孤殘學(xué)生社會(huì)支持體系構(gòu)建的實(shí)踐反思

何旭 劉春瑩

摘 要：對(duì)于目前孤殘學(xué)生所存在的要求，以往的高職教育模式多數(shù)是無法滿足的，若是可以有效介入社會(huì)工作，這不但會(huì)使高校教育體系得到更新以及完善，還會(huì)使得孤殘學(xué)生建立積極情緒以及正能量，更加適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。借助優(yōu)化高職校園環(huán)境，促進(jìn)社工活動(dòng)，充分挖掘孤殘學(xué)生的各項(xiàng)潛能，就會(huì)更好的完善高職院校的孤殘學(xué)生培育系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：社會(huì)工作；高職院校；孤殘學(xué)生

孤殘學(xué)生在適應(yīng)高職教育以及技能練習(xí)和情緒鍛煉時(shí)，借助社會(huì)工作都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生一定的促進(jìn)作用，對(duì)其原因進(jìn)行具體分析，主要原因在以下幾個(gè)方面：首先就是孤殘學(xué)生對(duì)于社會(huì)工作需求要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通學(xué)生。在高等教育階段，孤殘學(xué)生對(duì)于知識(shí)的渴求就會(huì)更加強(qiáng)烈，特別希望可以獲得更多和外界接觸以及發(fā)揮自己價(jià)值的機(jī)會(huì)，但是對(duì)于技能培養(yǎng)上多數(shù)高職院校無法較好的滿足其要求，社會(huì)工作的出現(xiàn)就很好的填補(bǔ)了這個(gè)空缺。其次，在學(xué)校的社會(huì)工作可以讓其保留有最原本的專業(yè)性以及獨(dú)立性，各個(gè)小組以及社區(qū)都會(huì)讓孤殘學(xué)生的要求得到最大程度的滿足，對(duì)于專業(yè)性來說，社會(huì)工作者一定要保有其必要的獨(dú)立性，避免影響學(xué)生成長(zhǎng)。

此課題在國(guó)外原有的研究基礎(chǔ)上，進(jìn)行進(jìn)一步的探索，并形成一系列的體系，促進(jìn)社會(huì)工作者對(duì)高職教育的孤殘學(xué)生進(jìn)行實(shí)際教育。同時(shí)，對(duì)于高職教育中孤殘學(xué)生所獲得的社會(huì)支持較少的漏洞，我們也將深一步進(jìn)行研究，伴隨著社會(huì)的進(jìn)步，人文素質(zhì)的提升，孤殘學(xué)生的學(xué)習(xí)以及就業(yè)問題已經(jīng)成為一個(gè)極為重要的問題，特別是對(duì)于其如何融入社會(huì)生活的問題，更應(yīng)該進(jìn)一步討論。

一、 概念介紹

（一） 孤殘學(xué)生

此課題主要就是針對(duì)高職孤殘群體進(jìn)行具體分析。此部分群體主要就是失去親人并且還欠缺自理能力的學(xué)生，在智力以及感官或者情緒上都和普通學(xué)生存在不同，在社會(huì)上就屬于弱勢(shì)群體，同時(shí)也是需要幫助的群體。伴隨著黨以及政府的關(guān)注，使得孤殘學(xué)生的各方面心理素質(zhì)以及生活都得到保障，鍛煉了其自理能力以及自主能力，在將其送去院校進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)，充分開發(fā)其自身潛能，鍛煉其社會(huì)生活的能力。

（二） 社會(huì)支持體系

“社會(huì)支持（social support）系統(tǒng)”同時(shí)也可以叫做“社會(huì)關(guān)系網(wǎng)”，主要代表的就是個(gè)人在自己的社會(huì)關(guān)系中可以從其他人身上獲得的物質(zhì)以及精神上的幫助。此課題主要研究對(duì)象就是在高職院校學(xué)習(xí)的孤殘學(xué)生，因?yàn)槠涫巧鐣?huì)的弱勢(shì)群體，并且其存在的特殊環(huán)境以及自身存在的缺陷都需要一定社會(huì)形式的幫助，這對(duì)于其在未來生活以及工作上都奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、 理論依據(jù)

在實(shí)際研究中，和孤殘學(xué)生所需要的社會(huì)體系理論相關(guān)理論主要有如下幾個(gè)：

（一） 青年轉(zhuǎn)型理論

依據(jù)社會(huì)學(xué)的角度分析青年的發(fā)展，可以理解為就是青年在時(shí)代變遷中逐漸適應(yīng)并且拓展出新的社會(huì)角色，擔(dān)負(fù)起其必要的社會(huì)責(zé)任，成為社會(huì)中必要的一份子。對(duì)于青年來說社會(huì)責(zé)任主要就是在教育、工作、結(jié)婚生子、社會(huì)活動(dòng)、執(zhí)行公民必要的社會(huì)責(zé)任等。科爾思（Coles，1995）曾在1995年提出相關(guān)青年轉(zhuǎn)型理論的說辭，在他的理論中曾指出，學(xué)生在從學(xué)校步入社會(huì)時(shí)，長(zhǎng)輩的社會(huì)資本會(huì)對(duì)學(xué)生自身存在較大影響，若是有較多并且較好的社會(huì)資本，學(xué)生就會(huì)更加容易適應(yīng)社會(huì)生活，就業(yè)幾率也會(huì)加大。

（二） 社會(huì)支持理論

社會(huì)支持理論應(yīng)該關(guān)注個(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)以及所獲得的支持程度，幫助個(gè)人以及社會(huì)進(jìn)行發(fā)展，進(jìn)而提升其生活壓力的資源，其也更加重視人在社會(huì)生活中的感受，著重了解個(gè)人對(duì)周邊環(huán)境資源的利用。

（三） 生態(tài)系統(tǒng)理論

在發(fā)展心理學(xué)中，布朗芬布倫納曾經(jīng)提出過個(gè)體發(fā)展模型，主要重視對(duì)個(gè)體嵌套以及相互影響的發(fā)展，在此系統(tǒng)中，整體以及個(gè)體之間相互作用并且影響。生態(tài)系統(tǒng)理論中把環(huán)境看作是一個(gè)處在不斷變化的動(dòng)態(tài)之中，更加重視人和自然之間的環(huán)境發(fā)展，改變了以往對(duì)于區(qū)域的限制性，拓寬了青少年的心理發(fā)展的研究區(qū)域，更好地進(jìn)行研究。這樣我們就可以依據(jù)此理論進(jìn)行進(jìn)一步探究，整體了解孤殘學(xué)生的心理實(shí)際發(fā)展需求。

三、 高職孤殘學(xué)生面臨的障礙

在教育體系之中高職教育占據(jù)較大比例，其對(duì)孤殘學(xué)生的教育和步入社會(huì)生活的工作能力以及生活能力都有較大促進(jìn)作用。由于孤殘學(xué)生和普通學(xué)生的生活以及成長(zhǎng)差異，這其中就會(huì)存在一系列的發(fā)展障礙，主要包含：

（一） 孤殘學(xué)生個(gè)性化需求的差異性服務(wù)得不到滿足

因?yàn)楣職垖W(xué)生和普通學(xué)生之間存在較多的生活差異以及成長(zhǎng)差異，這也就使其在性格上存在較多差異，學(xué)校就需要依據(jù)不同學(xué)生之間的差異進(jìn)行具體分析，深入探究其需要，針對(duì)性的進(jìn)行教學(xué)。

（二） 學(xué)校與孤殘學(xué)生家屬、福利機(jī)構(gòu)聯(lián)系機(jī)制不暢通

任何青年的發(fā)展都離不開社會(huì)的關(guān)懷，因?yàn)槊總€(gè)人都不是孤立存在的個(gè)體，在學(xué)校系統(tǒng)中的師生關(guān)系以及同學(xué)關(guān)系，在生活中的社區(qū)以及鄰里關(guān)系，只有保證這些關(guān)系健康全面發(fā)展才會(huì)使得青年可以進(jìn)步。但是，在實(shí)際實(shí)施中，若是學(xué)生出現(xiàn)各種心理問題以及學(xué)習(xí)問題，家屬以及政府和學(xué)校之間的配合也會(huì)出現(xiàn)一些不可預(yù)見的問題。

（三） 孤殘學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方案與保障機(jī)制面臨著許多困難

學(xué)校對(duì)于孤殘學(xué)生的招生在逐年遞增，這也就使畢業(yè)的就業(yè)難度也在增加，對(duì)于孤殘學(xué)生的就業(yè)問題更得不到保障。在民政類專業(yè)的孤殘學(xué)生處在大多數(shù)，此類學(xué)生反向需求較高，但是目前并沒有此類就業(yè)的保障政策。對(duì)于已經(jīng)就業(yè)學(xué)生的后續(xù)了解欠缺，缺乏對(duì)于孤殘學(xué)生后續(xù)問題以及動(dòng)態(tài)的了解。

四、 高職院校社會(huì)工作服務(wù)于孤殘學(xué)生培育體系的方法

對(duì)于高職院校孤殘學(xué)生所獲得的社會(huì)工作服務(wù)，多數(shù)都是存在一定的實(shí)際需求以及現(xiàn)實(shí)依據(jù)，多數(shù)高職院校會(huì)引進(jìn)各種資源以及社會(huì)工作的專業(yè)力量，采取各種探索性行動(dòng)，試圖可以更好地完善學(xué)校的高職培育體系，長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院借助成立學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)中心，具體對(duì)兩百余名孤殘學(xué)生進(jìn)行社會(huì)工作服務(wù)，使得高職院校對(duì)于孤殘學(xué)生的創(chuàng)新型培養(yǎng)得到初步成果。

（一） 采用小組工作手法幫孤殘學(xué)生積淀正能量

孤殘學(xué)生可以在高職院校中獲得良好的“職業(yè)技能”培養(yǎng)，但是在步入社會(huì)以后的人際關(guān)系處理、溝通技巧、生活壓力排解等各個(gè)方面的問題仍需要自己進(jìn)一步鍛煉。同時(shí)借助有關(guān)文獻(xiàn)以及實(shí)際研究發(fā)現(xiàn)，以往那種高職教育模式對(duì)于孤殘學(xué)生的此類特質(zhì)鍛煉得不到良好滿足，這其中還存在借助生命教育理念進(jìn)行教育，依據(jù)多個(gè)維度對(duì)孤殘學(xué)生進(jìn)行深一步教學(xué)，借助優(yōu)勢(shì)視角以及成長(zhǎng)理論進(jìn)行培訓(xùn)，鍛煉學(xué)生的溝通技巧以及人際關(guān)系和未來的職業(yè)計(jì)劃，同時(shí)借助陪伴的方式，具體地對(duì)部分孤殘學(xué)生進(jìn)行封閉式教學(xué)，對(duì)其錯(cuò)誤認(rèn)知進(jìn)行更改。

（二） 采用社區(qū)工作手法促進(jìn)孤殘學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐

由于孤殘學(xué)生生活環(huán)境特殊，部分學(xué)生都是在福利院長(zhǎng)大，或者被親人領(lǐng)養(yǎng)，缺乏和社會(huì)的接觸，對(duì)于社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)以及社會(huì)參與度都較低。因此，學(xué)校的社會(huì)生活服務(wù)中心就對(duì)孤殘學(xué)生展開一系列大型的志愿服務(wù)活動(dòng)，其中就有定期去福利院以及學(xué)校退休職工的家，還在學(xué)校周圍展開一系列大型趣味性活動(dòng)，此類活動(dòng)開展近二十余次。

（三） 加大對(duì)于高職教育孤殘學(xué)生的重視度

高職院校的孤殘學(xué)生在社會(huì)生活中融入艱難、社會(huì)各界人士對(duì)其了解度欠缺、支持資源欠缺，這就需要高職教育更加重視對(duì)于孤殘大學(xué)生的社會(huì)資源培養(yǎng)。高職教育的孤殘學(xué)生試點(diǎn)，一定要借助試點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際需求，仔細(xì)研究、認(rèn)真分析孤殘學(xué)生的學(xué)習(xí)以及生活和就業(yè)環(huán)境，進(jìn)而總結(jié)出高職院校對(duì)于孤殘學(xué)生支持體系的建造。

（四） 設(shè)置全面性的支持體系

建設(shè)全面性以及立體性支持系統(tǒng)是緩解目前高職院校中對(duì)于孤殘學(xué)生生存發(fā)展的主要措施。學(xué)校可以安排具體人員對(duì)此工作進(jìn)行針對(duì)性開展，秉承“社會(huì)人”以及“發(fā)展人”的理念，展開系統(tǒng)性幫扶，同時(shí)也要結(jié)合政府以及學(xué)校等各方面綜合因素進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建，滿足不同個(gè)體之間的差異，對(duì)于微觀層面的家庭因素以及個(gè)人因素也要綜合全面地進(jìn)行考慮，這樣才會(huì)使孤殘學(xué)生可以更好地適應(yīng)社會(huì)生活，建造全面的體系結(jié)構(gòu)。

（五） 建立嵌入式學(xué)校社會(huì)工作制度

在高職教育中的孤殘學(xué)生教育中加入社會(huì)工作，一定要建立相關(guān)規(guī)章制度，設(shè)置具體工作明細(xì)，確定每個(gè)人的具體責(zé)任與任務(wù)，明確具體的工作目標(biāo)以及程序，把社會(huì)工作以及學(xué)生工作之間的異同點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合分析，綜合概括各方面的問題，使得社會(huì)工作可以更好的融入到學(xué)生工作之中，基于此，就會(huì)使得社會(huì)工作不會(huì)因?qū)W生工作受到影響，學(xué)生工作的漏洞還會(huì)得到一定彌補(bǔ)，讓此類社會(huì)工作可以和學(xué)校更好的結(jié)合，使得學(xué)校對(duì)于孤殘學(xué)生工作更為順利地進(jìn)行展開。

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作者簡(jiǎn)介：

何旭，劉春瑩，湖南省長(zhǎng)沙市，長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院。