模式單一、品牌文化沒有建立、品牌文化不夠吸引人，這些都會(huì)影響花店的銷售，同時(shí)這些也是傳統(tǒng)的花店行業(yè)品牌宣傳普遍存在的問題。

二、花店品牌傳播的前提

（一）提高質(zhì)量

質(zhì)量是產(chǎn)品贏得生存之地的根本，任何一個(gè)產(chǎn)品如果沒有質(zhì)量將難以在激烈的市場競爭中生存下去，尤其是鮮花銷售行業(yè)?；ǘ浣o人以美的感受，只有鮮花在綻放時(shí)才會(huì)凸顯其美麗，新鮮的花才能被銷售出去。如果花多不夠新鮮或者已經(jīng)凋零，其銷售就會(huì)毫無意義，也不會(huì)有人購買，及時(shí)渾水摸魚銷售出去，也會(huì)失去忠實(shí)客戶群體。為此，鮮花營銷過程中，要提高鮮花的質(zhì)量，呈現(xiàn)給顧客一個(gè)好的產(chǎn)品。

（二）降低成本

花卉儲(chǔ)存成本高、運(yùn)輸成本也高，占據(jù)了花卉較大的成本比重，增加了經(jīng)營者的成本，同時(shí)鮮花銷售過程中如果產(chǎn)生滯銷，不僅增加成本還浪費(fèi)了資源。由于鮮花產(chǎn)品特殊，運(yùn)輸要求極高，普通運(yùn)輸不能保證鮮花的物流需要，這就需要我們積極想出應(yīng)對(duì)策略，提高銷售量，降低鮮花滯銷帶來的成本浪費(fèi)，同時(shí)積極降低成本，提高利潤率。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下花店品牌傳播的策略

（一）搭建網(wǎng)店與實(shí)體店結(jié)合營銷方式推進(jìn)品牌宣傳

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，花店品牌傳播首先要依靠良好的載體，一是產(chǎn)品，以實(shí)體店的形式提供營銷的產(chǎn)品，給消費(fèi)者更為直觀的感受，讓消費(fèi)者“摸得到”，能夠真正感受到產(chǎn)品的存在。二是宣傳，利用互聯(lián)網(wǎng)營銷，加強(qiáng)花店品牌影響力，擴(kuò)大花店的銷售途徑，顧客無論身在哪里，通過網(wǎng)絡(luò)下單付款后就能夠在一定期限內(nèi)收到產(chǎn)品實(shí)物，通過搭建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)進(jìn)行營銷。搭建一個(gè)網(wǎng)店與實(shí)體店相結(jié)合的方式進(jìn)行品牌宣傳，加強(qiáng)花店品牌傳播，提升花店銷售整體水平，最終實(shí)現(xiàn)盈利的最終目的。

（二）注重粉絲效應(yīng)，提升知名度

品牌建立的一個(gè)重要意義，就是在于品牌的商業(yè)價(jià)值，這種價(jià)值是無形的，但對(duì)當(dāng)前激烈的市場環(huán)境是十分重要的，大數(shù)據(jù)時(shí)代下，花店品牌傳播的一個(gè)重要策略就是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)形成粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，從而提升品牌的知名度。粉絲群體的出現(xiàn)，不僅僅是一種社會(huì)現(xiàn)象，更是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。所謂“粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)”，指的就是通過吸引消費(fèi)者的注意，從而將消費(fèi)者變?yōu)樽约寒a(chǎn)品的忠實(shí)顧客，使這些顧客參與到產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和推廣的過程中來，這就是粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，即使我們不追星，但只要我們關(guān)注了一個(gè)微信公眾賬號(hào)或者關(guān)注了一個(gè)微博博主，我們就可能成為這些公眾賬號(hào)、博主或者網(wǎng)店等的粉絲。之前微博上十分火的野獸派花店，其根據(jù)客戶的需求對(duì)花束進(jìn)行制作，然后再以匿名的方式講故事講述在微博上，并配上花束的照片，從而形成一個(gè)情感故事，將花店品牌融入其中，帶動(dòng)粉絲火熱的轉(zhuǎn)發(fā)，從而形成品牌效應(yīng)，有效的提升了品牌影響力，擴(kuò)大了品牌傳播。

（三）形成新媒體營銷環(huán)境，加強(qiáng)營銷宣傳

作為市場的一種新型營銷方式和營銷手段，新媒體營銷的新就體現(xiàn)在技術(shù)上的新和形式上的新。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，依靠數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，利用各種媒體形式進(jìn)行花店產(chǎn)品、花店品牌的宣傳，積極塑造花店品牌形象，這數(shù)據(jù)技術(shù)上的新。借助于參與者的媒介，為顧客提供個(gè)性化的內(nèi)容，吸引特定的群體，發(fā)布者與接受者可以進(jìn)行個(gè)性化的交流，這是屬于形式上的新。例如，我們當(dāng)前廣泛使用的微信、微博、移動(dòng)設(shè)備等各種新媒體形式，都是我們進(jìn)行花店品牌傳播的重要方式，對(duì)營銷領(lǐng)域品牌宣傳起到推波助瀾的作用。新媒體營銷作為一種整合營銷資源不是單一的在微信、微博等某一種渠道中進(jìn)行營銷宣傳，而是一種整合的營銷模式，是多種營銷手段的結(jié)合，它可以與傳統(tǒng)媒介相結(jié)合，從而形成全方位立體式營銷。新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷有著完全不同的方式，新媒體營銷方式注重從“關(guān)系”、“情感”出發(fā)，對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生影響，使其被卷入或主動(dòng)進(jìn)行消費(fèi)，而不是生拉硬拽的。新媒體營銷方式借助了新媒體的特點(diǎn)，即信息深入發(fā)布，在營銷活動(dòng)中主動(dòng)卷入顧客，其營銷的方式也是多種多樣的，例如微博營銷、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷，這些營銷的方式有效的改變著營銷的思維，同時(shí)也為營銷提供了一個(gè)更為廣闊的平臺(tái)。

結(jié)束語：

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，花店需要積極擺脫傳統(tǒng)模式的束縛，利用網(wǎng)絡(luò)資源不斷提升品牌的知名度和影響力，構(gòu)建獨(dú)特的銷售模式和銷售渠道。

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