電視記者新聞采訪工作中提問的方法與技巧

文/尹梓豪

新聞采訪工作是由電視記者通過對被采訪人的觀察詢問以及傾聽與記錄來有效獲取相關新聞資源的一種活動形式。從我國當前的新聞采訪形式來看，電視記者的新聞采訪工作的形式與實地調研十分相似，但站在其本質的角度來看，新聞采訪工作不僅是新聞報道與傳播的起點，同時也具有一定的基礎鋪墊性作用。在新聞采訪工作過程中，由于電視記者需要與被采訪人進行直接的基礎言語溝通，因此，提問方式作為新聞采訪的良好開端，提問技巧的應用具有十分重要的意義。

1.電視記者新聞采訪提問的類型

1.1 開放式提問

對于開放式提問來說，其答案并沒有統一的固定性，因此，在日常采訪的過程中往往需要電視記者通過自身的語言組織來獲得受訪者的答案。該類型的提問方式可以幫助電視記者獲取更為全面的新聞信息，且具備一定的針對性。

1.2 封閉式提問

在封閉式提問的過程中，電視記者在整個過程中都占據主導地位。在這一提問類型中，最常見的回答主要包括“有”和“沒有”，“是”和“不是”等，這就要求被訪問者針對某一問題要持肯定態度或者是否定態度[1]。這種類型的提問方式不僅可以幫助電視記者在短時間內獲取更多的新聞信息，同時，也能夠在一定程度上有效提升電視記者新聞采訪的效果與質量。

1.3 引導式提問

在眾多提問類型中，引導式提問是一種提問技巧性最高的一種提問方式。該提問方式主要是針對于一些不愿揭露事實真相的被訪者。對于這種情況，就要求電視記者熟練、靈活地應用技巧性提問進行鋪墊，并巧妙地化解采訪過程中的冷場與尷尬局面，逐步引導被訪者間接或者直接地說出事件背后的真相與事實。這種提問發生可以通過循序漸進的引導鋪墊從被訪者口中逐漸獲取有價值的信息。

2.電視記者在進行新聞采訪時的提問方法和技巧

2.1 態度和善，營造良好的采訪氛圍

在大多數情況下，受訪者在被采訪的過程中，其心理都會在不同程度上感受到一定的壓迫感，并產生一定的逃避意識，從而不利于電視記者新聞采訪工作的順利進行。因此，電視記者在與被采訪者進行近距離的接觸與溝通時，一定要保持誠懇、和善的態度，通過溫和的語言讓被訪者感受到來自電視記者的尊重與認可[3]。同時，電視記者也要通過自身的親和力與感染力來盡可能地影響被訪者，進一步拉近與被訪者的距離，并努力為被訪者營造良好的采訪氛圍，從而在和諧、友好的采訪氛圍中有效消除被訪者的緊張、焦慮等一系列負面情緒，并促使被訪者在最短的時間內進入狀態，確保被訪者可以在沒有壓力的情況下暢所欲言。

2.2 明確目的，讓提問具有邏輯性

電視記者在開展新聞采訪活動的過程中，首先要對新聞采訪的目的進行明確，為了進一步提升新聞采訪效率，要求電視記者要熟練掌握新聞稿件處理系統的工作流程圖（如圖1所示），并進一步明確采訪目的，根據其要求來高效完成采訪任務[4]。例如，某個事件發生的原因、過程以及其詳細的結果。一方面，電視記者在新聞采訪過程中所提出的問題不能隨意，同時電視記者也要根據被訪者給出的結果相應地調整下一個問題的內容與提問方法；另一方面，在新聞采訪的過程中，由于受訪者的回答多數具有一定的隨意性，且無任何邏輯，會加大電視記者的提問難度。在這種情況下，電視記者不能因為受到被訪者回答的影響而將后續的采訪工作與最初的采訪核心相脫離，而是要在提問的過程中時刻明確自己的采訪目標，并通過自己較強的邏輯思維來緊緊圍繞一個核心進行后續的采訪工作，將被采訪的事件由表及里地進行層層的挖掘[5]，將最真實的內容報道給廣大觀眾，同時在新聞采訪提問的環節當中，電視記者避免從多個角度來提出問題，同時也不能重復提出某一個相同的問題，以防止被訪者的正常的思維被打亂，從而影響新聞采訪效率。

圖1 新聞稿件處理系統工作流程圖

2.3 善于提問，選擇合理的提問方式

在新聞采訪的整個過程中，提問不僅是其最為核心的內容，同時也是其最為關鍵的環節。因此，就需要電視記者在采訪初期進行充分的準備。這不僅要求電視記者對被訪者的受教育水平以及性格特征進行全面的了解，同時也要求電視記者根據被訪者的整體情況來選擇恰當的提問方式與表達方式，并在采訪過程中采用有針對性的開場白[6]。例如，對于膽小、緊張的被訪者來說，首先電視記者要活躍采訪氣氛，幫助被訪者快速進入被采訪狀態；對于部分性格較為開朗的被訪者，電視記者即可以采取開門見山、直奔主題的提問形式來進行采訪工作[7]。另外，電視記者在實際采訪的過程中，不僅要根據提問目的以及被訪者的綜合性格特征來選擇恰當的提問方式與提問技巧，同時也要求電視記者根據被訪者回答問題時的態度與方式靈活地調整后續采訪過程中的提問方法。

例如，針對部分較為簡單的數據搜集類問題，以及部分被訪者對某個事件看法的采訪工作，電視記者就可以選擇開放式問題，以此來給予被訪者更大的想象空間與思考的余地，同時也利于電視記者靈活運用提問技巧，合理地調整提問內容，從而進一步提升新聞采訪效率[8]；除此之外，對于一些具有隱私意識以及躲避情緒的被訪者，要選擇引導式問題，通過邏輯提問的方式逐步弱化被訪者的防備心理，從而進一步挖掘事件事實的真相，以便獲取更多有價值的新聞信息。

2.4 站在受眾的角度看問題

電視記者采訪工作的最終目的就是給廣大群眾提供一些有價值的新聞看點，因此，電視記者在采訪的過程中要站在群眾的角度對被訪者進行有針對性的采訪，并報道一些受廣大群眾歡迎與認可的內容。另外，由于每個人的價值觀不同，不同受眾對某個新聞要點的認識也不同，這就會產生多種想法。為此，電視記者要站在廣大群眾的角度對新聞當事人進行采訪，并根據廣大群眾的想法進行有針對性的提問，從而提高采訪工作的效率與質量。

結語

簡而言之，在我國市場經濟持續活躍、新媒體行業不斷發展的形勢下，電視記者的新聞采訪效率與新聞采訪質量在新聞媒體發展過程中的作用越來越大。新聞采訪提問作為每一位電視記者的基本功課，不僅需要電視記者在日常采訪實踐的過程中積累大量的經驗，同時也要在大量采訪活動中不斷提升自己的溝通能力，培養自身的隨機應變能力，從而將提問方法與提問技巧靈活地應用于實際的新聞采訪工作當中，并進一步提升電視記者在不同采訪環境中的適應能力，從而更加高效地搜集多種新聞信息資源，為廣大觀眾提供更有價值的新聞報道。