淺談如何提升政府機關汽車改革后的調度管理水平

【摘 要】 現代社會經濟高速發展，人們的經濟水平和生活質量也有了較大提升，車輛作為政府機關提高工作效率日常辦公不可或缺的交通工具，同時也是政府機關一筆較大的開支。我國政府機關公車改革已結束，對政府機關汽車調度進行有效管理，以提高資源利用率、短路程及低消耗作為最終實現目標，將車輛調度工作優化并加強安全管理是必然的途徑。

【關鍵詞】 政府用車 改革 調度管理

眾所周知，在政府機關后勤服務中車輛管理是一項非常重要的工作。對于車輛調度工作必須實施有效的管理措施，特別是在國家頒布實施了車改政策后，政府機關的公務用車大量削減，領導干部和工作人員在車輛的使用方式上發生了前所未有的變化。

1.調度管理工作存在的意義

所謂調度管理，實際上就是指對車輛的科學、合理、靈活機動的調派工作，保證改革削減后現有車輛都能得到統一合理的調配，以此來選擇最為恰當的車輛調度方案，同時需要注意保證車輛能夠正常使用，且不受其他因素影響和限制，使其發揮最大的優勢。在當前社會經濟發展迅速發展的時代背景下，借助車輛調度管理工作能夠使車輛在安排上更加有序，確保車輛更好的服務于使用者。

2.汽車調度管理中存在的問題分析

隨著國家對公車改革政策的實施，對傳統政府機關公車管理工作也提出了新的要求和挑戰。在管理實踐中，普遍存在管理理念滯后和管理模式缺乏創新的問題，制約了政府機關綜合管理效能的提升。深入分析政府機關公車管理存在的問題，是進行工作體系創新的前提條件。首先，政府機關公車管理工作缺乏制度上的優化設計，規則體系沒有完全建立起來，仍存在很多管理上的漏洞，存在基礎不牢的問題。其次，政府機關公車管理不適應新時代發展要求，沒有充分結合網絡信息技術和社會思想的發展，存在一定的滯后性。公務員車補，是中國政府為公務員發放的現金補貼，用于補貼公務員在辦公過程中所花費的交通成本，事實上公車制度改革也存在一定弊端：先是取消專車，發放公務員車補進行代替，一段時間內，行政費用有所減小，但事實上還有一定數量公車的存在，公務員既可享受車補又可以享受公務用車。

在駕駛人員方面，個別駕駛員存在責任意識較低的問題，沒有嚴格落實獎懲體系，很多工作人員的績效基本一致，一定程度上影響了駕駛人員工作的積極性。目前管理工作主要依靠工作經驗來開展，沒有制定科學合理的目標管理體系，雖然一些車隊制定了管理制度，但在實際工作中很難嚴格落實，一定程度上影響了車輛調度管理工作的展開。沒有建立正確的管理系統，普遍存在信息技術應用方面管理工作相對滯后問題。

3.公務用車改革后的調度管理應注意的地方

（1）嚴格遵守“公車公用”原則。公務用車本身就是為了方便公務人員執行公務而配備的，決不允許公務人員假公濟私，打著執行公務的幌子用公車辦私事。如果這條界線劃分的不夠清楚的話很容易造成腐敗的滋生，有損政府公務人員在老百姓心中的形象。為了避免這種現象的發生，我們可以給每輛公車安裝車輛定位系統，根據其行駛路線來判斷是否有公務人員有“公車私用”的行為發生。（2）執行“優先安排應急公務用車”的原則。在對公車進行調度管理的時候一定要分清楚“輕重緩急”，給一些緊急且重要的事優先安排車輛，不重要的事情盡量往后安排，避免撿了芝麻丟了西瓜。（3）嚴格遵守“用車流程”原則。公車使用時需嚴格依照“用車流程”，申請—審批—調度—派車—用車完畢回場，每一個環節都要嚴格執行。這樣，一方面可以增強公務人員正確使用公車的意識，另一方面可以避免公車被任意使用的現象，從而也減少了出現緊急狀況時找不到公車的現象的發生。（4）盡量節省公車資源，減少資源浪費的原則。在審批公車使用條件時一定要注意看其條件是否充分。根據執行公務時出行的人數以及路程的遠近，來判斷是否可以用其他交通方式來代替，同一或接近目的地可以拼車，盡量避免造成公車資源浪費的現象，提高資源利用率。（5）不斷提升駕駛人員的綜合素質。目前要想做好車輛調度管理工作，需要確保駕駛人員具有統一的思想意識，不斷提升其綜合能力和素養。要想開展好車隊的調度管控工作，從駕駛員角度來看需要不斷完善汽車調度和考核體系，將具體責任落到實處，可以采取目標管控的方法，提高工作人員的工作熱情和主觀能動性。無論哪種工作崗位都需要人的參與，對于這種工作來說也是如此。在開展車輛調度管控時需要時刻將人作為首位，尊重所有的工作人員和勞動成果，能夠營造和諧的工作氛圍，以調度工作成績來確定駕駛人員的薪酬，以此能夠激發工作人員的積極性，進而確保車隊實現可持續發展。（6）推動汽車調度不斷實現信息化管理。目前我們正處于信息高度發展的社會背景下，各行業充分借助信息化網絡開展工作，對于車隊來說需要做好相應的車輛管理工作，應積極引入網絡管理，可以借鑒公交、大客車管理模式，采取網絡信息監控，跟蹤管理，才能夠順應當前網絡化發展趨勢。針對汽車調度管理時為滿足信息化背景下帶來的變化，應當在汽車調度管理中充分利用現代化信息技術，推動汽車調度實現信息化發展，完善業務信息化建設。構建智能調度系統，能夠用先進的管理技術強化技術研發能力，進而全面掌握汽車調度相關信息，其次還需要合理運用信息技術，做好相應的汽車調度管控工作，可以通過定位系統實施車輛監測狀況，此外能夠更為合理的管控汽車，可以應用信息技術對車輛進行自動識別，運用相應軟件和電子地圖，構建調度信息化平臺，能夠實現汽車調度管理的全方位信息化。

4.結語

在政府機關管理實踐中，公務用車調度管理工作是一個重要的環節，作為政府機關管理人員，要充分重視到公務用車調度管理工作的重要性，從理念、思維、模式、措施等多個角度入手，提升公務用車調度管理工作效率，適應經濟發展新常態需求，不斷汲取先進的工作經驗及做法，融入到工作實踐中，建立完善的調度管理制度保證今后我們國家對公務用車的科學使用，鞏固公車改革成果。

【參考文獻】

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[2] 蒲林. 淺談車輛調度的信息化管理[J]. 現代職業教育， 2017（9）.

作者簡介：謝禮連（1967-），男，漢族，本科，江蘇徐州市人

單位：江蘇省徐州市銅山區林業局 研究方向：汽車調度管理