新醫改背景下醫院檔案管理的改進方法

賀文娟

【摘要】新醫改全面實施期間，醫院檔案管理面臨著巨大的挑戰。為全面提升醫院整體管理水平，需依據醫院檔案管理工作的實際情況，提出改進措施。本文就新醫改背景下醫院當管理改進方法進行闡述。

【關鍵詞】新醫改;醫院檔案管理;改進方法

【中圖分類號】R715【文獻標志碼】A【文章編號】1005-0019（2019）02-234-01

0引言

作為醫院管理的一項重要內容，檔案詳細記錄了醫院的發展歷程，同時也為醫療科學研究提供重要信息。可以說，檔案是醫院的寶貴財富。現代化進程推動了醫院的發展，與過去相比醫療事業進步顯著，且檔案管理工作也發生明顯變化。為滿足現代醫學發展需要，醫院檔案管理需加強管理意識，實行創新管理，并整合優化資源，更規范的管理醫院檔案。

1新醫改背景下醫院檔案管理的重要性

醫院檔案管理在新醫改的影響下，會對整個醫院運營產生作用。醫院行政管理與學術研究、法律糾紛等相關工作都需要醫院檔案提供數據支持。從某些方面上來說，醫院檔案管理質量會對醫院發展水平構成決定性作用[1]。但是，我國大部分醫院在檔案管理中均存在著不同程度的問題，對醫院發展產生阻礙性的作用。新醫改背景下的醫院檔案管理存在疏漏，必然會對醫院其他管理工作產生影響。因此，借助新醫改的浪潮，通過結合新醫改的要求，加強對醫院檔案的管理，才可促進醫院更長遠的發展。

2新醫改背景下醫院檔案管理存在的問題

即使已經有不少醫院充分認識到檔案管理對醫院發展的重要影響，但在實際管理檔案的過程中仍存在著較多的問題。系統分析可發現，檔案管理存在的問題主要體現這么幾點。

2.1缺少現代管理設施

現代化的管理設備是提高醫院檔案管理工作質量的必備條件。而當前醫院發展中，在資源配置相對緊張的情況下，大部分的自愿與硬件設備都投入到醫療領域，導致檔案管理設備的投入非常少。這一問題可以說是大部分醫院共同面對的，如檔案管理室破舊，管理設備欠缺、管理技術尚未更新等。諸如此類問題持續嚴重，對醫院檔案管理的質量和效率均產生不良影響，且還會對醫院現代化管理與發展構成阻礙作用。

2.2管理模式尚未更新

關于檔案管理，大部分醫院仍存在較多不合理與不規范的現象，特別是管理的過程中，管理形式不集中，如人事部門負責管理人事檔案，患者就診期間的檔案則由檔案室負責，科顏氏主要管理醫學科研方面的檔案，其他科室則管理本科室設備相關的檔案[2]。這種檔案管理形式非常分散，不能夠統一管理，很容易出現檔案收集不全的現象，對醫院整個檔案管理產生影響，降低檔案管理的效率影響檔案的應有價值與在醫院中的作用。

2.3缺乏完善的檔案管理機制

經驗型管理是大部分醫院在管理檔案時采取的方法，可以說是檔案管理人員根據自己的想法管理檔案工作。可想而知，此種檔案管理的工作模式缺乏科學性、系統性與規范性，且實際操作中很容易出現失誤與違規的現象，由此影響檔案管理工作的順利展開。與此同時，不少醫院對檔案管理并沒有明確的規定，造成工作人員閱讀檔案時出現信息斷層的現象。另外，醫院關于檔案管理的工作并沒有明確的制度和流程，使得檔案管理工作人員收集檔案時不能實施有效跟蹤，不能及時更新檔案，導致實際工作出現較多的錯誤。在此種工作背景下，醫院檔案管理的質量與效率大大降低。

3新醫改背景下醫院當管理的改進方法

醫院檔案管理工作，對醫院整體運營具有非常重要的作用。但在實際操作的過程中，往往忽視檔案管理，導致出現較多的問題。對此，就需要在新醫改的背景下，采取有效方法加以改進。

3.1加大管理設備投入

新醫改背景下的醫院檔案管理要想在質量與效率方面獲得雙贏，就必須有相應的現代化管理設備，而這就需要醫院高度重視檔案管理工作，加大對檔案管理的設備投入[3]。如，可為檔案管理室配備能夠防潮與干燥的庫房。跟隨現代化發展的腳步配備相應的現代化管理設備，以便檔案管理能夠順利實施，常見的有復印機、智能掃描儀等。檔案管理資料信息輸入方式，可改變傳統的人工輸入模式，采用現代化掃描儀，掃描錄入檔案，全面提高檔案資料的準確程度與完整性。分析檔案信息資料的時候，可以使用ERP管理信息技術，這樣才能夠確保各個部門共享檔案資料，且還能夠為醫院的科研活動與醫療服務提供豐富的參考信息數據。管理檔案信息時，醫院可應用自動化系統與科室檔案軟件，自動分類檔案資料，實現統一管理檔案資料。

3.2創新檔案管理模式

醫院檔案種類和數量非常多，如采用傳統管理模式，必然會對檔案管理的工作效率構成影響。因此，工作人員需應用現代化的管理設備與手段，創新管理模式。如檔案管理工作人員可使用大容量存儲技術與超文本技術管理檔案，將檔案資料制備成電子文檔格式，以便管理人員可隨時查閱檔案資料，以便檔案管理工作的價值與作用充分體現出來。新醫改背景下，醫院全體員工應高度重視檔案管理，了解檔案管理的重要性與價值，以便醫院全體員工配合檔案信息采集與整理。醫院發展期間，檔案管理工作并非單純的管理和保管檔案資料，還應依據醫院的實際情況轉變傳統檔案管理理念，采用新的管理模式與技術，滿足新醫改發展的需要。如為確保檔案的安全性與保密性，檔案管理中可運用秘鑰技術與防火墻技術。而這也就是檔案管理理念創新的具體體現。

3.3完善檔案管理機制

為確保醫院檔案管理工作順利展開，醫院就需要不斷完善檔案管理制度，根據醫院運營的實際情況，科學完善檔案管理制度。后勤檔案管理與醫院檔案管理是大部分醫院檔案管理的重要內容。可以說，醫院檔案管理就是收集、整理、儲存檔案資料。后勤檔案管理的重點是維護、更新、利用檔案資料[4]。針對此，醫院便可合理分工后勤檔案管理與醫院檔案管理工作人員，確定具體的工作職責，以提高檔案管理的針對性與合理性。與此同時，檔案管理人員實踐中還應與各個部門溝通交流，隨后收集和處理檔案資料，以提高檔案資料的真實性與完整性。檔案管理工作人員定期維護檔案室，就可促使檔案室保持清潔。當然，還需做好防火與防盜工作，以提高檔案信息的安全性。

4結語

可以說，新醫改下的醫院檔案管理非常重要。檔案管理工作的效率與質量對醫院整體運營產生一定影響。醫院檔案資料記錄現今醫院運行狀態的同時，還能夠促進醫院建設，具有非常大的經濟價值。因此，醫院應注意加強現代化管理設備的投入，創新管理模式，完善管理機制，以提高醫院檔案管理的質量與效率。

參考文獻

[1]馬茂盛.新醫改背景下醫院檔案管理的改進方法探究[J].黑河學刊，2016，13（5）：20-21.

[2]張翠紅.新醫改背景下醫院檔案管理的改進方式之研究[J].辦公室業務，2018，13（7）：765.

[3]董立華.新醫改背景下醫院檔案管理的改進方法[J].科技資訊，2017，12（33）：106-106.

[4]谷雪媛.新醫改背景下醫院檔案管理的改進方法[J].中國管理信息化，2017，20（12）：154-155.