準確定位直面問題提升能力

孫輝

2018年10月19日—20日，全國黨委秘書長會議在京召開，習近平總書記作出重要指示強調，堅決維護黨中央權威和集中統一領導，全力推動黨中央決策部署貫徹落實，全面提高“三服務”工作水平，建設讓黨放心、讓人民滿意的模范機關。這是新時代條件下，習近平總書記對全國辦公室工作提出的最新要求，我們必須深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，深入學習貫徹習近平總書記這一重要指示精神，認真踐行“5·8” 重要講話中提出的“五個堅持”要求，準確定位，直面問題，提升能力，做到政治過硬、本領高強、服務高效，全力做好新時代辦公室“三服務”工作。

一、準確定位，把握辦公室工作的特點

關于辦公室工作，習近平總書記有過精辟的論述，他講：辦公室，是一個單位、一個系統、一個機構的關鍵部門。辦公室工作如何，對黨委乃至一個地方全面的工作影響很大。因此，每個地方的領導都非常關心、關懷和關注辦公室工作。“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外?！鞭k公室工作做好了，各項工作的順利開展也就有了可靠保證。習近平總書記還指出了辦公室工作四個特點，即：一是“重”，地位重要；二是“苦”，非常辛苦；三是“雜”，事務繁雜；四是“難”，難度很大。可以說每一項工作都凝結著辦公室同志的心血。

二、直面問題，明確辦公室工作的“短板”

辦公室工作“重、苦、雜、難”的特點，決定了辦公室工作人員必須正確處理好上上下下、方方面面的關系，在努力當好參謀助手的同時，服務保障單位高效有序運轉。筆者以自己在辦公室工作多年的經歷，認為，辦公室工作普遍存在以下幾個方面的問題和不足，離新時代新形勢對辦公室的工作要求還有很大差距：

一是工作創新不夠。認為辦公室不是業務部門，主觀上創新工作方式的意識不夠強，對如何創新工作思路、如何做好服務大局等方面缺乏系統的研究，服務發展的辦法不多，工作按部就班，沒有創新，沒有突破。二是參謀作用發揮不夠。主要是深入一線調研不夠，到基層調研較少，深入了解具體問題、幫助解決實際困難力度不夠，對事關全局工作的前瞻性、戰略性重大問題研究較少，有分量、有深度的調研成果不多，科學謀劃、促進工作上還有差距，參謀助手作用發揮還不充分。三是應急處置能力不強。對普遍關注的熱點、難點問題，對關系群眾的切身利益問題了解不深，對突發事件缺少針對性、操作性強的措施和對策。四是服務效果不盡滿意。辦公室面對的服務對象多，承擔的服務任務重，服務對象的多面性決定著服務工作的復雜性、艱巨性，客觀造成服務難以令所有人都滿意。這些，成為制約辦公室“三服務”工作的“短板”。

三、提升能力，增強做好新時代辦公室工作的本領

一是堅定信念，著力提升政治定力。要堅決維護核心。把堅決維護習近平總書記黨中央的核心、全黨的核心地位，堅決維護以習近平同志為核心的黨中央權威和集中統一領導作為最重要的政治責任和政治紀律，牢固樹立“四個意識”，始終在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。要強化理論武裝。認真學習馬克思主義基本原理，掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義思想武器，從黨和國家事業發展取得的歷史性成就、發生的歷史性變革中，深化對黨的信賴，堅定“四個自信”，自覺做共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者和忠實實踐者。要自覺對標看齊。始終站在黨和國家發展大局想問題、辦事情、干工作，經常與黨中央要求對標對表，黨中央提倡的堅決響應、黨中央決定的堅決執行、黨中央禁止的堅決不做。

二是加強學習，著力提升分析研判能力。要把學習習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務抓實抓牢抓深，準確領會這一思想的重大意義、精神實質和實踐要求，工作中說話、謀事、作決策都從這一思想中找方向、找辦法。凡事要多問為什么，多想怎么辦，善于科學辯證地認識分析問題，善于開拓創新地研究解決問題，使工作更好體現時代性、把握規律性、富于創造性。

三是對標看齊，著力提升綜合業務能力。要全面對標習近平新時代中國特色社會主義思想，對標“五個堅持”重要要求，對標丁薛祥同志關于做好黨辦工作重要論述，做到方向明、知所往，不斷增強“三服務”工作科學化、制度化和標準化水平。要堅持問題導向，敢于揭短亮丑，把自己擺進去、把思想擺進去、把工作擺進去，深入細致查找存在問題，確保落細落小、見人見事。要整改到位，找準病灶、對癥下藥，緊盯不放、一改到底，在破解問題中補齊短板、實現提升。

四是胸有全局，著力提升參謀助手能力。文稿服務要優質。著力在站位高、接地氣、重創新等方面下功夫，增強思想性、指導性和針對性，力求與領導思路產生共鳴、合拍共振。制發文件要嚴格。把“質量第一”貫穿文件制發各環節全過程，扎實做好文件起草和審核把關工作。信息服務要精準。聚焦中央新部署新任務，緊盯自治區黨委工作大局，關注各省區市新舉措，針對領導最關注、群眾最關心的熱點難點問題，全面收集信息，加強分析研判，注重成果轉化，努力做到研判深、預判準。

四、立足實際，提升檔案服務新疆工作總目標的水平

作為檔案部門辦公室的工作人員，尤其是在新疆檔案部門工作的辦公室人員，要旗幟鮮明講政治，主動學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨中央的治疆方略，特別是社會穩定和長治久安總目標；主動對標習近平總書記“五個堅持”重要要求，對標丁薛祥同志關于做好黨辦工作重要論述；主動對標習近平總書記關于全國黨委秘書長會議的重要指示精神，向總目標看齊，向總目標聚焦，為總目標服務，在落實總目標過程中，提升服務水平，體現檔案的價值、檔案部門的作用、檔案人的努力和貢獻。

具體來講，就是在習近平新時代中國特色社會主義思想指導下，圍繞自治區黨委維護穩定和發展作出的系列決策部署，聚焦總目標，打好“組合拳”，打好主動仗，落實自治區黨委和國家檔案局對檔案工作提出的有關要求，立足新疆穩定和發展這個最大實際，為“訪惠聚”工作、“脫貧攻堅”工作、“絲綢之路核心區”建設、民族團結工作、宗教管理工作、群眾工作等提供“檔案”理論依據和憑證支撐，為自治區檔案局（館）宏觀管理和制定政策發揮好參謀助手作用，為全疆系統當好先鋒、作出表率，打造讓黨中央放心、讓自治區黨委放心、讓新疆各族群眾滿意的“模范機關”。