網絡時代,一些小的社會矛盾、社會輿情事件通過網絡的快速傳播、裂變、發酵,很容易轉化為大型輿情事件,甚至形成負面輿情事件。輿情隨時可能發生,且難預測,“放大傳播效應”明顯,易被炒作,假消息和片面信息混淆視聽,后果嚴重。對于媒體來說,及時正確引導社會輿論責任重大,節點把控尤其重要。
媒體新聞工作者不僅是黨的政策主張的傳播者、時代風云的記錄者,而且是社會進步的推動者、公平正義的守望者。新聞工作者必須跟上時代步伐,以新思維、新方法來做好網絡時代的新聞輿論工作,適時、適度、有效地引導輿論、引領風尚。要善于觀察、精于疏導,及時、適時、正確引導輿論;要全面掌握社情民意,及時反映群眾呼聲;要主動分析帶有苗頭性、傾向性、前瞻性的問題,適時設置議題正面引導輿論;發現重大輿情,要快速、準確報道事實和處置措施,并給出權威時評。
要分析大環境、大趨勢,把握好報道的方向和尺度,首先是選好報道角度,正確引導輿論;其次把好報道尺度,避免引發新的輿情;再次加快媒體融合,切實提高引導能力、提升傳播效果。
加快推進傳統媒體和新興媒體融合發展是大趨勢,也是主流媒體豐富傳播渠道、提升傳播效果、做好網絡時代新聞輿論工作的有效途徑。一要用好網絡渠道,“以網治網”更高效,二要加快縣級融媒體中心建設,加大正面引導力度,將負面輿情化解在基層、消解在萌芽狀態。
(孟雪梅文,摘自《視聽》2018年第11期)